Для того чтобы человек смог создать для себя условия, позволяющие ему в условиях общественного производства стабильно обеспечивать удовлетворение своих потребностей, он должен осуществлять определенную трудовую деятельность, необходимую для функционирования данного общественного производства. Для этого ему необходимо получить образование, овладеть трудовыми навыками, усвоить множество социальных, культурных и других норм общественной жизни. Все эти действия в своей совокупности составляют содержание определенной модели поведения человека.
Формирование таких моделей поведения человека осуществляется в особой сфере его сознания. В психологии эта сфера человеческого сознания получила название мотивационной.
Функционирование мотивационной сферы представляет собой сложный и многоуровневый процесс, мобилизующий весь запас знаний, накопленных человеком, и активизирующий весь потенциал его интеллектуальных возможностей. Рассмотрим основные моменты в работе мотивационной сферы сознания человека.
Мотивационная сфера является важнейшей частью сознания человека, представляющей собою ядро всех его личностных качеств. Она содержит систему мотивов и ценностных установок человека. У разных людей состав элементов, составляющих мотивационную сферу их сознания, сильно отличается друг от друга. Вследствие этого, модели поведения, выработанные различными людьми, для разрешения одной и той же жизненной ситуации, могут сильно отличаться одна от другой. Так, при возникновении голода – у первобытного и современного человека будут сформированы различные модели поведения, более того модели поведения современных людей, получивших различное воспитание, также окажутся далеко неодинаковые.
Не останавливаясь пока на рассмотрении отдельных элементов, составляющих содержание мотивационной сферы людей, приведем последовательность операций, возникающих при формировании различных моделей поведения человека.
Пока потребности человека не воздействуют на мотивационную сферу сознания человека, имеющиеся в ней мотивы, находятся в состоянии покоя. Они начинают действовать в его сознании только по мере поступления сигналов об активизации какой-либо из его потребностей. После того, как сигнал о возникшей потребности достигает мотивационной сферы сознания, в ней начинают активизироваться мотивы, состоящие из различных способов обеспечения условий, при которых появившаяся потребность человека сможет быть удовлетворена.
При появлении потребности, часто испытываемой человеком и уже сформировавшей в его сознании определенную модель поведения, происходит активизация только одного единственного мотива. Этот мотив содержит в себе уже испытанную и зарекомендовавшую себя модель поведения человека. Однако ситуация часто складывается таким образом, что одна и та же потребность появляется у человека в условиях, отличающихся от прежних. Это приводит к поиску им новой модели своего поведения.
Поиск новой модели поведения происходит в результате активизации сразу нескольких мотивов, содержащих различные способы создания условий, позволяющих человеку удовлетворить данную потребность. Человек оказывается перед выбором одной из нескольких моделей поведения, выработанных в его мотивационной сфере.
Выбор модели поведения, принимаемой человеком для ее непосредственной реализации, происходит в результате взвешивания в сознании человека плюсов и минусов всех выработанных моделей. В результате оценки эффективности этих моделей, осуществляемой в мотивационной сфере сознания человека, принимается к исполнению только одна из них. Практическая реализация выбранной модели поведения человека показывает то, насколько правильно была решена им эта задача.
В наиболее общем виде основные этапы процесса мотивации поведения человека могут быть представлены в виде следующей схемы:
Схема 2.2.1. Этапы процесса мотивации поведения человека
Рассмотрим теперь вопрос о критериях, в соответствии с которыми происходит отбор той или иной модели поведения человека. Выбор модели осуществляется на основе оценки в мотивационной сфере человека следующих трех факторов.
Первый – степень необходимости удовлетворения возникшей потребности.
Второй – вероятность удовлетворения потребности в результате предпринимаемых мер.
Третий – оценка затрат труда, времени и усилий, необходимых для практического осуществления той или иной модели поведения человека.
В мотивационной сфере человека воздействию мотивов, относящихся к первому и второму факторам, всегда противостоят мотивы, сформированные под воздействием третьего фактора.
До недавнего времени в научных исследованиях рассматривались преимущественно мотивы, входящие в первую и вторую группы. Мотивы, составляющие третью группу, привлекли к себе внимания исследователей сравнительно недавно. И то изучение этих мотивов получило развитие только в трудах психологов. Между тем роль этих мотивов в формировании экономического поведения людей чрезвычайно велика. Поэтому остановимся на рассмотрении этой группы мотивов более подробно.
Мотивы человека в экономии своих сил
Действие мотивов в экономии сил направлено на сохранение оптимального режима его деятельности с позиции стремления человека к сохранению своего внутреннего энергетического баланса. Действие этих мотивов обеспечивает сохранение здоровья человека, создает экономичный режим расходования им своих физических сил, предотвращает срывы и перегрузки в функционировании его нервной системы. Другими словами, действие этого механизма направлено на поддержание нормального физического, физиологического и психического состояния человека. В таких сферах научного познания, как физиология и психология, мотивы, не допускающие излишних затрат жизненных сил человека, стали называться мотивами в экономии сил человеческого организма (МЭС).
Механизм, обеспечивающий сохранение энергетического потенциала человека в нормальном, сбалансированном состоянии, действует следующим образом.
Формирование модели поведения человека происходит в результате столкновения в его мотивационной сфере двух противоположно направленных групп мотивов. Первая группа формирует поведение, направленное на активизацию деятельности по удовлетворению потребностей человека, вторая – препятствует такой активизации, предохраняя его от излишней растраты своих сил, нервов и здоровья.
Решение принимается с учетом всех плюсов и минусов, выявленных в ходе осуществляемой человеком оценки эффективности предпринимаемых им действий. В результате, в мотивационной сфере человека происходит выбор такой модели поведения, которая оказывается наиболее оптимальной в сложившихся условиях.
Необходимо отметить, что приоритетное положение той или иной группы мотивов меняется по мере того, как человек движется к достижению своей цели. С течением времени соотношение сил, сложившееся между двумя противоположно направленными группами мотивов, может изменяться. В каждый конкретный момент времени это соотношение сил зависит от изменения как внешних условий, так и самочувствия самого человека. Такие обстоятельства, как усталость, плохое самочувствие, отсутствие настроения, являются существенным фактором при формировании трудовой мотивации человека.
Как только потребности, вызвавшие активизацию деятельности человека, более или менее удовлетворяются, воздействие мотивов, побуждающих его к этой деятельности, начинает ослабевать. В то же время, по мере расходования человеком своих сил и нервного напряжения, мотивы в экономии сил, наоборот, начинают усиливать свое воздействие на мотивационную сферу человека. При превышении силы воздействия мотивов в экономии сил над силой мотивов, активизирующих деятельность человека, возникает мотивация, направленная на приостановление выполняемой деятельности. Дальнейшее возобновление этой деятельности может произойти уже только после соответствующего изменения баланса сил между этими двумя группами мотивов.
Таким образом, состояние мотивационной сферы человека, при которой он принимает решение по активизации своих трудовых усилий, характеризуется следующим соотношением сил в его мотивационной сфере.
СВмнп -> СВмэс ,
где СВмнп – сила воздействия на мотивационную сферу мотивов, активизированных неудовлетворенными потребностями человека;
СВмэс – сила воздействия на мотивационную сферу мотивов, активизированных витальной потребностью человека в экономии своих сил.
Состояние мотивационной сферы человека, при которой он принимает решение, приостанавливающее расходование его трудовых усилий, характеризуется уже другим соотношением сил в его мотивационной сфере:
