В то время как аудиал скорее всего будет формулировать свои мысли следующим образом: «Я наслышан о ваших достижениях, но я хочу, чтобы вы рассказали, как собираетесь совмещать эту работу с семейной жизнью» и т. д. Для кинестетика же будет типичным сказать: «Я чувствую, что вы отличный профессионал. Но по моим ощущениям, вам сложно будет совмещать ее с семейной жизнью».
Как использовать полученную информацию? После того, как вы выяснили, кто ваш работодатель – визуал, аудиал или кинестетик, просто переходите на «его язык». Например: «Я понял вашу точку зрения, но позвольте мне обрисовать вам картину, как я это вижу» (для визуала). «Я слышу вас, и понимаю, о чем вы говорите, но позвольте сказать в свою очередь, что…» (для аудиала). «Я понимаю ваши чувства, но по моим ощущениям, я справлюсь с этой работой потому что…».
Таким образом вы окажетесь с работодателем на «одной волне». Если же вам в ходе разговора трудно определить, какой вид восприятия у вашего собеседника преобладает, можете просто спросить его: «Как вы выбираете себе сотрудника?». Волшебный вопрос «как», скорее всего, заставит собеседника выдать свою доминирующую систему восприятия. Например, он ответит: «Я должен видеть, что человек хочет работать», и вы тут же подстроитесь к его мировосприятию и языку!
– Прекрасный костюм!
– Ну что вы! Куда ему до вашего!
Уроки для виртуоза
Вы на собеседовании. Что ж, это прекрасно! Ведь вы пришли во всеоружии. Главное, сохранять спокойствие и не терять уверенность в своих силах. Первым делом отбросьте все страхи и сомнения. Многие люди боятся не получить новую работу лишь потому, что в недавнем прошлом их уволили.
На самом деле здесь нет ничего страшного. Если вас сократили, это говорит лишь о том, что ваша прежняя компания переживает экономические трудности. Но этим сейчас никого не удивишь. В недалеком прошлом сложился стереотип, что уволенные сотрудники некомпетентны, ленивы или неконкурентоспособны.
На самом деле в нынешней ситуации многие кадровики уже давно поняли, что это не более чем миф. В настоящий момент ситуация на рынке труда изменилась. Кто-то теряет, кто-то находит. В то время как некоторые фирмы не могут себе позволить содержать большой штат, другие, напротив, активно расширяются и переманивают ценных сотрудников из разорившихся фирм.
Так что не беспокойтесь. Оценивать вас будут в первую очередь по вашему профессионализму, а не по тому, при каких обстоятельствах вы покинули прошлое место работы.
Главное правило для собеседования: будьте спокойны и уравновешены. Работодатель поймет, что вы – не «отчаявшийся безработный», а «страстно мечтающий получить работу в этой компании». Чувствуете разницу?
Правило номер два: будьте честны. Не стоит врать о том, что вы свободно владеете английским, если на самом деле ваши знания исчерпываются парой фраз из школьного учебника. И не нужно рассказывать, что ваш малыш «уже почти пошел в школу», если на самом деле ему и года нет. Честно скажите, какими навыками вы обладаете, а какими нет, какой график работы будет вам удобен, какие условия для вас приемлемы.
Ведь вы ищите не просто «какую-нибудь» работу, а идеально подходящую для вас, вашего образа жизни и семейного статуса. А значит не соглашайтесь на какие попало условия, лишь бы вас взяли. Вы лишь измотаете себе нервы и испортите свою деловую репутацию. Куда лучше потратить чуть больше времени, зато найти ту должность, которая вас по-настоящему устраивает.
Если вас очень привлекает данная должность, но вам чуть-чуть не хватает компетенции, постарайтесь решить этот вопрос в свою пользу. Например, вы можете пообещать начальнику пойти на курсы иностранных языков и подтянуть свой английский или сказать, что вы готовы параллельно с основной работой учиться и заниматься с репетитором, чтобы получить необходимые навыки.
Если вам говорят что-то вроде: «У вас неплохое резюме, но меня беспокоит, что вы никогда раньше не работали с ресторанами/фармацевтическими компаниями/банками и т. д.», тут же поверните разговор в свою пользу. Скажите, например: «Да, я не работал с ресторанами. Однако у меня есть необходимые знания и масса оригинальных идей. Другими словами у меня свежий взгляд, уникальный подход в отличие от других претендентов, которые уже проработали в этой сфере достаточно времени, чтобы набраться определенных клише, проверенных приемов». Можете добавить: «Все на свете знать невозможно. Но я уверен, если у меня возникнут какие-то вопросы по специфике ресторанного бизнеса, я всегда смогу обратиться с ними к вам, и вы быстро введете меня в курс дела».
