Выгоды и преимущества холодных контактов
Наверное, вы не раз задавали себе вопрос: «Существует много разных методов привлечения людей. Почему нужно использовать именно холодные контакты?» Ответ прост: вы никогда не сможете стать топ-лидером в сетевой организации, пока не научитесь общаться с незнакомыми людьми в различных ситуациях. Вам нужно сразу привыкнуть к мысли, что вам необходимо развивать навыки коммуникации.
Где бы вы ни были: в самолете, поезде, магазине или в очереди, просто на улице, должны уметь легко познакомиться с любым человеком. И буквально за 10–15 секунд обменяться с ним телефонами. Здесь я дам технологию, пошаговый план, что нужно для этого делать. Но сначала я бы хотел поговорить о выгодах этого метода.
Экономия времени
Одно из важных преимуществ холодных контактов – экономия времени. Я очень горд тем, что проработал весь свой список знакомых на 100 %. Нет ни одного человека, с которым бы я не общался до сетевого бизнеса, кто не получил бы от меня информацию о сетевом маркетинге. Я проработал всех независимо от уровня дохода, стиля жизни и образования.
На уровне списка знакомых я получил и клиентов, и людей, которые просто стали потребителями, и тех, кто вместе со мной начал заниматься продажами и делал со мной бизнес. И самое главное, я получил опыт, потому что пришлось пройти через иронию, насмешки и т. д.
Однако времени всегда не хватает: когда ты начинаешь работать со списком знакомых, люди расспрашивают: «А скажи, что ты делал? Расскажи, как ты жил?» В холодных контактах сильно экономится время. Ты выходишь на улицу, заряжаешься определенной целью, концентрируешься и двигаешься в одном направлении, которое позволяет быстро знакомиться с людьми и составлять списки телефонов, чтобы на следующий день собрать их и организовать презентацию.
Когда я начал заниматься холодными контактами, мне не пришло в голову поискать в Интернете какие-то книги на данную тему, тренинги или семинары. Я доходил до всего сам, осваивал на практике. Но когда уже овладел этим методом, мне стало любопытно, и я залез в Интернет, нашел несколько аудиозаписей. Когда я скачал эти записи и стал слушать, честно говоря, был немного шокирован. То, чему учили авторы этих записей, было полной противоположностью тому, что делал я.
Например, говорилось, что нужно сначала познакомиться с человеком и сделать из холодного контакта теплый. Лично для меня этот метод не подходит. Когда живешь на $1 в день, не представляю, сколько уйдет времени на то, чтобы каждый холодный контакт превратить в теплый и потом через два дня пригласить человека на встречу. Это точно не для меня!
Более того, если вы будете ходить по улице и близко знакомиться с людьми, станете выглядеть как человек слегка не в себе. Этой перспективе я предпочитал свою методику – с ее помощью за один день можно собрать минимум 30 телефонов.
Я не говорил: «Вы – такой интересный человек, давайте познакомимся и будем дружить». Так можно нарваться и на неадекват. Я подходил с конкретной целью: говорил, что у меня есть деловое предложение. Просто я из другого города и таким способом приглашаю людей на информационную встречу, которая ничего не будет стоить. И мне не нужны никакие деньги. Я предлагал людям бесплатный вариант входа, потому что мне нужно было наполнить зал.
Кстати, в первое время некоторый процент отсеивался потому, что люди по ошибке давали неправильный телефон. Позже я стал проверять правильность номера на месте: когда понимаешь, что за день можешь сделать 30, а за неделю – 180 холодных контактов с получением реального телефона, все меняется.
К январю я научился делать холодные контакты достаточно профессионально. У меня даже появилась команда, которая занималась этим в разных районах Киева. Я объявил промоушен: пятерка лучших, сделавших максимальное число контактов, пойдет за мой счет играть в боулинг и в кино. И дело не в том, что у кого-то не было денег, чтобы самому сходить. Просто появился элемент игры. Один парень, как сейчас помню, его зовут Юрий, за два дня сделал 128 холодных контактов. Больше шестидесяти за 24 часа!
Когда ты понимаешь, что у тебя есть 128 номеров, и ты их не просто скопировал в Интернете, а сам познакомился с человеком и дал ему информацию о встрече, которая проходит завтра, и человек дал тебе телефон, мировоззрение меняется. Ведь если даже взять конверсию в 25 %, у тебя есть более 30 потенциально заинтересованных людей. И это всего за два дня!
Иногда люди из своего списка знакомых не могут даже 30 человек написать! Для них это проблема. А тут ты выходишь на улицу – и за два дня получаешь 100 контактов.
Разные кандидаты
Есть такое понятие, как разные кандидаты. Студенты общаются со студентами, пенсионеры – с пенсионерами, медики – с медиками. А когда ты выходишь на улицу, все люди становятся обычными прохожими. Не только у меня, но и у моих друзей, которые занимались и занимаются этим бизнесом, появилось громадное количество новых знакомых из разных слоев общества и сфер.
Есть пятидесятилетние люди, которые хотели создать команду из молодежи. Они на улице обращались только к этой категории и смогли добиться желаемого. Если студенты хотели создать команду из взрослых людей, они выходили на улицу и контактировали только с ними. У меня есть примеры, когда так познакомились с депутатами, работниками службы безопасности Украины, директорами телеканалов.
Потому что на улице все равны, здесь можно контактировать с представителями разных слоев населения, людьми разного достатка и образа мышления. Конечно, кроме плюсов есть и минусы. Но если вы задаете себе вопрос: «Я слишком взрослый, как мне привлечь молодежь?» – ответ прост: «На улице все просто». Если вы молоды и все ваше окружение такое же, набрать взрослую команду помогут только холодные контакты.
Итак, еще одно преимущество этого способа заключается в том, что в течение одного дня вы можете обработать разные целевые аудитории.
Уверенность
Как я и говорил раньше, холодные контакты – не метод работы, а личностная тренировка. Когда вы подходите на улице к незнакомому человеку и начинаете с ним разговаривать, обмениваясь контактами или сразу приглашая его на встречу в офис, как это сейчас делаем мы, возрастает уверенность в себе. Потому что есть какой-то результат. Ведь самое главное – не останавливаться! Чтобы получить результат, нужно, чтобы люди каждый день узнавали о возможности и продукции.
Иногда они комплексуют: «Я – преподаватель вуза. Как я выйду на улицу и буду это делать?» Согласитесь, это комплекс. Оставаться с этим – ваш выбор. Но тогда возникает вопрос: «А вообще ради чего мы начали бизнес? Хотим достичь результата? Тогда выходим в паре. Это интересно».
