Упустили, потому что привыкли думать о своем приятеле как о едином целом, так что каждая черта его мысленного образа влияла на все остальные: измените одну часть — и изменится целое. То же самое происходит с идеями и концепциями. Мы рассматриваем идею как нечто единое — некий «гештальт», поэтому любое изменение, сколь угодно мелкое, влияет и на само целое, и на то, как мы его воспринимаем. Вспомните, как компания Manco изменила восприятие своей изоленты (duct tape), сменив название на Duck™ tape. Японский инженер Юма Сираиси разработал целую новую концепцию домашнего видео, посчитав, что видеокассеты должны быть достаточно большими, чтобы вместить полнометражный фильм. Эта простая модификация изменила все представление об аппаратуре, воспроизводящей видео, и привела к революции видеомагнитофонов.
Постоянно улучшайте свои и чужие идеи, обрабатывайте, добавляйте детали, меняйте глубину и размеры. Эда Уиттена часто называют самым блестящим физиком своего поколения. Он настоящий корифей теории струн — области столь же таинственной, как и то, что она изучает: теория струн стремится объяснить, что такое материя. Но Уиттен никогда не успокаивается на достигнутом: каждое утро он просыпается с намерением поработать над своими идеями. «Опустошив» свою черепную коробку и изъяв оттуда как можно больше идей, обработайте их, модифицируйте или попробуйте новые сочетания.
SCAMPER-метод
Обрабатывать идеи можно с помощью списка из девяти принципов творческого мышления, который был впервые формально предложен Алексом Осборном, а затем переделан Бобом Эберле в следующее мнемоническое сочетание:
S = Substitute? — Заменить?
C = Combine? — Комбинировать?
A = Adapt? — Адаптировать?
M = Modify? = Magnify? — Модифицировать? = Увеличить?
P = Put to other uses? — Предложить другое применение?
E = Eliminate or minify? — Устранить или уменьшить?
R = Reverse? = Rearrange? — Поменять на противоположное? = Переставить?
SCAMPER-метод основывается на том, что новое — это дополнение или видоизменение чего-то уже существующего. Вы берете предмет и делаете из него что-то другое. Например, добытая при бурении нефть становится нефтехимическим сырьем, которое становится синтетическим каучуком, который становится автомобильными шинами. Природный газ становится полиэтиленом, а тот — сосудом для молока. Добытая руда превращается в металл, тот становится проволокой, которая становится запчастями для автомобиля.
Определите предмет, о котором хотите поразмышлять, и составьте список вопросов, которые призваны стимулировать появление новых мыслей и идей. Возьмите какой угодно предмет — от обычной скрепки для бумаг до реорганизации своей корпорации. Ко всему можно приложить список вопросов SCAMPER. Вы обнаружите, что идеи начнут выскакивать почти непроизвольно, главное — задать нужные вопросы:
Могу ли я что-то заменить?
Могу ли я сочетать это с чем-то другим?
Могу ли я адаптировать что-либо для этого предмета?
Могу ли я увеличить предмет или что-то к нему добавить?
Могу ли я модифицировать или еще как-то изменить предмет?
Могу ли я предложить другое применение предмета?
Могу ли я устранить что-то из предмета?
Могу ли я переставить его?
Что будет, если поменять предмет на противоположный?
Заменить? Замена — неплохое средство разрабатывать идеи, альтернативные существующим. Подумайте, как заменить это на то, а то на это. Ученый Пауль Эрлих испробовал около пяти сотен красителей, прежде чем нашел способ окрашивать кровь подопытных крыс. Можно заменять предметы, процедуры, людей, идеи и даже чувства. Задавайте следующие вопросы:
Что можно заменить? Кого можно заменить?
Можно ли изменить правила?
Другие составляющие? Другие материалы? Другие процессы или процедуры?
Другой подход?
Что еще вместо этого? Какую-то другую часть вместо этой?
Комбинировать? Часто творческое мышление связано с сочетанием не связанных до того друг с другом идей для создания чего-то нового. Этот процесс называется синтезом, и многие эксперты считают его сутью творчества. Грегор Мендель соединил математику и биологию — и создал совершенно новую науку генетику.
Какие идеи можно комбинировать?
Можно ли скомбинировать цели?
А как насчет ассортимента товаров? Можно ли создать смесь, сплав, ансамбль?
Можно ли скомбинировать устройства? Материалы? Что еще можно сплавить с нашим предметом?