Работодатель наверняка задаст вам пару типичных вопросов. И если вы сможете на них красиво и грамотно ответить, ваши ставки тут же возрастут! Вот список того, о чем вас спросят с большой долей вероятности:
«Почему вы хотите работать именно в нашей компании?»
Этим вопросом работодатель проверяет вашу информированность и лояльность к своей фирме. Если вы внимательно изучили материалы о компании в Интернете, вам легко будет сформулировать правильный ответ. Можно, например, сказать, что вас привлекает масштаб их деятельности, вы всегда мечтали работать на международную корпорацию. Или что вы и сами частенько пользовались товарами/услугами данной фирмы и считаете ее продукт по-настоящему качественным, такой вам будет легко продавать.
Можете признаться, что разделяете политику и ценности компании. Или что вы хотите профессионально расти и учиться, а в данной организации у вас появятся прекрасные возможности для самосовершенствования. Словом, говорите, что хотите. Лишь бы это не выглядело грубой лестью и откровенным подхалимажем. Забудьте о восхищенных восклицаниях вроде: «Для меня большая честь служить такой великой компании как ваша» или «Я всю жизнь мечтал, чтобы моим начальником были именно вы!». Это уже будет явный перебор, который выставит вас подхалимом и лизоблюдом.
«Почему вы считаете себя подходящей кандидатурой для работы в данной компании?»
Данный вопрос по сути дела является грамотной подводкой для вашей саморекламы. Если вы хорошо подготовили устную презентацию, такой выпад вас точно не поставит в тупик. Однако рекламировать себя нужно аккуратно и грамотно. Скромное бормотание и фразы типа: «Ну я не знаю…» тут же положат собеседованию конец. С другой стороны, излишне хвастливый кандидат тоже не вызывает доверия. Где же золотая середина? Все очень просто. Говорите о своих достоинствах не просто: «Я умный, талантливый, образованный и т. д.», тоже самое может сказать о себе любой кандидат, говорите о них в привязке к своим новым обязанностям. Другими словами, постарайтесь четко и лаконично объяснить работодателю, почему ему выгодно взять вас на работу! Например: «Я умею быстро и качественно писать тексты. Свободно владею иностранным языком, так что буду очень рад, если вы захотите использовать мои навыки в переговорах с иностранными партнерами» или «Я очень ответственна и работоспособна. Любые ваши указания я смогу выполнять четко и оперативно. Я целеустремленный человек, поэтому собираюсь в ближайшее время повышать свою квалификацию на курсах по… Я так же получила образование по специальности…, которое позволит мне при необходимости взять на себя дополнительные обязанности» и так далее.
Фигаро тут, Фигаро там – эталон сотрудника XXI Века!
Игра слов со смыслом
Еще одна маленькая хитрость: будьте готовы к так называемым «вопросам с подвохом»! Старайтесь предстать перед работодателем в выгодном свете. Помните, вы ценный кадр. Малейший намек на ваши слабые стороны обставляйте, как свои особенности или достоинства. Если работодатель вдруг начнет на собеседовании задавать «коварные» вопросы, не тушуйтесь и не обижайтесь. Не думайте, что от вас хотят избавиться. Просто вас прощупывают. Радуйтесь, раз уж дело дошло до таких сложных проверок, значит, вы, скорее всего, произвели отличное впечатление на работодателя. Почуяв сильного игрока, он решил подвергнуть вас дополнительным испытаниям. Ну и отлично! Вы легко сможете их пройти, и даже блеснуть!
Если кадровик пытается выискать в вашей кандидатуре недостатки, старайтесь тут же на его глазах непринужденно превращать их в достоинства. Вот несколько примеров хороших ответов на каверзные вопросы:
С чем связан столь длительный перерыв в вашей карьере? Я искал не просто какую-нибудь работу, а идеально подходящую мне. Работу, на которой я смогу реализовать все свои знания и способности. Работу, на которую я буду ходить с радостью. Увидев ваше объявление, я подумал, что возможно мой поиск наконец-то успешно завершен.
