Читаем без скачивания Полное собрание законов Мерфи - Блох Артур

Несколько дней спустя компания, которая для нас останется безымянной, объяснила случившееся «человеческой ошибкой». Это нам тут же напоминает Пятый закон ненадежности: «Человеку свойственно ошибаться, но по-настоящему все запутать может только компьютер». Конечно, компания хотела, чтобы мы думали, что это ошибка компьютера, и поэтому вся вина за случившееся должна лечь на его широкие плечи. Закон Якобса напоминает нам: «Человеку свойственно ошибаться. Ошибаться человечно. Но переложить ошибку на другого — еще более человечно».

Но поведала ли компания нам о том, чего мы ранее еще не знали? Любая ошибка, допущенная компьютером, программой или еще черт знает чем, не освобождает человека от ответственности, так как, во-первых, это он сам создал компьютер и программу, а во-вторых, он — единственное лицо, заинтересованное в исходе дела.

Вообще, «человеческая ошибка» — это нечто ненужное, лишнее. Мы — единственные существа на свете, способные ошибаться, и это отличает нас от животных, компьютеров и всего прочего. Но мы ведь не пытаемся объяснить плохую погоду «ошибкой облаков» или плохой урожай — «ошибкой растений». Нужно понимать, что человек — это первое и единственное существо, не только познавшее себя, но и способное задать себе хорошую трепку.

И все же этот взгляд на человека, столь характерный для Закона Мерфи и космологии, полностью отличается от научного подхода, согласно которому человек ничем не отличается от всех прочих существ на Земле. Однако, благодаря Богу, на свете есть женщина по имени Мэй Уэст[8], которая сказала: «Человеку свойственно ошибаться, и это божественно»[9], — что и делает его существом исключительным.

ПЕРЕДОВАЯ МЕРФОЛОГИЯ

СЛЕДСТВИЕ КОНА К ЗАКОНУ МЕРФИ

Если что-то не заладилось, то это только начало.

СЛЕДСТВИЕ МАКДОНАЛЬДА К ЗАКОНУ МЕРФИ

При любом стечении обстоятельств правильный курс действий определяется последующими событиями.

ДОПОЛНЕНИЕ К ЗАКОНУ МЕРФИ

На практике в выражении 1 + 1 = 2 символ «=» означает «редко» или вообще «никогда».

ПРИНЦИП НЕУВЕРЕННОСТИ МЕРФИ

Только после того, как сделано несчетное количество ошибок, можно с уверенностью сказать, что что-то произошло не так.

ПРАВИЛО ПРОВАЛА ФАНСТОКА

Если с самого начала вас постигла неудача, уничтожьте все доказательства своих попыток преуспеть.

Замечание Кайзера к закону Зимерги:

Никогда не открывай банку с червяками, если не собираешься на рыбалку.

МАТЕМАТИЧЕСКАЯ АКСИОМА МЕРФИ

Если за единицей следует цифра больше пяти, ее округляют до двух. Если за единицей следует цифра меньше пяти, ее также округляют до двух.

ЗАКОН ДВОЙСТВЕННОСТИ ДЮДА

При наличии двух зол произойдет большее.

ЗАМЕЧАНИЕ МЭЙ УЭСТ

Человеку свойственно ошибаться, и это божественно.

ЗАКОН ТАЙНА

Природа презирает людей.

ЗАКОН БОРКОВСКОГО

Нельзя уберечься от случайностей.

ПРИНЦИП ПЕРУЦЦИ

При плохом старте беда возрастает с показательной скоростью.

ФАКТОР ЧИ

Количество = 1 / качество;

или: количество обратно пропорционально качеству.

ЗАКОН КЕНА

Летящий предмет будет стремиться попасть в ближайший глаз.

ЗАКОН АЛЛЕНА

Почти все легче вкрутить, чем выкрутить.

ЧЕТВЕРТЫЙ ЗАКОН ФРОТИНГАМА

Срочность обратно пропорциональна степени важности.

ПРИНЦИП РОКФЕЛЛЕРА

Всегда все делай так, чтобы все видели: ты работаешь.

