Совсем недавно мы вместе с несколькими моими коллегами работали над программой конференции. До конференции оставалось несколько недель, когда директор центра, в котором эта конференция должна была проводиться, позвонил и сообщил мне, что он, по требованию неких вышестоящих инстанций, обязан посетить нашу конференцию в какой-нибудь из тех пяти дней, когда она будет идти. Он также заявил, что ему необходимо «оценить подготовленную программу».
«И мне хотелось бы поскорее со всем этим разделаться», — сказал он.
Он не принадлежал к тому типу людей, которые любят общаться с другими лицом к лицу, но ему явно не терпелось избавиться от навязанного поручения.
Его звонок застал меня врасплох, и я в тот момент не придумал ничего лучшего, как сказать: «Конечно, мы рады будем вас видеть».
Но он совершенно не разбирался в тонкостях нашей программы, и это, вкупе с его манерой выносить суждение, сулило неблагоприятные перспективы. Мы не понимали, как он может справедливо оценить конференцию, опираясь на один случайный визит, не имея представления обо всей проделанной работе.
Нам с коллегами хотелось сохранить с ним хорошие деловые взаимоотношения, но нам также нужно было добиться положительной оценки, если мы хотели впредь участвовать в каких-либо мероприятиях этого центра.
Тут-то меня и посетила идея о том, как нам получить свою хорошую оценку — и вдобавок сделать так, чтобы он работал вместе с нами и на нас.
Он предпочитал выдерживать паузу, и не заявился к нам сразу после звонка. Потому я воспользовался преимуществом, которое нам предоставляла эта пауза, и перехватил инициативу, застав его таким образом врасплох.
Я разрушил его схему, отправив ему письмо по электронной почте, прежде чем он успел до нас добраться. Письмо было официальным и прямым. Мы приглашали его посетить нас в первый день конференции и назвали конкретное время и конкретные семинары, на которых мы были бы рады его видеть. В совокупности они создавали представление о программе и могли дать ему все, что было необходимо для правильной оценки.
Затем я снова изменил схему и стиль игры и написал, что нам хотелось бы встретиться с ним за некоторое время до конференции, чтобы поговорить о нашей программе. Это давало нам с коллегами время, необходимое, чтобы предоставить ему обзор целей, методов и процедур.
Мое письмо оказалось тактически правильным шагом, ибо дало ему то, в чем он нуждался — дистанцию. Я изменил не только схему, но также и расчет времени, и скорость. Я поставил его в такое положение, когда ему требовалось быстро дать ответ, что он и сделал. Ответ был любезный и благосклонный. Он поблагодарил нас за «официальное приглашение» (он именно так и выразился) и сказал, что с удовольствием ознакомится с нашей программой в назначенный день. Затем он переключился (очень хороший ход с его стороны, вполне в духе боевых искусств) и вполне приветливо заговорил о выгодах, которые сулит дальнейшая совместная работа всем нам — мне, моим коллегам и ему. Этот новый ритм воодушевлял, потому я счел, что гармония достигнута, и ответил в том же духе.
Неважно, где вы находитесь — на тренировке или на работе, среди коллег, — если вы будете чувствовать ритм происходящего, это поможет вам реагировать наиболее уместным образом.
Правильный ритм снимет избыточное напряжение, и мысленное, и физическое. Трудясь над достижением своих целей, вы будете понимать, когда и как лучше всего подступить к другим людям. Вы станете более уверенным в себе, и ваши шансы на успех возрастут. Вы начнете подходить к жизни с позиций сотрудничества, потому что научитесь с ней сотрудничать. Многое обернется к лучшему.
Разгадайте ритм партнера, отыщите или создайте брешь, и, когда настанет подходящий момент, действуйте. А затем меняйте схему, чтобы избежать возможной отдачи.
Медитация
Чувствуем ритм
Ты — не твое тело. Ты — не твой мозг, и даже не твой разум. Ты — это дух. Все, что тебе нужно — это заново пробудить память.
Брайан Уэйс.
Вспомните какого-нибудь человека, с которым вы регулярно общаетесь, который занимает прочное место в вашей повседневной жизни. Неважно, какого рода взаимоотношения вас связывают — официальные, неофициальные, близкие, непринужденные, натянутые, — все равно.
