Человек работает на организацию. Это симбиоз, и он предполагает, что человек и организация имеют возможность одновременно удовлетворять свои потребности. Истина в том, что человек, который достигает собственных целей в процессе работы на организацию, всегда полон энергии, получает удовольствие от труда, медленнее устает и с каждым днем расцветает все больше.
Но часто (на самом деле в большинстве случаев) цели организации и человека не совпадают.
Вместо того чтобы раскачиваться вместе с маятником, тем самым усиливая его движение, человек посвящает большую часть времени достижению собственных целей, которые идут вразрез с целями организации. Либо он забывает о собственных целях в угоду организации, страдает от ощущения неудовлетворенности и отсутствия самореализации и рано или поздно приходит к психическому расстройству или «выгоранию».
Поэтому в ситуации, когда удовлетворение высших потребностей оказывается для человека невозможным, лучшее, что он может сделать, – это сдать себя в аренду.
Давайте представим, к примеру, арендованный автомобиль. Он удовлетворяет потребности клиента: перевозит его с одного места на другое. Клиент, в свою очередь, удовлетворяет потребности машины: оплачивает бензин, деньги и ремонт.
Когда человек «сдает себя в аренду» организации, то удовлетворяет в ней базовые потребности в деньгах, общении с другими людьми, признании, а оставшиеся потребности удовлетворяет за ее пределами при помощи хобби, увлечений или даже участия в других организациях.
Когда Джон «сдает себя в аренду», его работа в организации должна быть безупречна, безошибочна и безукоризненна по нескольким причинам:
1. Так ему будет проще объяснить Полу, который стоит непосредственно над ним в организационной иерархии, границы их отношений (к примеру, необходимость уважать его личную жизнь и рабочий график). И Пол воспримет эти ограничения достаточно спокойно, потому что Джон – превосходный работник.
2. Наиболее несчастные коллеги Джона (те, например, которые считают себя жертвами организации) будут ему завидовать и искать в его работе малейшие недочеты, чтобы иметь возможность выставить его в неблагоприятном свете. Безупречная работа Джона усложнит работу завистникам.
3. Предоставляя организации высочайшее качество услуг, Джон получает лучшее удовлетворение своих основных потребностей: в росте зарплаты, поощрениях и бонусах; а также высших потребностей: в принадлежности, признании и даже самореализации в этой сфере его жизни.
4. Признание высокого качества его работы дает Джону возможность более полно посвящать себя достижению собственных целей после того, как он со спокойной душой и чистыми мыслями покидает организацию. Как следствие, его высшие потребности удовлетворяются еще более интенсивно.
Кому-то из вас такое отношение может показаться неискренним, своего рода исполнением роли или даже манипуляцией… Давайте посмотрим на этимологическое значение слова «манипуляция» – «управление при помощи рук».
Разве в этих словах присутствует какое-либо негативное значение? На первый взгляд нет…
Вот что говорил мой наставник на этот счет: «Любые отношения – это манипуляция; настоящий вопрос заключается в том, каковы цели и стремления людей, вовлеченных в коммуникацию».
Каково стремление Джона, когда он сдает себя в аренду своей компании? Он хочет удовлетворить как свои потребности, так и потребности организации. Таким образом, мы видим отношения победителя с победителем, которые являются основой долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества человека и организации.
Есть еще одна деталь, которую я хотел бы подчеркнуть: сдача в аренду может помочь вам занять позицию Наблюдателя более естественным способом. Из этой позиции Джон гораздо быстрее замечает рабочие проблемы и неурядицы. Свободный от любых форм избыточной значимости, он с легкостью сообщает о них Полу, не боясь, что это может ему навредить. Поступая таким образом, Джон совершенствует систему, к которой принадлежит, что в конечном итоге идет на пользу и всем его коллегам.
Как видите, все взаимосвязано. Эти рассуждения полностью подтверждаются выводами, которые сделал в 1982 году квантовый физик Алан Аспе на основе результатов своих экспериментов: мы все едины и любые наши представления о разделенности устарели.
2.8. Цель, путь и способ – волна удачи
Когда на своих лекциях, семинарах или индивидуальных занятиях я задаю вопрос: «Чего бы вам абсолютно НЕ хотелось в своей жизни?» – у слушателей всегда находится масса вполне подробных ответов.
