А сколько всего маркетинговых инструментов?
Мне рассказывали про 5000 маркетинговых штук, которыми можно привлекать клиентов. Я столько не знаю. Я знаю около 500! И то не для каждой сферы.
А рассказываю не более, чем о 100.:)
1[1]
А ведь еще некоторые маркетинговые вещи успевают, гады такие, устаревать. В общем, обновлять знания надо. Но это не главное. Главное – успевать применять то, что вы уже знаете.
На моем семинаре в «Сити Классе» один мужчина все занятие играл с телефоном: эсэмэсил, переговаривался, отвлекался, бегал курить. В общем, вел себя непозволительно. Я думал, что он вообще ничего из рассказанного мной не понял.
Через месяц поступил звонок от его секретаря: «Вадим Петрович хочет с вами встретиться». У меня сразу возник вопрос: «Кто такой Вадим Петрович?» – «Он был на вашем семинаре, компания такая-то». Начинаю что-то смутно припоминать. «А каков предмет встречи?» – «Сейчас я вас с ним соединю».
И Вадим Петрович рассказывает, как он, применив всего одну идею с семинара в «Сити Классе», получил уже более 5 млн руб. прибыли. Он продает коттеджные поселки. И обычно к нему на просмотр приезжали человек 5 в неделю, а теперь по 5 в день. «Дома улетают, – рассказывал он. – Расскажите, что вы еще предлагаете. Как привлекать клиентов, как раскручивать бизнес? Я тут еще один поселок достраиваю».
В общем, я приехал и рассказал ему на индивидуальной консультации (а она стоит в 20 раз дороже, чем занятие в «Сити Классе») свои 48 оставшихся приемов раскрутки. И рекламные, и маркетинговые, и пиаровские.
Приходите послушать и вы – вживую всегда интереснее. Наверное. Хотя кому как.
Записываться можно здесь:
http://citvclass.ru/maslennikov superfirma/ или здесь http://prostor-vip.ru/avgust/
А вот, кстати, некоторые отзывы с данного семинара. (Касательно видео-отзывов – они тоже есть -
http://www.voutube.com/plavlist?list=PLSiFSOT_FHhtoFLrDVABbdi6xoW5I0ES0)
Реклама и маркетинг против Пиара = «Реал» против «Баварии» (Бразилия против Германии)
После разгромного поражения Бразилии, наверное, лучше сказать: Германия против Аргентины.
Что такое реклама и маркетинг при раскрутке фирмы? Это системы, машины. Даже книжка такая была «Маркетинговая машина». Что такое пиар для раскрутки фирмы? Это праздник, неожиданное событие, негарантированный, но отжиг. Звездная тема, в общем. Может ли бизнес жить долго, полагаясь только на рекламу и маркетинг? Может. Но это будет скучная пенсионная жизнь. «И умерли в один день». Может ли человек или бизнес раскручиваться одним пиаром? Да, но будет, как Андрей Макаревич исполняет в песне: «Он сгорел за час, но в этот час стало всем чуть-чуть теплей».
Да и матчи-шоу с командами звезд будет неинтересно смотреть. «Реал» против «Реала» – да, прикольно, но первые игры. А вот «Бавария» против «Реала» – машина против звезд – это приковывает внимание.
Одним словом, бизнес должен раскручиваться и системно, и празднично – взаимоподпитываясь. Пожалуй, футбольное правило «порядок бьет класс» здесь справедливо. Реклама и маркетинг системно принесут прибыли больше, нет сомнений. Но нужен ли вам скучный порядок? Кому-то да, кому-то нет.
Что такое реклама, маркетинг и пиар – на пальцах?
Допустим, нужно продать слона. Реклама – это табличка на слоне: «Слон – 100 рублей». Маркетинг – это всякие листовки по подъездам и промоутеры, кричащие об акции «купи 2 слона по цене 3, получи еще одного бесплатно». А пиар – это когда на углу люди друг другу говорят, какой слон классный и что его надо брать в ипотеку немедленно. Вот, и на телевидении звезды то же самое говорят. Нетрудно догадаться, что быстрее продастся тот слон, который подключен ко всем сразу источникам раскрутки.
Почему социальные сети не заменят пиар, или Третий никогда не лишний
С активным развитием социальных сетей многие начинают разуверяться в силе пиара. Мол, зачем брендам посредники в виде журналистов с их газетами, если можно дотянуться к каждому потребителю без посредников. Тем более что потребитель в Сети изучен-переизучен, каждый ход записан. Вы просто посмотрели книгу на сайте, и вот она гоняется за вами по всему интернету. Вы в личном сообщении в «Фейсбуке» спросили друга, в какой аэропорт он прилетает, а вас уже «мочит» реклама «Аэрофлота» или «S7».
