- Фантастика и фэнтези
- Ироническое фэнтези
- Стимпанк
- Детективная фантастика
- Киберпанк
- Попаданцы
- LitRPG
- Космоопера
- Технофэнтези
- Городская фантастика
- Русское фэнтези
- Юмористическая фантастика
- Космическая фантастика
- Боевое фэнтези
- Эпическая фантастика
- Зарубежная фантастика
- Книги магов
- Мистика
- Разная фантастика
- Разное фэнтези
- Любовное фэнтези
- Романтическая фантастика
- Городское фентези
- Историческая фантастика
- Историческое фэнтези
- Социально-философская фантастика
- Сказочная фантастика
- Иностранное фэнтези
- Романтическое фэнтези
- Ироническая фантастика
- Ужасы и Мистика
- Постапокалипсис
- Героическая фантастика
- Фэнтези
- Научная Фантастика
- Социально-психологическая
- Альтернативная история
- Боевая фантастика
- Разная литература
- Пословицы, поговорки
- Шахматы
- Визуальные искусства
- Фанфик
- Авто и ПДД
- Военное
- Отраслевые издания
- Гиды, путеводители
- Зарубежная образовательная литература
- Военная история
- Цитаты из афоризмов
- Современная литература
- Великолепные истории
- Начинающие авторы
- Современная зарубежная литература
- Боевые искусства
- Изобразительное искусство, фотография
- Кино
- Литература 19 века
- Недвижимость
- Музыка, музыканты
- Готические новеллы
- Истории из жизни
- Культура и искусство
- Спецслужбы
- Зарубежная прикладная литература
- Музыка, танцы
- Подростковая литература
- Прочее
- Военная техника, оружие
- Газеты и журналы
- Периодические издания
- Домоводство, Дом и семья
- Любовные романы
- Экономическая литература
- Научные и научно-популярные книги
- О животных
- Биохимия
- Культурология
- Юриспруденция
- Политика
- Психотерапия
- Языкознание
- Научпоп
- Медицина
- Психология, личное
- Радиотехника
- Филология
- Педагогика
- Образовательная литература
- Деловая литература
- Физика
- Науки: разное
- Химия
- Воспитание детей, педагогика
- Детская психология
- Зарубежная публицистика
- Биология
- Архитектура
- Зарубежная психология
- Науки о космосе
- Социология
- Математика
- География
- Беременность, ожидание детей
- Литературоведение
- Транспорт, военная техника
- Обществознание
- Зоология
- География
- Альтернативная медицина
- Иностранные языки
- Ветеринария
- Рефераты
- Астрология
- Биофизика
- Экология
- История Европы
- Учебники
- Шпаргалки
- Государство и право
- Ботаника
- Религиоведение
- История
- Техническая литература
- Прочая научная литература
- Психология
- Детективы и Триллеры
- Справочная литература
- Проза
- Новелла
- Юмор
- Проза
- Историческая проза
- Русская современная проза
- Советская классическая проза
- Повести
- Очерки
- Эссе
- Рассказы
- Зарубежная современная проза
- Сентиментальная проза
- Зарубежная классика
- Афоризмы
- Эпистолярная проза
- Феерия
- Семейный роман/Семейная сага
- Разное
- Антисоветская литература
- Магический реализм
- Русская классическая проза
- Современная проза
- О войне
- Контркультура
- Классическая проза
- Поэзия, Драматургия
- Детская литература
- Детская фантастика
- Детские остросюжетные
- Детские стихи
- Детские приключения
- Внеклассное чтение
- Учебная литература
- Зарубежные детские книги
- Бизнес
- Загадки
- Книги для подростков
- Школьные учебники
- Детский фольклор
- Книги для дошкольников
- Детские детективы
- Детская познавательная и развивающая литература
- Буквари
- Прочая детская литература
- Сказка
- Детская проза
- Детская образовательная литература
- Юмор
- Документальные книги
- Бизнес
- Внешнеэкономическая деятельность
- Тайм-менеджмент
- Кадровый менеджмент
- О бизнесе популярно
- Управление, подбор персонала
- Бизнес
- Менеджмент и кадры
- Продажи
- Экономика
- Ценные бумаги и инвестиции
- Малый бизнес
- Делопроизводство, офис
- Корпоративная культура, бизнес
- Банковское дело
- Финансы
- Зарубежная деловая литература
- Ораторское искусство / риторика
- Личные финансы
- Интернет-бизнес
- Поиск работы
- Государственное и муниципальное управление
- Бухучет и аудит
- Работа с клиентами
- Менеджмент
- Краткое содержание
- Личная эффективность
- Переговоры
- Приключения
- Старинная литература
- Религия и духовность
- Компьютеры и Интернет
- Блог
Читаем без скачивания Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство - Альберт Сафин
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Итак, я утверждаю, что на собственные мысли можно повлиять. И с помощью мыслей вызвать эмоции, которые мы бы хотели проживать в желаемых событиях. А состояние, в котором мы пребываем, порождает в голове соответствующие мысли.
Находясь в состоянии гнева или зависти, человек не имеет возможности создать мысли, которые привели бы его к победным поступкам и событиям. Моё эмоциональное состояние определяет мои решения. Поэтому принимать важные решения следует в спокойном, уравновешенном состоянии. Не зря говорится: утро вечера мудренее!
Если кто-то пытается заставить вас принять быстрое, резкое, непродуманное решение («Давайте, скорее решайте, через пять минут наша фантастическая скидка закончится!») – обязательно притормозите, возьмите паузу. Лучше упустить скидку, чем, поддавшись эмоции, потратить деньги на вещь, которая вам не нужна.
В данном случае время будет вашим союзником.
* * *
Постоянство иллюзорно, изменения реальны. В каждый момент нашей жизни мы меняемся. В каждый момент жизни мы взаимодействуем с миром и на внешнем уровне, и на внутреннем. Обычно это происходит неосознанно, но есть смысл иногда задуматься над этим и попробовать не только понять, но и разделить уровни.
Перед публичным выступлением я смотрю на собравшихся людей и думаю: «Надо же, как много народу! А вдруг моё выступление кому-то не понравится? Вон тот мужик с портфелем выглядит очень суровым, наверное, он будет критиковать меня…» Это внешний уровень, и он меня отвлекает, мешает мне. Я выбираю перейти на внутренний уровень и подумать: «Как хорошо, что много людей пришло меня послушать. А что, если бы я был среди них? Чего я ожидал бы от собственного выступления? Какую пользу хотел бы получить? Да, эта польза есть в моих конспектах к лекции, и я буду рад поделиться ею с каждым слушателем. Вон тот товарищ с портфелем пришёл, чтобы извлечь что-то ценное из сегодняшней встречи, и я постараюсь дать ему это».
Когда я сосредоточен на внутренних процессах, у меня просто нет возможности втягиваться во внешние переживания.
С другой стороны, выступая перед публикой, я не могу оставаться полностью погружённым в себя. Кто-то в зале тянет руку, мне задают вопросы, я фиксирую внимание на реакции слушателей – внешний и внутренний уровни существуют параллельно, мы постоянно то ныряем вглубь, то выныриваем на поверхность.
* * *
Какой у вас есть опыт побед? Чем вы гордитесь? Что в вашей жизни вы смогли улучшить? Вспомните об этом. Вспомнили? А теперь прислушайтесь к себе: какие эмоции вы испытываете, думая о своих удачах? Приятные, жизнеутверждающие – верно?
А ведь вы можете каждый день начинать с таких мыслей. Привычка первична, масштаб вторичен. Привычка с утра вспомнить что-то хорошее, например, из вчерашнего дня приведёт к тому, что в каждый день вы будете вступать в хорошем настроении.