ПРОБЛЕМАТИКА

ЗАКОН СМИТА

Ни одна из серьезных проблем не имеет решения.

ОБРАТНЫЙ ЗАКОН ШЕЙНКЕРА К ЗАКОНУ О БОЛЬШИХ ПРОБЛЕМАХ ХОАРА

Внутри любой малой проблемы есть большая, которая стремится выбраться оттуда.

ЗАМЕЧАНИЕ БАРУХА

Если все, что у тебя есть, — это только молоток, то все вокруг похоже на гвозди.

ВЫСКАЗЫВАНИЕ ФОКСА О ПРОБЛЕМАТИКЕ

Когда проблемы больше нет, люди, работающие над ее решением, остаются.

ПРИНЦИП УАЛДРОПА

Над проблемой всегда работает кто-то, кого здесь нет.

ЗАКОН БИОНДИ

Если ваш проект не работает, ошибка может быть в той его части, которая представляется вам наименее существенной.

ИЗРЕЧЕНИЕ ДИЗРАЭЛИ

Часто ошибка более значима, чем правильное решение.

ЗАКОН РИМЛЯН

Человек, который говорит, что это невозможно сделать, не должен прерывать человека, который это делает.

ЗАМЕЧАНИЕ БЛЭРА

Наиболее хорошо разработанные планы мышей и людей обычно схожи.

ЗАКОН РАКЕРТА

Нет ничего настолько малого, чтобы не сделать его еще меньшим.

ЗАКОН ХАЛЛА

Способ оправдывает способ. Подход к проблеме более важен, чем ее решение.

ЗАКОН БАКСТЕРА

Ошибка во введении выявится в заключении.

ПОУЧЕНИЕ ХОЛТЕНА

У вас никогда не возникают сомнения, когда вы уверены, что не правы.

ЗАКОН СИВАРИДА

Основная причина появления новых проблем связана с решением уже существующих.

БЮРОКРАТИЯ, ИЕРАРХИОЛОГИЯ И КОМИССИОЛОГИЯ

ЗАМЕЧАНИЕ ФОКСА О БЮРОКРАТИИ

Бюрократия может затмить все что угодно.

Следствие:

Никогда не попадайся между двумя бюрократами.

ВТОРОЙ ЗАКОН ЯНГА

Отмершая часть дерева поддерживает само дерево.

Следствие:

То, что оно все еще стоит, не означает, что оно живое.

ПРИНЦИП ХОФФСТЕДТА О РЫНКЕ РАБОЧЕЙ СИЛЫ

Беспорядок порождает рабочие места.

ЗАКОН МАККЕРНАНА

Тот, кого прошлые ошибки ничему не научили, обязательно их повторит.

ПРИНЦИП ОТКЛОНЕНИЯ ОТ ОРГАНИЗАЦИОННОГО КУРСА ОУЭНА

В каждой организации есть определенное количество мест, которое нужно заполнить некомпетентными работниками.

Следствие:

Если один из них уволится, на это место найдут другого.

ЛЕММА ЛИПМАНА

Люди специализируются в той области, в которой они наиболее некомпетентны.

ЗАМЕЧАНИЕ ФОКСА ПО ИЕРАРХИОЛОГИИ

То, что возвысит вас на одном уровне, понизит на другом.

ТО, НА ЧТО МОЖНО ПОЛОЖИТЬСЯ В СЛУЧАЕ КРИЗИСА

Маркетинг говорит «да».

Финансы говорят «нет».

Закон должен это пересмотреть.

Персонал к этому причастен.

Планирование доведено до абсурда.

Техника — над всем этим.

Производству требуются дополнительные площади.

Высшее руководство ищет ответственного.

ЗАКОН КУРТЭ

Если бы люди чаще слушали себя, они бы меньше говорили.

ТРЕТИЙ ЗАКОН ФАНСТОКА О ДЕБАТАХ

Любой вопрос, требующий обсуждения, стоит того, чтобы его вовсе не рассматривать.

ЗАКОН ХАЦА О РИТОРИКЕ

Любой бесконечно повторенный аргумент упрется в семантику.