Тем не менее стоит мне спросить: «Кем бы вы хотели быть в своей жизни?» – как на меня тут же устремляются растерянные взгляды… Затем долгий период тишины и глаза, поднятые к потолку…
Этот контраст очень любопытен. С точки зрения энергии нежелание чего-то – это негативная формулировка. Когда Джон думает «я этого не хочу», его мозг слышит «я этого хочу»… Мозг крайне неохотно воспринимает любые отрицательные частицы во фразе и запоминает только ее основные части.
Если я попрошу вас не думать о желтой машине, о чем вы подумаете в ту же секунду?
Таким образом, когда Джон что-то отрицает, в действительности он придает этому объекту дополнительное значение, повышает уровень стресса и материализует в реальности именно нежелательное.
«То, чему ты сопротивляешься, притягивается; то, что ты принимаешь, исчезает». Мне всегда нравилась эта фраза из книги Нила Дональда Уолша «Беседы с Богом»[4]. Написанная в 1980-х годах, эта книга полна правдивых идей, которые сегодня подтверждаются нейробиологией. С точки зрения НЛП – нейролингвистического программирования – отрицание чего-либо сводится к «отталкиванию» или «отодвиганию». Постановка цели, наоборот, соответствует «движению навстречу» и генерирует положительную конструктивную динамику.
Когда Джон и Пол вынуждены работать вместе, им нужна общая цель, которая будет продвигать их в нужном направлении. Они должны спросить себя: «Кем мы хотели бы быть» Причем этот вопрос нельзя путать с «Что мы хотим делать.» или «Что мы хотим получить.».
Действие и обладание доставляют нам удовольствие. Бытие дарует нам счастье. Удовольствие непостоянно («если я не буду больше делать что-либо или обладать чем-то, что приносило мне удовольствие, или когда устану от того, что я делаю, или мне надоест то, чем я обладаю, удовольствие исчезнет»). С другой стороны, счастье бытия неизменно, длительно и всепоглощающе; это состояние спокойного счастья позволяет человеку быть внимательным ко всем эмоциональным всплескам, ощущениям и знакам и помогает ему удержаться на волне удачи.
«Волна удачи» – это термин из концепции Трансерфинга, обозначающий цепочку позитивных звеньев, которые цепляются друг за друга по мере того, как человек или организация движутся по верному пути к своей цели. Эти звенья проявляют себя как в окружающем мире, так и во внутреннем – через эмоции, атмосферу, нравственность и дух.
На вершину волны удачи ведут семь ступеней; на каждом шаге залогом перехода на следующую ступень для человека становится состояние спокойного и счастливого бытия.
Вот эти ступени, расположенные по порядку:
1. Желание. Все начинается с желания, которое потом преобразуется в цель. Самое важное на этом этапе – понять, действительно ли это желание исходит от самого человека или организации, или же оно было вызвано каким-либо внешним маятником, влиянием окружения, давлением со стороны друзей, родных или коллег. Чем лучше желание, тем легче его осуществить.
Самые лучшие желания появляются у человека в состоянии воодушевления, когда он позволяет себе желать без каких-либо самоограничений. Это состояние сравнимо с чувством влюбленности, когда человек удивляет сам себя, живо интересуется объектом своего желания, становится восторженным и возвышенным.
2. Выбор. Когда приходит время делать выбор, человек или организация могут столкнуться с самоограничениями и сомнениями, которые не позволят им двигаться навстречу цели.
Следует ли выбирать, основываясь на предыдущем опыте, или, наоборот, стоит сделать все по-новому? Нужно ли спросить у кого-нибудь совета или принимать решение самостоятельно? Будет ли этот выбор исходить именно от него? Или, возможно, сделанный выбор окажется всего лишь результатом воздействия медийных маятников или социальных норм?
Выбор предполагает наличие разных вариантов, решений, возможностей и средств к достижению цели. Выбор гораздо проще сделать, если человек или организация заранее рассматривают различные варианты развития событий и продумывают несколько путей достижения цели для любых ситуаций – с любопытством и без предубеждений. На этом этапе, конечно, не следует забывать о критериях правильного выбора, которые мы уже перечислили ранее.
