Прежде, чем мы приступим к обсуждению указанных граней лидерства, важно прояснить некоторые существенные особенности этого дара. Они таковы:
Способы оценки достойного лидера.Специфические проявления лидерства в различных областях деятельности.Сопоставление лидерства и управления.Лидерство — побочный результат духовности.Способы оценки достойного лидера
Часто спрашивают, как оценить качества достойного лидера. Например, люди задают вопрос: "Разве Гитлер не был великим лидером? Он заставил весь немецкий народ делать то, что считал нужным. Под его руководством германская индустрия и технология достигли небывалых высот, он почти завоевал всю Европу и Северную Африку." Все это так.ло он при том вверг немецкий народ в пучину страданий и нищеты, как впрочем, и большую часть Европы.
Достойного лидера нужно мерить тем устойчивым высоким уровнем культуры, который сохраняется долгое время после того, как он удалится со сцены. Именно это нужно иметь в виду, когда мы обнаруживаем высокую культуру, присущую какой-либо семье, организации, деловому предприятию, армии, общине и даже целому народу. Где бы мы ни наблюдали высокий уровень, он был создан благодаря лидерству великих предков или одного-двух руководителей, которые заложили основы сохранившейся культуры. Именно такого рода лидеры необходимы обществу, если оно хочет войти в эру мира и процветания, основанного на братстве всех людей.
Чувствуя, что в дискуссиях, касающихся оценки хорошо известных из истории лидеров, наблюдается путаница, Ректор Саи Университета однажды спросил студентов и преподавателей, в чем же заключается разница между великим и достойным лидером. На этот вопрос было предложено много различных ответов, но ни один из них Его не удовлетворил. Тогда, наконец, Он сам определил эту разницу таким и словам и: "Великий лидер существует для себя, а достойный — для других." Лидеры наподобие Гитлера заражены манией величия и становятся пленниками собственного эго. Они нисколько не волнуются о своем народе. Все что их интересует — это они сами. Они становятся причиной страданий для собственного народа.
Специфические проявления лидерства в различных областях деятельности
Люди часто хотят знать, как им стать достойными и эффективными лидерами в избранной ими сфере деятельности. Например, лидером спортивной команды или клиники, в школе или в университете, в сфере обслуживания или на автомобильном заводе, в армейском подразделении или еще где-нибудь. Ответ очень прост.
Девяносто процентов лидерства определяется нашим характером. В образовательных системах цивилизаций, достигавших своего золотого века, основной упор всегда делался на воспитание характера, основанного на универсальных человеческих ценностях.
Ученикам постоянно и настойчиво напоминали об этой кардинальной необходимости. Вся программа обучения и прочей деятельности воспитательных учреждений была направлена на эту цель. Таким образом, сильный характер — это общее условие для лидерства в любой сфере деятельности и он составляет девяносто процентов нашего потенциала. Если в качестве остающихся десяти процентов добавим познания в избранной нами сфере деятельности, то мы станем в ней лидерами. Например, успех деятельности генерала в армии на девяносто процентов зависит от его характера и на десять процентов от профессиональных познаний и способностей в военном искусстве. Аналогично, эффективность лидера в деловой сфере на девяносто процентов зависит от его характера и на десять процентов от его знакомства с вопросами управления в бизнесе.
Стенфордский Исследовательский Институт в США сделал интересное открытие, которое относится к предмету нашего изложения. В восьмидесятые годы многие американские ученые задались вопросом, почему японцы обгоняют американцев почти во всех видах деловой активности и предпринимательства. И это происходит вопреки тому, что в Японии нет достаточного количества учебных заведений, обучающих бизнесу, в то время как в Америке находится несколько лучших в мире институтов этого профиля.
Открытие Стенфордского Исследовательского Института заключалось в обнаружении области, которую американцы до сих пор игнорировали, но которая, тем не менее, входит составной частью в структуру достойного лидера, и ее следовало открыть заново. Исследователи пришли к заключению, что:
"Двенадцать процентов эффективного управления" (что является управленческим аналогом понятия лидерства) зависят от познаний, а восемьдесят восемь процентов — от правильного взаимодействия с людьми"3
Мы еще отметим в этой книге, что правильно взаимодействовать с людьми лидеру позволяет именно его характер. Никакие поверхностно усвоенные навыки не могут поколебать этой фундаментальной истины. Известный американский писатель Эмерсон имел в виду этот универсальный факт, говоря: "Вы так громко кричите в мои уши, что я не могу расслышать, что вы хотите сказать".
