В большинстве предложенных типологий – в том числе и в моей собственной, с «прогульщиками» и «вольнослушателями» – есть все же одно сходство. Практически во всех встречается некий тип предпринимателя, который обозначается как «смешанный» или оптимальный: это человек, который способен адекватно реагировать на обстоятельства и действовать «по ситуации», ориентированный на новаторство (такой типаж встречался даже в зомбартовско-веберовской классификации и назывался «предпринимательским типом»). Именно эти люди чаще всего являются успешными.
Комментарий 11.
Американский специалист по психологии Дэвид Макклелланд заявлял: успех предпринимателя не всегда зависит от уровня его образования. Предпринимателя характеризуют не интеллект, а, скорее, чутье, интуиция, умение нестандартно решать обычные задачи, отбрасывать второстепенные факторы, реализовывать гибкую модель поведения при поиске альтернативных путей решения проблемы.
Конец комментария 11.
Часть 2
Коротко о главном
Наверное, для читателя эта часть покажется самой «вкусной». Но это не так: «вкусны» в этой книге так или иначе все ее части. Просто вкус у них разный. Особенная ценность этого раздела в том, что именно здесь я даю определение одному из «главных героев» моей книги – успеху. Можно сказать, что на этих страницах представлено первое в истории изучения предпринимательства емкое определение успеха в предпринимательской деятельности.
Также я расскажу о понятиях, сопряженных с понятием успеха и – более того – обуславливающих или обеспечивающих его. Это личностная зрелость, как набор определенных качеств, актуализация собственного потенциала, умение использовать свой энергетический ресурс и вступать в эффективную коммуникацию, а также наши слова и поступки. В этой части книги я последовательно раскрою все названные понятия.
Эта информация поможет читателю определиться с понятием успеха, научит обращаться с собственным ресурсом и поможет квалифицировать и определять потенциал (свой собственный и других людей) через слова, поступки, способность распределять собственные жизненные силы. Все эти компетенции нужны и важны не только в предпринимательской, но и в обычной жизни.
Глава 1
Что такое успех
В этой главе содержится определение того, что занимает умы и сердца людей во все времена. Об этом говорят, об этом мечтают, но… не все могут дать этому понятию более или менее внятное определение. Поэтому часто даже те, кто обладает им, не умеют его разглядеть и продолжают искать. Речь пойдет об успехе.
Изучая вопрос успешности, я, конечно же, обращался за разъяснениями к предпринимателям. Однако результат интервью с ними был такой же, как если бы я опросил любую другую аудиторию: понимание успеха оказалось у каждого свое.
Анализ литературы и опросы давали множество определений и одновременно не давали ни одного. Я же искал некий универсальный алгоритм, единый для всех, а все предложенные мне определения – будь то труд теоретика-ученого или мнение практика-предпринимателя – оставляли ощущение блюда, в котором все вроде по рецепту и в то же время ощущается нехватка какого-то важного компонента.
Пазлы сошлись и картина под названием «Что такое успех?» стала цельной после проведения Эксперимента, по ходу которого мне пришлось работать не только с явными представлениями, но и с имплицитными, то есть скрытыми, о которых не подозревали сами респонденты. Когда я узнал не только то, что люди говорят, но и то, о чем они думают, понятие «успех» оказалось сложенным из трех составляющих. И это по факту является определенным открытием.
Итак, успех – это
• достижение поставленных целей;
• удовлетворенность результатами;
• общественное признание.
Эти составляющие универсальны, как и само понятие успеха, одинаково актуальное и для Рокфеллера, и для Кустаря, и для людей, далеких от бизнеса. Единственное различие в том, что для первых в список добавятся экономические показатели: предпринимательский успех в первую очередь оценивается по количеству прибыли. Однако важно понимать: экономика здесь играет роль бонуса, одна она ничего не решает. Рокфеллера нельзя назвать успешным, если он, будучи даже самым богатым человеком на свете, не удовлетворен своей жизнью и если его бизнес не приносит пользы людям. Человек – и неважно, миллионер он или кустарь, – успешен только в том случае, если присутствуют все три составляющие успеха: стоит выпасть одному из трех пазлов – считайте, картинка не сложилась. А теперь рассмотрим каждую составляющую подробней.
Достижение цели
Первое и обязательное условие. Мы все ставим цели, но часто сталкиваемся с тем, что, достигая их, не ощущаем удовлетворенности. Поэтому возникает логичный вопрос: имеет ли значение средство достижения цели? Проще говоря, успешны ли мы, если добились результата любой ценой? Конечно, существуют люди, готовые «идти по головам»: важнейший приоритет для них – счет в банке, и это та цель, которая оправдывает средства. Но, вопреки распространенному мнению, таких людей от общего числа предпринимателей меньшинство. Они не являются нормой, а значит, не стали объектами моего исследования: я сознательно не изучал тех, кто не подпадает под общие правила. Мне было важно большинство, по которому формируется понятие нормы. Так, в мое исследование не попали гении, попирающие правила, и социопаты, поступающие с правилами так же, как и гении, но совершенно с иной мотивацией. Что касается среднестатистического предпринимателя, то ему как раз таки важна морально-этическая сторона дела. Потому что ему необходимы не только удовлетворенность от достижения цели, но и общественное признание.
Удовлетворенность результатом
Часто, достигнув результата, мы не отдаем себе отчета в том, какую цену нам пришлось за него заплатить. Порой люди тратят очень много сил на пути к цели. И не только сил: теряют семью, здоровье. Я не думаю, что правильно называть успешным человека, заплатившего за результат несоразмерную цену. Это та самая ситуация, когда мы останавливаемся и спрашиваем себя: «А оно того стоило?» Успешны ли мы, если добились цели, угробив здоровье или лишившись семьи? Хорош ли наш проект, если он сдан не вовремя и с потерями?
