Например, приходит в салон красоты дама довольно внушительных размеров и требует гарантировать ей 100%-ный результат похудения, при том, что она наотрез отказывается сидеть на каких бы то ни было диетах, заниматься спортом и делать что-либо в направлении похудения, кроме массажа...
Что делать в такой ситуации? Отказать клиенту или дать беспочвенные гарантии? Есть над чем подумать, не правда ли? Но такую проблему запросто можно решить хитростью...
В следующий раз, когда эта клиентка придет к массажистке, последней надо будет всего-навсего рассказать вымышленную историю: «Сегодня забегала одна давняя клиентка, год назад проходившая у нас курс массажа. Никто в салоне ее не узнал - так она похорошела и расцвела за это время, а главное - сбросила порядка 30, а то и 40 кг! И теперь хочет возобновить массаж, чтобы подтянуть порядком обвисшую кожу. И она нам, кстати, рассказала, как ей удалось так быстро и эффективно похудеть. И зовут ее, представляете, как вас, Наталья!»
Недели через две после такого разговора настоящая клиентка с большой долей вероятности сама заведет разговор на тему дополнительных процедур похудения: «Ну как, ходит ваша похудевшая?.. И что она делала, чтобы так похудеть?» Вот и получено разрешение давать советы! Тут-то сотрудники салона и могут смело выдать ей весь свой богатый опыт, как и с помощью чего можно быстро и эффективно похудеть, и тут же вместе с ней разработают план, как усилить эффект массажа и побыстрее сбросить ненавистные килограммы! Вот она, чудесная сила искусства! То есть метафоры.
Метафора - это изложение реальной ситуации,
иносказательное настолько, чтобы, по
возможности, исключить прямые аналогии. И
тогда метафора, как косвенное внушение,
оставляет достаточный простор для
самостоятельного домысливания и додумывания,
чтобы собственное озарение клиента опиралось на
доступный ему опыт и потому, несомненно, ему
подходило.
Приведенный выше пример показывает, как важно дать надежду, а лучше - уверенность, что из сложившейся ситуации человека есть гарантированный выход! Это создает мотивацию действовать, а значит, победить!
Итак, чтобы указать человеку на щекотливую проблему и подсказать выход, придумайте и расскажите историю, иллюстрирующую, как с подобной проблемой справился «один ваш знакомый» или «сегодня по телевизору вы слышали, как...» и пр. Не требуйте от вашего собеседника немедленных выводов. Наоборот, ведите себя так, будто вы просто беседуете, делитесь информацией, удивляетесь, радуетесь за главного героя рассказа, ведь ему удалось решить свои проблемы. А потом переведите разговор на другую тему. Ждите. В большинстве
случаев в течение одной — трех недель поведение вашего «подопечного» изменится в подсказанном вами направлении.
Обнаружение причин болезней и
способов излечения
Если вас замучила какая-то болезнь и вы готовы на что угодно, лишь бы облегчить себе жизнь, то... просто представьте ее себе. Опишите, как она выглядит, на что похожа. Легко ли вы ее можете отделить от себя? Представьте (а лучше нарисуйте) свою болезнь или боль в виде предмета, символа или животного. Уделите себе пару минут, чтобы как следует рассмотреть вышедший образ.
А когда образ сформируется полностью, начните его менять. Да-да, позвольте метафоре видоизменяться, менять цвет, форму и даже содержание. Трансформируйте образ до тех пор, пока он не начнет вам нравиться.
Очень скоро вы почувствуете, как боль отступает, попросту исчезает. Если вы будете регулярно повторять эту процедуру, со временем болезнь уйдет навсегда. А если вы работали с какой-то хронической болезнью, вам, наконец, начнут помогать лекарства.
Боль и тем более болезнь - это «отчаянный крик» вашего подсознания о какой-то вашей потребности, на которую вы махнули рукой, или указание на ошибку, которую вы совершаете в отношении себя, или неверное решение, которое портит вам жизнь. Если вовремя услышать сигнал своего подсознания и откликнуться на него, то и болезнь отступит. Ей просто незачем будет вас тревожить.
