Третье разорение я перенес, как ни странно, легче всего, даже с какой-то самоиронией. Не спорю, было тяжело, но уже не так, как во второй раз. Когда я выступаю перед студентами или перед школьниками и мне часто задают один и тот же вопрос: «Трудно ли начать без стартового капитала, с нуля?», у меня всегда всплывает в памяти одна смешная история, которая произошла со мной в кризис 98-го года. С удовольствием, уважаемый читатель, расскажу эту историю и вам.
До начала кризиса 1998 года я дал добро своим друзьям-телевизионщикам на участие в передаче о предпринимателях. По-моему, передача называлась «Сделай шаг». Когда я давал согласие, я был успешным, богатым, абсолютно уверенным в себе предпринимателем. Но пока шла подготовка к съемкам передачи, произошел кризис. И, как в той сказке, проснувшись утром и подсчитав, что же принес мне кризис, я понял, что из суперуспешного человека я превратился в супернищего. На тот момент мой долг составлял 20 миллионов долларов. Вся тяжесть моего положения усугублялась тем, что страна была парализована. Когда экономика на подъеме, люди оптимистично настроены на будущее, много покупают. В такой ситуации очень легко стартовать, зарабатывать деньги. Но в то время, когда все рушилось, люди ходили в шоке и всего лишь за один день становились бедней как минимум в 6 раз. Мне звонили кредиторы, банки разоряются, деньги в них сгорают, поставки срываются. Одним словом - экономическое землетрясение. И вот в этом аду, в этом безумии раздается звонок с телевидения и мне напоминают про съемки в передаче «Сделай шаг».
Если бы я не знал, насколько дорого стоит подготовка телевизионной передачи и сколько трудов специалистам стоит снять телевизионное шоу или передачу, я бы, конечно, отказался. Но я сам имел опыт создания телевизионных передач, я не мог отказаться и на следующий день поехал в Останкино. Настроение, мягко говоря, «говно». Внутренний голос говорит: «Тебе сейчас не до телепередач, какого черта ты прешься, когда у тебя катастрофа в жизни, бизнес горит. Спасать надо, тушить пожар надо, а ты едешь на какое-то телевидение!» С такими внутренними противоречиями я на автомате приехал в студию. Передача была в виде ток-шоу. На вопросы молодых ребят отвечали 3 предпринимателя: я, Борис Смирнов и еще какой-то третий человек. В душе у меня кошки скребут, настроения никакого, но улыбаюсь, делаю вид, что все хорошо. И вот встает один молодой человек и говорит: «Я студент первого курса, хочу задать вопрос Владимиру Довганю. А легко ли начать бизнес без стартового капитала, с нуля?» У меня сразу же в голове всплыла фраза из анекдота: «Вовочка, мне бы твои проблемы»! Кто бы мне рассказал, как начать с минус 20 миллионов долларов, когда каждое утро тебе звонят и грозят тебя убить, а вся экономика стоит парализованная». Меня вопрос студента настолько развеселил, что мое настроение из грустного сразу же превратилось в веселое.
Смех сквозь слезы! По дороге домой стоило мне вспомнить вопрос паренька, как у меня возникал внутренний истерический гогот: «Да, мне бы твои заботы!» Конечно, было очень тяжело. Я не буду описывать свою боль, страдания. Я честно признаюсь вам, уважаемый читатель: несмотря на предательство, как мне казалось, надежного друга, на потерю сотен миллионов долларов, я совершенно уверенно хочу сказать о самом главном выводе, который я сделал после третьего разорения. Я не рисуюсь, я действительно счастлив, что судьба через кризис, через боль, через ложь спасла меня от алкогольной индустрии, спасла от этого бездуховного чудовищного бизнеса. Когда из-за кризиса и партнера я потерпел неудачу, сначала я сильно переживал. Именно в этот момент мне в руки попалась потрепанная книга Федора Григорьевича Углова, знаменитого хирурга от Бога, мирового светила, посвятившего десятки лет своей жизни раскрытию истины о дьявольской природе алкоголя. Я мгновенно прозрел, осознал, какой ерундой я занимался, и 100 раз поблагодарил Бога и судьбу за то, что вытащили меня из этого ужасного бизнеса. Если бы не кризис и не книга Углова, еще неизвестно, чем бы я закончил. Ничего страшного, что я потерял деньги, самое главное - я спас свою душу.
Я хочу обратить ваше внимание, уважаемый читатель, я пишу эту книгу не для того, чтобы оправдать себя или постараться выглядеть в ваших глазах как-то лучше, чем я есть на самом деле. Моя цель - передать вам не конкретные бизнес-знания, это невозможно сделать, так как нет в жизни двух одинаковых бизнес-ситуаций, как и нет одинаковых людей на земле, моя цель - убедить вас в том, что нет таких испытаний, нет таких неудач, которые могут вас остановить на пути к успеху!