Лидерство и управление
Часто и весьма напрасно спорят, что важнее — лидерство или управление.
Со времен Великой Французской революции многие ученые смотрели на лидерство, как на что-то недемократичное. Они полагали, что его проявления связаны со злоупотреблением привилегиями со стороны аристократии и крупных землевладельцев, которые господствовали над человечеством в тот исторический период. Сама концепция лидерства стала выглядеть подозрительно в глазах ученого сословия. Доказывалось, что демократия означает всеобщее равенство, поэтому в лидерах нет никакой необходимости. Но это была ошибочная точка зрения.
Демократия означает равенство возможностей, но не равенство способностей. Даже два брата, обладающие одинаковой наследственностью и воспитанные в одном и том же окружении, обладают разными способностями. Но неприязнь в отношении лидерства продолжает навязываться, в особенности во Франции и в Соединенных Штатах, которые восприняли идею равенства в качестве основного стержня своей конституции.
С возникновением управления как науки об обществе, развиваемой в университетах, концепция лидерства была отодвинута еще дальше в тень. Наивысшего уровня эта тенденция достигла, когда в семидесятые годы даже в армии США концепция командования, как лидерства, была заменена концепцией управления. Это произошло, когда министром обороны США был Роберт Мак Намара. После чего страна была втянута в войну во Вьетнаме. Американцы эту войну проиграли, и это была единственная проигранная ими война за всю их историю. Одна из главных причин, приведших к поражению, заключалась в том, что они отказались от лидерства в пользу управления. С тех пор они усвоили преподанный им урок и стали заново делать упор на лидерство, как на ключевой фактор победоносной войны.
Но было бы неплохо иметь в виду, что руководство и управление — это очень полезный инструмент в руках лидера. Можно быть хорошим руководителем и при этом не быть достойным лидером. Но никто не сможет быть достойным лидером, не будучи хорошим руководителем. Фактически, было бы неверно даже начинать сравнивать одно с другим. Однако, поскольку наблюдается так много противоречий, было бы полезно процитировать старейшину науки об управлении в Соединенных Штатах:
"Управление фокусирует свое внимание на низшем уровне. Как мне наилучшим образом достичь определенной цели? Лидерство имеет отношение к высшему уровню. Чего я хотел бы достичь? По словам Петера Друкера и Уоррена Бениса — "управление делает вещи, как надо. Лидерство делает, что надо." Эффективность управления заключается в том, чтобы выстроить лестницу в направлении к успеху; лидер же определяет, к той ли стене приставлена лестница"4
Анализ развития идей управления на протяжении текущего столетия показал, что девяностые годы являются "эрой лидерства". В это время происходит развитие, основной упор которого приходится на лидерство, как вновь осознанный ключевой фактор совершенствования семьи, организации, общины, народа — и даже всего мира. Поэтому естественно, что молодежи следует познакомиться с этой человеческой способностью.
Лидерство — побочный результат духовности
Когда мы продвинемся в нашем обсуждении лидерства, станет ясным, что оно — побочный результат духовности. Но эта истина обладает настолько фундаментальной важностью, что должна быть удостоена нашего внимания с самого начала. Индийская цивилизация выжила на протяжении 6000 лет именно благодаря тому, что она придерживалась этой основополагающей истины. Это было особо отмечено Ректором Саи Университета в ноябре 1991 года.
Это произошло незадолго до открытия уникальной высокоспециализированной клиники, производящей бесплатные хирургические операции на всех внутренних органах. Здание больницы имеет гигантские размеры, прекрасную архитектуру и современное оборудование, поступившее со всех концов света. Строительство клиники производились круглосуточно. Среди людей, собравшихся из многих стран мира, чтобы присутствовать при этом событии, царило огромное возбуждение. Как-то поутру появился Ректор Университета. Он остановился возле группы аспирантов. В его руках было письмо.