Однако приятно ли вам это? Пусть это называется умной контекстной рекламой или ремаркетингом, но потребителю от этого легче не становится.
Другое дело, когда вам товар кто-то рекомендует. Из друзей, из коллег, из СМИ, которым вы доверяете. В общем, кто-то третий должен вам сказать, что бренд, на который вы положили глаз, не фуфло, а стоящий товар.
Да, СМИ могут умереть как бумажные издания. Да, могут исчезнуть и совсем – тенденция такая есть. Но! Принцип доверия человека не исчезнет никуда. Пиар, как опосредованное оповещение потребителей, своей актуальности в силу человеческой природы не потеряет. Поэтому даже в случае «смерти» СМИ ищите, кто третий может сообщить, что ваш продукт – классная штука. Это базовый принцип пиара, который усилит ваши позиции на рынке и вызовет доверие потребителей.
И да, не слушайте «евангелистов» социальных сетей, развесив ушки. Это люди молодые, горячие, скоро заматереют и во всем разберутся. В конце концов, где вы их мнение услышали – прочли в газете, на сайте профильного издания, услышали на конференции? Или в личке в соцсети прочли? Думаю, что пиаром даже они сами не в силах сейчас пренебречь.
SMM-щики, без обид, ок?:)
Три основных концепции PR-старта
Первая группа методик PR-старта – информационные взрывы. The Real PR. Минимальные вложения или вложения, возврат на которые максимален по сравнению со всеми остальными предложенными PR-способами, не говоря уже о маркетинге и рекламе.
Вторая группа – классическое пиар-продвижение. Название говорит само за себя. Именно об этом не боятся писать во всех учебниках и учить этому во всех вузах. Почему? Потому что это по большей части просто не работает. Точнее, работает уже не так, как было вначале. Так случается с любой социальной технологией, как говорит Владимир Тарасов. От частого, а иногда и единичного применения, она устаревает моментально. Но этому удобно учить, это научно, это с виду понятно и прозрачно. Однако журналистов от отделов по связям с общественностью, очень часто тошнит…
Третья группа – механическое пиар-продвижение. Тут вообще не требуется много мозгов. Просто найдите хороших поставщиков по этому направлению, и проблема регулярных выходов в новостях «Яндекса» решена.
Сразу оговорюсь: не хочу умалить достоинств ни второй, ни третьей методик. Уметь ими пользоваться в совершенстве должен каждый пиарщик и каждый, кто учится пиару. Это как азбука. Порой в жизни и трудных ситуациях она иногда остается главной точкой опоры, спасательным кругом и палочкой выручалочкой. Когда не знаешь что делать – делай или классику или механику. Согласитесь, спасательный круг и оранжевый жилет в информационном океане нужно иметь каждому, а главное – уметь ими пользоваться!
Обо всех этих трех группах мы сейчас и поговорим.
Вашему вниманию – всего 12 приемов того, как устроить информационный старт. Сейчас мы говорим исключительно о пиаре с нуля. Но фирмы, которые работают не с нуля, тоже могут взять эти приемы на заметку.
Кому в какой раздел смотреть в первую очередь?
Допустим, фирма работает уже три года, или два, или десять лет (бывает и такое!), но пиаром никогда не занималась. Любая компания, в принципе, может из этого арсенала подобрать интересующий и привлекательный для нее прием.
Естественно, для фирм, которые существуют уже довольно давно, имеют устойчивый бизнес и, может быть, боятся делать информационные взрывы, для них, конечно, подойдет классика.
Для очень осторожных предназначена механика. Ну а для раскованных бизнесменов подойдет взрывпакет – информационный взрыв.
Большее внимание я уделил информационным взрывам, так как они в большей степени соответствуют понятию пиара – бесплатным публикациям, вниманию со стороны общественности и потенциальных потребителей. Но, как я сказал, нельзя оставлять без внимания и остальные методики PR.
Экстремальный PR: Информационные взрывы
PR-старт номер 1: «Суд»
Способ первый – это суд. Вы берете и подаете некий иск к чему-то в тысячу раз большему, чем вы.
Скажем, вы – маленькая фирма или частное лицо, и подаете большой иск к Procter & Gamble. Недавно был такой случай: человек из Владивостока подал иск к продукту этой компании – зубной пасте, мол, в ней содержится какое-то количество воды, и запросил за это несколько миллионов или даже миллиард рублей. Естественно, иск здесь был необоснованный, его даже не приняли к рассмотрению. Его прокомментировало много людей, и человек таким образом немножко прославился. Не знаю пока, для чего ему это нужно, но тем не менее он засветился. Может быть, конечно, это был заказ каких-нибудь конкурентов против Procter & Gamble, но вряд ли. Большие сливки здесь снял человек. Прием: некий большой иск.