Выбор направления дальнейшего
движения
Метафоры, кроме прочего, можно с успехом применять для выбора наиболее коротких и легких путей достижения своих целей. Один из методов такого использования метафор называется «Нить Ариадны». Вот его алгоритм:
1. Подумайте о вашей цели, о том, чего вы хотите достичь.
2. Представьте себе символ, олицетворяющий это ваше будущее, метафору вашей цели. (Например, амфора, наполненная дорогим маслом.)
3. Затем подумайте о настоящем. О том, откуда вы начинаете ваше движение в ваше будущее.
4. И также найдите настоящему подходящую метафору. (Например, поле с еще не скошенной травой.)
5. «Возьмите» получившиеся символы, «расположите» их мысленно перед собой и начните раскручивать по часовой стрелке, ускоряя и ускоряя их верчение до тех пор, пока они не сольются в один крутящийся вихрь. Ждите. Наблюдайте.
6. В какой-то момент из этого вихря выйдет один новый образ - это и есть символ достижения желаемого результата.
7. Отныне до полного достижения заявленной вами цели сверяйте свои решения, действия и мысли с полученным символом. (Например, если в результате получился каравай, то ваши действия для достижения результата должны быть простыми, каждодневными, вкусными, свежими, «хрустящими», мягкими, сытными, бюджетными, как хлеб на вашем столе. Если, конечно, вы не увидели свадебный традиционный каравай, тогда эпитеты будут совсем иными.)
С детьми
Еще один важный аспект применения метафор - общение с детьми. Если вы видите, что ваш ребенок чем-то озабочен по возвращении из детского сада, школы или с игровой площадки и расспросы никак не проясняют ситуацию, поговорите с ним на отвлеченную тему. Например, вы можете придумать вместе со своим ребенком сказку. Возьмите его любимую игрушку и от имени этого персонажа начните разговор: «Привет! Я зайка-выбегайка! А ты кто?» Дайте ребенку другую игрушку. Пусть между персонажами завяжется диалог. Когда ребенок втянется в игру, вы сможете определить суть проблемы или основных участников конфликта, если такой имел место быть. Кроме того, разобравшись, вы сможете тут же подсказать ребенку наилучший для него или нее выход из ситуации, развивая получающуюся сказку до счастливого завершения.
В качестве метафоры можно использовать рисунки, или создавать с ребенком мультфильмы, или ставить кукольные спектакли. Кроме того, прибегнув к метафоре, ребенку можно что-то объяснить или чему-то научить (например, чистить зубы по утрам или застилать постель).
Несколько метафор для вас
Вот несколько простых, но действенных метафор, которые вы можете использовать как для себя, так и для воздействия на подсознание собеседников.
Метафора, позволяющая заставить человека действовать, а не только планировать:
Однажды царь решил подвергнуть испытанию всех своих придворных, чтобы узнать, кто из них способен занять в его царстве важный государственный пост. Толпа сильных и мудрых мужей обступила его.
«О вы, поданные мои, - обратился к ним царь, - у меня есть для вас трудная задача, и я хотел бы знать, кто сможет решить ее». И он подвел их к огромному дверному замку, такому огромному, которого еще никто никогда не видел.
«Это самый большой и сложный замок в моем царстве. Кто из вас сможет открыть его?» - спросил царь.
Одни придворные только качали головами, другие стали разгадывать замок, но вскоре признавшись, что не смогут его открыть. А раз мудрейшие потерпели неудачу, остальные придворные сразу признает, что задача им не под силу.
Но из толпы вышел один визирь. Он стал внимательно разгадывать и ощупывать замок, затем попытался подвигать его и вдруг одним рывком открыл замок! Оказалось, он был, просто-напросто не замкнут.
Тогда царь объявил: «Ты получишь должность потому, что полагаешься не только на то, что видишь и слышишь, но надеешься на собственные силы и не боишься сделать попытку».
Расскажите ее другу, который замучил вас нескончаемыми разговорами о никогда не воплощающихся проектах, идеях и планах. Расскажите как бы невзначай, не акцентируя внимание на морали. Вы ведь уже знаете, что люди, воспринимая метафору, самостоятельно наделяют ее смыслом из своего внутреннего опыта. Не сомневайтесь, ваш приятель найдет сходство между метафорой и своими ошибками!