Как можно скомпоновать полученную комбинацию?
Что можно скомбинировать, чтобы приумножить число возможных вариантов применения?
Какие потребности можно скомбинировать?
Адаптировать? Один из парадоксов творчества состоит в том, что нужно ознакомиться с чужими мыслями, чтобы мыслить оригинально. Томас Эдисон говорил по этому поводу так: «Постоянное отслеживание и поиск новых интересных идей, которые уже кем-то успешно использовались, должны стать вашей привычкой. Ваша идея должна быть оригинальной лишь в той степени, в какой она адаптируется к решаемой задаче». Задавайте следующие вопросы:
На что еще это похоже? На какие мысли наводит?
Какие можно провести параллели с идеями прошлого?
Что можно скопировать? Кому стоит подражать?
Чью идею можно использовать?
Какой еще процесс можно адаптировать? И вообще, чем еще можно обогатить мою идею?
В каком новом контексте можно представить мою идею?
Какие можно привлечь идеи, находящиеся вне сферы моей деятельности?
Увеличить? Простой способ создать новую идею — взять предмет и что-нибудь к нему добавить. Японский инженер Юма Сираиси сделал возможными домашние видеомагнитофоны, поняв, как вытянуть видеопленки, чтобы на них помещался целый полнометражный фильм. Задавайте вопросы:
Что можно сделать больше или расширить?
Что можно чересчур увеличить?
Что можно добавить? Время? Силу? Высоту? Длину?
Как насчет большей частоты? А новых возможностей? Что можно удвоить?
Как увеличить стоимость?
Как можно довести это до максимума?
Модифицировать? Что можно изменить? Практически все — полностью или частично. Разветвленная транспортная система, благодаря которой работает Federal Express, была характерна для по меньшей мере трех компаний авиапочты еще в 1930 году. Фред Смит всего лишь видоизменил размеры, процессы и цели системы, так что старая идея превратилась в новую элегантную концепцию. Задавайте вопросы:
Как можно изменить это в лучшую сторону? Что можно модифицировать? Возможен ли новый поворот?
Можно ли изменить цвет, движение, звук, запах, форму, облик? Можно ли изменить название?
Какие изменения можно внести в планы? В процессы? В маркетинг? Другие изменения?
Какие иные формы может принять это изделие? Возможна ли другая упаковка? Можно ли сочетать упаковку с формой?
Предложить другое применение? Предмет обретает значение в контексте. Измените контекст — изменится и значение. Джордж Вашингтон Карвер, ботаник и химик, предложил более трехсот способов применения обычного земляного ореха. Задавайте следующие вопросы:
Как еще можно это использовать?
Имеются ли другие способы применения?
Найдутся ли новые способы применения, если исходную идею модифицировать?
Что еще можно из этого сделать?
Дальнейшее расширение? Потенциальные рынки сбыта?
Устранить? Порой новые идеи возникают, если лишить предмет чего-то привычного. Обработка идей, объектов и процедур может постепенно привести к тому, что предмет сузится до подлинно важных частей и функций или покажет, что какая-то его часть больше подходит для иного применения. Задавайте такие вопросы:
А если бы оно было меньше? Ниже?
Что можно опустить? Удалить? Расчленить? Разбить на части? Что не считается необходимым?
Можно ли это разделить? Разрезать? Сделать несколько частей?
А если это поставить на поток? Сделать миниатюрным? Сжать? Уплотнить?
Можно ли пренебречь правилами?
Переставить? Можно сказать, творчество состоит в том, чтобы, переставляя уже известное, узнавать что-то новое. Перестановка обычно предоставляет множественные альтернативы для идей, товаров и услуг. Например, тренер бейсбольной команды может совершить 362 880 перестановок в составе. Спрашивайте:
Какая другая перестановка могла бы быть лучше?
Замена компонентов?
Другой паттерн? Другое расположение? Другая последовательность? Изменение порядка?
Поменять местами причину и следствие?
Изменить темп? Изменить график?
Поменять на противоположное? Обратная перспектива нередко благотворно сказывается на мышлении. Взгляните с другой стороны, и вы увидите то, что иначе могли бы пропустить. Спросите себя: «Какова обратная сторона этого?» — и встаньте на эту обратную сторону, чтобы по-новому взглянуть на вещи. Исторические прорывы Колумба и Коперника шли вразрез с общепринятыми догмами своего времени и противостояли им. Задавайте вопросы:
