• Группа специальных принципов риск-менеджмента включает в себя принцип лояльного отношения к рискам, принцип прогнозирования, принцип страхования, принцип резервирования, принцип минимизации потерь и максимизации доходов.
Вопросы и задания для самоконтроля
1. Что составляет основу аксиоматики риск-менеджмента?
2. Перечислите основные аксиомы риск-менеджмента.
3. Какие существуют подходы к классификации законов управления?
4. Перечислите общие законы управления.
5. Как формулируется закон преимущественной эффективности сознательного и планомерного управления?
6. Раскройте содержание закона единства систем управления.
7. Дайте определения понятий “объект управления” и “субъект управления”.
8. В чем заключаются смысл и назначение системы обратной связи в организации?
9. Каково содержание закона сокращения ступеней управления?
10. В чем заключается сущность закона распространенности контроля?
11. Каким образом основные элементы организации могут влиять на ее потенциал?
12. В чем могут заключаться причины резкого повышения или совокупного понижения потенциала организации?
13. Приведите формулировку закона самосохранения.
14. Каким образом внешние и внутренние факторы влияют на устойчивость организации?
15. Перечислите и охарактеризуйте основные этапы жизненного цикла организации.
16. В чем заключается сущность закона развития?
17. Приведите примеры взаимосвязи и взаимодействия законов управления.
18. В чем заключается суть принципа единства применения законов управления?
19. Перечислите специальные законы риск-менеджмента.
20. Раскройте сущность закона неизбежности риска.
21. Каково содержание закона сочетания потенциальных потерь и выгод?
22. В чем состоит смысл закона прямой зависимости между степенью риска и уровнем планируемых доходов?
23. Дайте определение понятия “принципы управления”.
24. Что представляют собой общие принципы управления?
25. Охарактеризуйте принцип регламентации управленческих процессов.
26. Что включает в себя понятие “частные принципы управления”?
27. Перечислите принципы, касающиеся осуществления отдельных функций управления.
28. Какие принципы входят в состав группы принципов соответствия?
29. Перечислите специальные принципы риск-менеджмента.
30. В чем состоит сущность принципа лояльного отношения к рискам?
31. Раскройте содержание принципа прогнозирования.
32. В чем состоит коренное различие между принципом страхования и принципом резервирования?
33. Что означает принцип минимизации потерь и максимизации доходов?
Глава 3
ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К ИЗУЧЕНИЮ РИСК-МЕНЕДЖМЕНТА
3.1. Понятие и сущность процессного подхода. Технология управления
В основе учения о функциях управления лежит процессный подход к менеджменту. В рамках указанного подхода управление рассматривается как процесс, включающий в себя непрерывную серию взаимосвязанных управленческих действий, т. е. функций.
Основу системного подхода составляет технология управления.
Технология управления – это приемы, способы и порядок осуществления процесса управления.
В любом технологическом процессе предмет труда преобразуется в продукт труда посредством применения средств труда, приводимых в действие рабочей силой.
С точки зрения технологии управления предмет труда – это информация, обеспечивающая принятие управленческих решений. Продукт труда – это управленческие решения. Средства труда – это знания и опыт менеджера. Рабочая сила – интеллектуальная и физическая энергия руководителя.
В наиболее общем виде функция управления представляет собой обособленный однородный вид деятельности, направленной на достижение целей функционирования организации. Из приведенного выше определения следует, что понятие “функции управления” является достаточно емким и охватывает практически все виды управленческой деятельности, а также раскрывает содержание и сущность этой деятельности на всех уровнях управления.
Основной предпосылкой возникновения функций управления является функциональное разделение управленческого труда.
Большинство исследователей подразделяют функции управления (менеджмента) на общие и специальные. При этом под общими функциями менеджмента понимаются функции, образующие управленческий цикл и отражающие специфику управленческого труда вне зависимости от характера и специфики деятельности организации.
В качестве примера общих функций менеджмента можно назвать исследование внешней среды, планирование, организацию, регулирование, учет, контроль, а также анализ проблем и принятие решений.
К специальным функциям управления относятся функции, состав которых определяется спецификой деятельности управляемого объекта. Например, для управления промышленным предприятием характерны такие функции управления, как управление основным и вспомогательным производствами, оперативное управление, управление технической и технологической подготовкой производства, управление трудом, заработной платой и реализацией готовой продукции.
Помимо общих и специальных функций управления можно выделить еще и смешанные функции, такие как планирование выпуска готовой продукции, контроль хода производства, организация сбыта продукции и т. п. Такой способ классификации управленческих функций тесно связан не только со спецификой деятельности управляемого объекта, но и с самим объектом.
К примеру, если специальные функции управления промышленным предприятием присутствуют в процессе управления практически любым промышленным объектом, то смешанные функции, как правило, неразрывно связаны с конкретным предприятием и не могут быть без изменений перенесены на другой объект.
Достаточно часто применяется классификация функций в зависимости от уровня управления. В этом плане можно выделить функции управления корпорацией, предприятием, структурным подразделением, отдельными работниками.
Для изучения функций риск-менеджмента оптимальным представляется применение способа классификации функций управления в зависимости от времени их действия. С этой точки зрения все функции управления можно разделить на две группы.
К первой группе относятся последовательные функции, которые осуществляются дискретно (т. е. повторяются через определенные промежутки времени), последовательно сменяя друг друга. Вторую группу образуют непрерывные функции, выполнение которых осуществляется постоянно в течение всего периода управления предприятием.
В качестве примера последовательных функций административного менеджмента можно назвать мониторинг рисков во внешней и внутренней среде организации, планирование, организацию, мотивацию, регулирование, учет, контроль и оценку эффективности деятельности по управлению рисками.
К непрерывным функциям в первую очередь относятся принятие управленческих решений, а также управление внешними и внутренними рисками.
Последовательные и непрерывные функции менеджмента неразрывным образом связаны между собой и в своей совокупности образуют содержание управленческой деятельности, дифференцированной по различным признакам. Например, чтобы выполнить одну из последовательных функций, необходимо осуществить весь комплекс непрерывных функций в части, касающейся этой последовательной функции. Аналогичным образом обстоит дело и с непрерывными функциями управления. Для того чтобы реализовать одну из них, необходимо выполнить все последовательные функции, но только в части, касающейся этой непрерывной функции.
В рамках настоящей главы будут рассмотрены только последовательные функции риск-менеджмента, а изучению непрерывных функций управления рисками будут посвящены последующие главы.
3.2. Внешний и внутренний мониторинг рисков
Важнейшее место в системе управления рисками занимает их постоянный мониторинг во внешней и внутренней среде организации. С целью выявления рисков во внешней среде применяется маркетинг, а для отслеживания рисков, возникающих внутри организации, используются системный анализ и синтез.
Понятие “маркетинг” стало широко применяться в системе управления предприятиями со второй половины 1950-х гг., придя на смену ориентации руководства предприятий на производство и сбыт продукции. Первоначально под маркетингом понималась система внутрифирменного управления, ориентированная на изучение и учет потребностей рынка. Иными словами, основа концепции маркетинга состояла в организации производства тех видов продукции или оказания тех видов услуг, которым заранее обеспечен сбыт.
