чтобы не возбудить их подозрений. Не позволяйте себе быть настолько безразличным, что вы не сможете изучить всего вокруг происходящего. Используйте счастливый случай. Вы должны помнить, что ваши друзья целиком поглощены военными делами и вы, «сторонний» человек, должны быть поражены их знаниями. Когда вы идете по лагерю отдыха с вашими друзьями, вы будете в состоянии получить чрезвычайно ценные данные, относящиеся к моральному состоянию войск, снаряжению и будущим планам неприятеля.
Когда ваши войска займут позиции противника, добейтесь сохранения каждого клочка бумаги, который будет там найден. Вы будете удивлены той массой информации, которую вы обеспечите из одного только этого источника.
Одна из главных особенностей работников штабов: соединять в единое целое разрозненные сведения или присоединять их к информации, полученной из других источников.
Надо внимательно выслушивать всех. Важные сведения иногда поступают из совершенно неожиданных источников.
Очень важные сведения можно получить от швейцаров, консьержек, дворников и портье.
По вопросам можно определить, откуда дует ветер.
В процессе допроса не следует ничего добавлять к тому, что есть у ваших противников, а стараться самому понять, что на вас припасено. И тут может быть только одна тактика поведения — все отрицать. Тогда вашему противнику придется выкладывать улики, чтобы заставить вас говорить правду.
На вопросы во время допроса следует отвечать с той мерой откровенности, которая не дает повода для упрека в сокрытии истины и в то же время не открывает более того, что уже известно задающему вопросы.
При допросе следует признавать то, что не имеет существенного значения для дела, обходить коварные ловушки, решительно отрицая все, что могло послужить поводом к обвинению. При этом следует тщательно следить за тем, чтобы ваши показания ни в коей мере не могли навлечь подозрения на кого-либо другого.
Чем больше вопросов, тем больше ответов. Чем больше ответов, тем больше улик.
Для того чтобы получить уликовые материалы от собеседника во время разговора по телефону, следует его разозлить, чтобы он забыл об осторожности.
Сбор и анализ информации должны производиться изолировано друг от друга.
Есть примеры того, как постепенно может накапливаться информация, которая потом поможет убедительно добывать нужные сведения со ссылкой на полученные до этого данные. Из этого наглядно видно, что нельзя выдавать по телефону информацию лицам, которых вы не знаете лично и не можете идентифицировать их личность.
Источники информации, которые, как правило, стоят недорого, но предоставляют очень ценную информацию: официант, прислуживающий руководителю фирмы за обедом, рассыльный, который может между делом просмотреть поступающие и отправляемые письма и телеграммы, девушка, убирающая комнату, телефонист, обслуживающий фирму, сторож в помещениях фирмы, уборщик мусора как внутри помещении фирмы, так и вывозящий мусор на свалку.
Не гнушайтесь выступать в роли мусорщика. Осмотр мусорных корзин может принести вам богатый улов.
«Невинный шпионаж» предусматривает обработку технической литературы. Нужно только найти специалиста, умеющего путем сопоставления цифр и фактов выследить конкурента, выяснить, чем он занимается и что у него из этого получается. Если получается хорошо, то узнать подробности. Такая информация порой удивительно приближает к разгадке технических секретов. Регулярно просматривая техническую литературу, анализируя, сопоставляя, разведчик-специалист выдвигает гипотезы и потом ищет их подтверждения, скрупулезно изучая нюансы производства, сбыта, расходов, рекламы, географию рынка и тысяч других данных.
Постарайтесь переманить к себе на работу специалиста, знающего секреты конкурента. Конечно, можно украсть у специалиста документы, но лучше украсть самого специалиста.
С помощью ведения наружного наблюдения за конкретными специалистами и руководителями фирмы можно нарисовать довольно полную картину того, что делается за стенами той или иной компании. При этом решаются следующие вопросы: с кем они встречаются, о чем ведут разговоры, что они ищут: дешевые источники сырья, новые станки, новых заказчиков.
Самый надежный способ заполучить секретную информацию — заслать к конкуренту на предприятие своих агентов под видом рабочих, рассыльных, клерков, дворников и даже среднего руководящего персонала. Очевидец — лучший источник информации. Пригласить шпиона могут лишь достаточно богатые фирмы. Средняя оплата такого специалиста обходится до 200 долларов в день. Если добавить к этому организационные расходы на промышленный шпионаж, стоимость контршпиокажа, потери, понесенные из-за утечки информации, оплату за аренду дорогостоящей технической аппаратуры для шпиона, то это будет стоить сотни тысяч долларов для среднего предприятия. Подобные затраты только в США обходятся в размере более чем в миллиард долларов в год.
Человека, который в качестве посетителя находится в вашем служебном или жилом помещении и потерял вдруг сознание, нельзя оставлять одного без контроля над его поведением. Потеря сознания может имитироваться с целью получения времени для бесконтрольных действий во время вашего отсутствия, чтобы принести воду или лекарства.
При перечислении членов подпольной организации обязательно необходимо включать в этот список ваши источники информации. Иначе это может привести в будущем к расшифровке вашей агентуры.
При организации мероприятий по приобретению нужной информации необходимо предварительно ответить на следующие вопросы:
• куда может пойти информация; какая нужна информация;
• какие базы необходимо наблюдать и по каким базам необходимо накапливать информацию;
• кто должен снабжать этой информацией;
• составные части информации; анализ информации;
• синтез информации; распределение информации;
• обратная связь, корректировка целей и потребностей.
Без хорошей оценки информации есть риск принятия необоснованных и ошибочных решений. Первой и самой важной операцией является анализ. Эта операция состоит прежде всего в определении важности, точности и значимости информации.
Точность информации. Не всегда легко установить, является информация достоверной или ложной, если она содержит сведения о событиях, которые еще не произошли. Допускается два критерия, по которым можно судить о точности информации: надежность источника и самой информации. Главным критерием правдоподобия является поиск подтверждения информации по другим источникам, по возможности независимым. Если вы начинаете работать с новым источником информации, вы должны прежде всего задаться вопросом: позволяет ли положение лица, передающего сведения, иметь доступ к сообщенным фактам. Вы должны постоянно задаваться вопросом мотивации. Кандидата на работу, который вдруг спонтанно дает информацию о своем предыдущем работодателе, не следует подозревать в лукавстве: он пытается хорошо выглядеть для получения должности. Напротив, подозревайте того, кто дает информацию без всяких видимых причин. При отсутствии надежности источника или информации не следует ее отбрасывать, если она производит впечатление важной. Вы