Уважаемый читатель, одна из важнейших целей в этой главе - убедить вас в том, что неудачи - это хорошо, в том, что ошибки - это хорошо. Для этого я привожу много правдивых трогательных историй, ради этого я выворачиваю свою душу наизнанку. Как только вы поверите в опыт тысяч успешных, богатых, счастливых людей, успех которых зарождался из поражения, унижения, увольнения, проблем, разорения, ваша жизнь в этот же момент изменится.
Не могу обойти стороной замечательную книгу Джоны Лерер «Как мы принимаем решения». В данной книге автор приводит сногсшибательные открытия современной науки. Исследуя мозг на современных сканах, ученые с абсолютной точностью доказали, что человек учится только тогда, когда ошибается. И не только человек, но и животные. Например, интересный эксперимент провели над макаками. Выполняя упражнения исследователей, обезьянки получали вознаграждения - в этот момент в их мозге ничего не происходило. Но как только они выполняли задания и не получали вознаграждения, в мозге обезьянок появлялись новые связи.
Еще раз повторюсь, это очень важно: если обезьянка выполняет задание, она получает вознаграждение, снова выполняет задание - снова получает вознаграждение, ничего в ее обучаемости не меняется, она ничего нового не узнает. Но как только она делает задание и не получает вознаграждение, то есть, переводя на человеческий язык, терпит неудачу, она сразу же обучается. То же самое происходит и у людей. Но наше образование построено совершено дурацким, наивреднейшим образом. У нас в школах все наоборот: тот, кто ошибается, получает «двойки», детей наказывают за ошибки, тот, кто не ошибается, получает «пятерки». Может быть, поэтому двоечники и троечники в конечном итоге становятся большими руководителями корпораций и банков, а отличники работают у них в подчинении. Ведь, казалось бы, насколько простая истина - человек учится только тогда, когда делает ошибки. Других путей нет. Поэтому, когда вы разоряетесь, терпите неудачу, когда вас бросает любимый человек, когда вы теряете все, когда вы делаете глупости, когда вас увольняют с работы - именно в этот момент вы становитесь умней. Именно в этот момент вы поднимаетесь на другую ступень. Если человек утром приходит на работу, что-то делает, с ним не происходит ничего критического, если он в течение дня не делает ошибок, не получает за эти ошибки «по башке», его не лишают премии, его не ругают, то он этот день, с точки зрения обучения, прожил абсолютно зря.
Обратите внимание, с самого раннего детства вся современная массовая педагогика делает все, чтобы дети боялись ошибок. Именно эти страхи потом всю жизнь не дают людям расправить крылья, именно эти страхи в битве, в школе, детском саду делают человека неудачником. Приведу свежий пример из своей жизни. Дочка с моим маленьким внуком приходит из детского садика и рассказывает удивительный пример нашей общей человеческой глупости, нашего непонимания элементарных принципов развития и обучения личностей. Воспитатель дает задание малышам, обратите внимание на формулировку: «Дорогие дети, тот, кто из вас сделает работу без ошибок, тот получит приз». А мы с вами уже знаем, что обучение происходит только тогда, когда дети ошибаются. В этом общечеловеческом заблуждении и кроется страх ошибок. Когда мы вырастаем, мы боимся совершать ошибки, а значит мы боимся обучаться, мы боимся рисковать, мы боимся расти. Ведь каждая ошибка в нашем обществе карается, в школе - плохие оценки, критика, а во взрослой жизни - увольнения, выговоры, лишения премии, насмешки и другие способы унижения.
Хочу привести еще один очень хороший пример правоты моих утверждений. Вопросы безопасности в авиакомпаниях стоят на первом месте. Все авиакатастрофы тщательно изучаются, делаются выводы, в мире ведется точнейшая статистика по причинам авиакатастроф. Все современные летчики сегодня проходят подготовку и тренинги на доро-гущих тренажерах - симуляторах полета; насколько мы знаем, эти большие машины при помощи мощного компьютера, телевизионных экранов и точной копии кабины самолета полностью воспроизводят любую ситуацию в полете. Но вот удивительный факт: до создания современных симуляторов полета аварий по вине пилота происходило более 60%, остальные 40% приходились на технические неисправности самолета. Когда летчики получили возможность совершать непростительные в авиации ошибки на тренажерах, разбиваясь как бы понарошку, количество аварий по причине человеческого фактора сократилось в несколько раз. О чем говорит эта статистика? О том, что научиться можно только на ошибках.
