«Понимающий» клиент знает, как себя вести во время сеанса, потому что уже ходил к предсказателям раньше. Он знает, что если следовать потоку энергии, это обеспечит «мягкую посадку». Клиент «минное поле» обычно убежден, что, какой бы ни была его проблема, прорицатель взмахнет волшебной палочкой и устранит все препятствия. Он не хочет брать на себя никакой ответственности за решение своих проблем, а хочет мгновенного их разрешения или полной гарантии, что предсказатель каким-то образом рассеет все его заботы и тревоги.
Такой человек всегда пытается обвинить кого-то другого и хочет, чтобы прорицатель поддержал его в этом. Посетитель этого типа сопротивляется любым советам и обычно продолжает делать то, что хочет, не обращая внимания на то, что говорит предсказатель. Этот человек, как правило, озабочен одновременно тремя, а то и большим количеством проблем, и сразу же начинает выкладывать все свои беспокойства и переживания. Когда предсказатель впервые сталкивается с клиентом этого типа, у него возникает ощущение, будто он работает в приемном отделении больницы.
Приведу вам пример. Однажды ко мне пришла женщина лет сорока с небольшим – недавно ей пришлось пройти через тяжелый бракоразводный процесс. Однако, несмотря ни на что, она, казалось, прекрасно себя чувствовала как в финансовом, так и в эмоциональном плане. Посетительница хотела, чтобы я погадала ей на картах Таро. И главное, что она хотела узнать, – не собирается ли ее новый возлюбленный, женатый мужчина, уйти от своей супруги. Первые пятнадцать минут она пыталась убедить меня в том, что этот человек по-настоящему ее любит, ненавидит свою жену и хочет быть только с ней.
Но в этой женщине, которая говорила с таким убеждением, я почувствовала кое-что еще. Карты перемешали и разделили. Я начала расклад и сказала ей, что ее отношения с этим мужчиной не продлятся долго из-за предстоящих финансовых проблем. Клиентка, типичное «минное поле», казалось, была озадачена. Она заявила, что у нее полно денег. Я объяснила, что карты показывают мужчину со знаком Девы и растраченные деньги. Она поспешила уйти от этого вопроса и повернула разговор к своей любовной жизни.
На протяжении нескольких месяцев эта женщина нанесла мне еще пару визитов, и каждый раз выпадал мужчина-Дева и растраченные деньги. И каждый раз она игнорировала эту информацию. Я чувствовала себя очень некомфортно. Неужели я теряю свои способности как предсказатель? С этой женщиной у меня было ощущение, что я не могу получить доступ к ее энергетическому полю.
Однажды жарким летним днем она позвонила мне, очень встревоженная. Женщина была в панике. В тот момент к ней уже ехал детектив, чтобы задать ей вопросы по поводу недостачи денег, которая обнаружилась в компании, где она работала бухгалтером. Я спросила ее, знает ли она, когда день рождения у ее начальника, и она сказала, что 5 сентября – а это Дева! Что я могла поделать. Я сказала ей, что мужчина-Дева, который выпадал много раз во время наших сеансов предсказания, наконец проявился. Она ответила: «Я знаю, знаю».
Она умоляла меня вытащить несколько карт и посмотреть, что ее ждет. Я попросила ее успокоиться и замолчать, чтобы я могла настроиться. Результат был неутешительным. Я увидела тюрьму. Женщина была вне себя от горя. Я напомнила этой даме, которая как типичный клиент «минное поле» сама подкладывала себе взрывчатку, что если бы она прислушалась к предыдущим предсказаниям, а не отворачивалась от того, что она знала, но во что отказывалась верить, таких серьезных и трагичных последствий можно было бы избежать.
Эта женщина действительно попала в тюрьму и должна была возместить убытки. Она сказала мне, что другой предсказатель тоже предупреждал ее, что кому-то грозит тюрьма. Но, конечно, она проигнорировала и это предостережение.
Установление профессиональных отношений с новым клиентом подобно первому свиданию. Никогда не знаешь, что тебя ждет. Всегда тяжело узнавать какую-то негативную информацию, и еще тяжелее наблюдать, как клиент «минное поле», вроде той женщины, полностью пренебрегает твоими советами.
Но в защиту новых клиентов хочу сказать, что в большинстве случаев они открыты и доверчивы и с готовностью принимают от предсказателя его интуитивные подсказки.