Представьте себе вашу типичную беседу. Определите присущую этому человеку схему (о чем он говорит, как переходит от одной темы к другой), расчет времени (когда он меняет тему) и скорость (как быстро он реагирует во время разговора).
Представляя это все, попытайтесь определить, какие жесты, какие детали поведения вашего собеседника могут сигнализировать о начале или конце схемы. Например, может, ваш собеседник на мгновение отводит взгляд, делает паузу, забрасывает ногу на ногу, ест или пьет что-нибудь, или делает еще что-либо в том же духе?
Речь тоже может служить сигналом. Быть может, этот человек начинает говорить более эмоционально, более личностно — или, наоборот, более бесстрастно и холодно?
Подсказку может дать и смена настроения. Может, он отстраняется или становится менее сдержанным?
Подмечайте подобные детали: это поможет вам осознать ритмы других людей, предугадывать их действия и либо заблаговременно отвлекать их, переводить разговор в другое русло, либо подбадривать их, предоставляя им то, в чем они нуждаются.
После того, как вы успешно определили схемы вашего собеседника, поищите бреши, в которые вы могли бы вклиниться с разговором. Рассчитайте время и скорость своего вступления в беседу таким образом, чтобы ваши действия воспринимались как естественные и непринужденные.
Еще раз представьте себе этот последний шаг и подумайте, можете ли вы создать большую или меньшую бреши, используя разное время и скорость, или пропустив такт, прежде чем вступить в разговор.
Теперь представьте, как вы подстраиваетесь к ритму вашего собеседника и изменяете его, меняя тон — официальный на неофициальный, мрачный на более веселый, доверительный на более формальный. Подумайте, какие преимущества это может дать вам, и чем помочь в достижении ваших целей. Как только обстановка начнет становиться более благоприятной, перестраивайтесь. Поддерживайте гармонию.
Возможно, вы не захотите переориентировать схемы вашего собеседника. На самом деле не исключено, что вам захочется взлелеять их, создавая бреши и давая возможность этому человеку войти в вашу жизнь. Примите его ритм и ответьте тем же. Полейте эти семена, и они порадуют вас своим благорасположением.
В течение дня осторожно отрабатывайте эти навыки в применении к разным людям, с которыми вы общаетесь. Учитесь свободно вступать в разговор, выходить из него или направлять его в нужную вам сторону
Усложненный вариант. Если вы чувствуете, что кто-то пытается принудить вас к тому, чего вы делать не хотите, постарайтесь определить схему этого человека и разрушить ее прежде, чем она сумеет подчинить вас. Последовательность здесь остается прежней:
Определите схему.
Найдите брешь, чтобы вклиниться в ритм.
Переключите его на ваш ритм.
Попытайтесь переключиться на другую скорость или другой тон и направить события в желаемую вам сторону. Вы можете также использовать описанные выше приемы, чтобы изменить ход событий прежде, чем схема вашего собеседника заработает.
Есть и еще один вариант: войти в вышеописанный контакт, уже изменив свои схемы, и поддерживать эти перемены. Выискивайте появляющиеся бреши, сквозь которые вы могли бы направить ход событий в более приемлемом направлении.
Выводы
Чувствуйте ритм
Сегодня я буду изучать людей, присутствующих в моей жизни, и применяемые ими разнообразные ритмы — как они действуют в соответствии с их желаниями.
Сегодня я буду изучать бреши, появляющиеся в ритмах других людей, и использовать эти схемы, чтобы реагировать сообразно ситуации.
Сегодня я буду искать возможность войти в ритмы людей, с которыми конфликтую, и перенастроить их на более мирные схемы.
Сегодня я буду искать возможности открыться ритмам тех, с кем меня связывают доверительные отношения, не страшась пригласить их сделаться еще ближе и наслаждаясь ощущением нашего совместного счастья.
Сегодня я буду следовать ритму своей радости.
Глава 9
Определение дистанции
Расширьте свою зону комфорта
Те, кто познал Дао…
Могут прыгнуть в огонь
И не обжечься,
Гулять по реальности,
Словно по пустоте,
И странствовать по пустоте,
Словно по реальности.
Они способны повсюду
Чувствовать себя дома.