Не говорите мне, что вчера у вас не было ни единого положительного события. Это неправда. Может быть, вам удалось доехать до работы без пробок. Или вам в кафе приготовили именно такой кофе, как вы любите. В конце концов, вы успели сделать покупки в ближайшем магазине до его закрытия и избежали необходимости ехать в дальний супермаркет. Хорошо это? Безусловно!
Подумайте об этом и попробуйте провести нынешний день в позитивных эмоциях. Вот увидите, через пару недель вам уже не нужно будет прилагать усилия, чтобы вспомнить удачные моменты предыдущего дня – они сами примчатся к вам, обгоняя друг друга.
Ощущение маленькой победы не менее важно, чем ощущение грандиозного успеха. Масштаб вторичен, привычка первична.
Тренировка опыта побед сродни тренировке определённой мышцы. Эмоцию можно развить точно так же, как бицепс. Принцип одинаков: повторять и закреплять.
Если вы родитель или руководитель – помогите вашим детям или вашим подчинённым в закреплении этого навыка. Малыш, который с детства получает привычку преодолевать препятствия и одерживать победы, считает это нормой жизни и следует этой привычке в любых обстоятельствах.
* * *
Формула мотивации. Да, есть и такая, и будет нелишним знать её.
Первый знак в этой формуле – неудовлетворённость текущей ситуацией (НТС).
Что вам не нравится в вашей теперешней жизни? Что вас раздражает? Какая ситуация причиняет вам боль? Нужно сформулировать проблему, обозначить её.
Умножим НТС на видение позитивного будущего (ВПБ). То есть, представьте себе то, что вы хотите иметь вместо обозначенной проблемы. Не просто представьте, но и сформулируйте. И здесь есть два важных момента, которые многие люди упускают из виду.
Первый: как именно вы поймёте, что позитивное будущее появилось в вашей жизни? Допустим, ваша формулировка – «иметь зарплату 10 тыс. долларов». Как именно это произойдёт, что станет точкой достижения? Вы получите в руки пачку долларов? Или они появятся на вашем банковском счёте? Или вы увидите эту цифру в вашем новом контракте?
Второй: какую пользу это принесёт вам и близким вам людям. Что дадут им эти ваши 10 тыс. долларов, как улучшат их и вашу жизнь?
Следующий элемент – шаги (Ш). Чтобы дойти до позитивного будущего, придётся сделать несколько шагов. Продумайте и запишите их.
Есть в этой формуле и ещё одна составляющая: сопротивление ©.
Инерция в нашей жизни имеет системный характер, а любой организм стремится к гомеостазу, то есть, к покою и равновесию. Человек может приспособиться к любой ситуации, даже самой неблагоприятной. Не потому, что ему это нравится, а потому, что он подсознательно сопротивляется переменам. Плачевное состояние сегодня для него понятнее и привычнее, чем неизвестное светлое будущее завтра.
Кстати, вспоминается притча про собаку, которая скулит, лёжа на гвозде. Ей достаточно больно, чтобы скулить, но недостаточно больно, чтобы встать и перейти на другое место.
Так вот. Если левая часть неравенства (НТС х ВПБ х Ш) больше правой части ©, то человек начнёт путь позитивных трансформаций. Если меньше, значит, ему недостаточно больно.
Это и есть формула мотивации: НТС х ВПБ х Ш > С
* * *
Иногда бывает полезно сгустить чёрные краски, чтобы заставить человека шевелиться. Так сказать, добавить ему мотивации, усилить множитель в формуле.
Можно применить этот метод в работе с клиентом или с учеником. Описать ему негативную ситуацию, в которую он попадёт, если не начнёт работать над собой. Каким незавидным рискует стать его будущее, если он пустит его на самотёк.
Однако я считаю, что ни в коем случае нельзя останавливаться в этой точке. Обязательно нужно продолжить разговор позитивной картиной.
Я обратил внимание, что таким приёмом часто пользуются хорошие стоматологи. Описывая своему пациенту предстоящий процесс, они говорят примерно следующее: «Да,