«Отчаянный пользователь службы 1-900»: будет звонить до умопомрачения
Предсказателям, которые работали в телефонной службе 1-900[19], хорошо знаком этот тип клиента. «Отчаянный пользователь», вооруженный кредитной картой практически с нулевым балансом, хватается за телефонную трубку при малейших колебаниях в своей жизни. Процедура обычно начинается с того, что он набирает номер любимой службы предсказаний. В худшем варианте у него на счету оказывается недостаточно средств, и тогда он начинает убеждать администратора, принимающего звонок, что это просто какая-то ошибка, произошедшая по вине компании, обслуживающей кредитную карту.
После того как он благополучно пройдет через этот рубеж, ему предлагается прослушать список работающих в службе предсказателей. Обычно он составляет для себя целый перечень и хочет, чтобы ему помогли выбрать подходящего прорицателя. Некоторые имена экзотические: Мэджикия, Дельфия, Крылья Ангела, Песня. А есть и обычные имена: Кэти, миссис Б., Джон, Дэйви. После того как выбор сделан, «отчаянный пользователь» начинает ждать «прихода», как будто по телефонной линии он сейчас получит дозу психического прозака, и ему полегчает.
Когда начинается сеанс, «отчаянный пользователь» пребывает в крайнем возбуждении. Прорицатель обычно за километр чувствует такого человека. Было бы лучше, чтобы он успокоился и перестал так учащенно дышать, иначе с ним трудно установить нормальную энергетическую связь. Когда предсказатель работает с таким клиентом, у него возникает ощущение, будто он попал в один из фильмов Феллини: смесь фантазий и причудливых, фантасмагорических образов – «отчаянный пользователь» обрушивает на него целую жизнь, и в каждом его слове звучит тревога. Прорицатель начинает нервничать. Когда сеанс завершается, он чувствует себя так, как будто летит в самолете, который только что избежал столкновения.
Одно время я работала в телефонной службе предсказаний и помню свой первый опыт общения с «отчаянным пользователем». Едва я успела поздороваться, как женщина засыпала меня своими проблемами. Начала она с того, что разводится и наняла уже третьего адвоката. Затем без всякой паузы спросила: «Что думает, делает и собирается делать мой бывший муж?» Карты показали, что ей лучше всего нанять четвертого адвоката. Не успела я еще это договорить, как она стала умолять меня сказать ей имя нового адвоката, или хотя бы первую букву его имени. Я ответила, что, мне кажется, это будет женщина – цепкая кошка, которая не даст спуску ее мужу.
На протяжении всего сеанса клиентка оставалась в крайнем возбуждении, с восторгом принимая информацию, которую находила весьма полезной. Наше время уже заканчивалось, и она стала просить меня оставаться на связи, чтобы она могла перезвонить и узнать еще что-нибудь. Она действительно перезвонила и сказала мне, что 2,99 доллара в минуту за предсказания не идут ни в какое сравнение с 375 долларами в час, которые она платит своему прилизанному и напыщенному адвокату.
Прорицатель сразу узнает «отчаянного пользователя» и всеми силами старается его успокоить. Он молится о том, чтобы его предсказание подействовало как временное помещение в реабилитационный центр и помогло клиенту воздержаться от притягательного для него повторного звонка хотя бы в ближайшую ночь.
«Настойчивый клиент»: переспросит десять раз
Каждому предсказателю приходилось иметь дело с клиентом «переспросит десять раз». Такой никак не может успокоиться, если ответ его не устраивает, и будет переспрашивать до тех пор, пока не услышит нечто приятное. Он будет пытаться хитрить и несколько раз менять формулировки вопроса, используя синонимы и сходные выражения.
Этот клиент с компульсивно-навязчивым синдромом может испортить весь сеанс, не давая прорицателю передавать дальнейшую информацию, которая приходит, и, таким образом, нарушает поток предсказания. Иногда такой человек на протяжении всего сеанса снова и снова задает один и тот же вопрос в разных формулировках. Это просто непостижимо!
Однажды меня посетила женщина, которая была влюблена в своего доктора. Она часто приходила ко мне в надежде, что предсказание наконец-то даст ей тот ответ, который она хотела услышать. Я с пониманием относилась к ее чувствам и множество раз пыталась дать ей понять, что врач хорошо к ней относится, но совершенно не заинтересован ни в каких личных отношениях. Каждый наш сеанс начинался с вопроса: «Какие чувства испытывает ко мне доктор?» Затем следовали вопросы: «Что доктор обо мне думает?», «Что доктор подумал, когда увидел мою новую стрижку?», «Когда доктор пригласит меня куда-нибудь пойти?» И так далее.
