1. Держите сотрудников под контролем. Ограничьте число входов в офис, а следовательно, и контрольных пунктов. Если ваша система электронных пропусков всего лишь требует приложить к замку электронный ключ, дополните ее клавиатурой, на которой каждый сотрудник при входе должен будет ввести личный идентификационный номер. (Это могут быть последние четыре цифры номера социального страхования работника или любой другой номер, который известен только самому этому сотруднику.) Такая дополнительная защита предотвратит возможность проникновения чужого человека в офис с помощью потерянного кем-то электронного ключа.
2. Никогда не впускайте к себе непрошеных гостей. Просто скажите, что сейчас никто не может их сопровождать, и попросите записаться на прием на другое время.
3. Не позволяйте в последний момент вносить изменения и дополнения в список посетителей, если нет достаточного времени для того, чтобы проверить, кто они на самом деле. Шпионам на руку ваше нежелание причинять людям неудобства. Не договорившийся заранее о встрече посетитель, который «проделал такой долгий путь, чтобы увидеть вас», рассчитывает на то, что ваше гостеприимство перевесит соображения безопасности. Не попадайтесь на эту удочку.
4. Проверяйте документы у визитеров. Так вы сможете убедиться, что они действительно те, за кого себя выдают. Не принимайте в качестве удостоверения личности визитные карточки; обязательно требуйте паспорт или другое удостоверение государственного образца.
5. Организуйте сопровождение всех посетителей. Не разрешайте посторонним бродить по вашему офису без сопровождения. Сопровождающие лица должны знать, что в вашей фирме является секретным или не для чужих глаз и что требует защиты.
6. Просветите сотрудников насчет разницы между «общей информацией» и «корпоративной тайной». Сотрудники должны быть предупреждены о визите посторонних, чтобы при чужаках закрытые темы не обсуждались. Нельзя отвечать на неожиданные технические вопросы, если вы не договорились заранее о допустимости разглашения той или иной информации.
7. Строптивых или назойливых посетителей попросите удалиться. Если посетитель возмущается при проведении с ним стандартных процедур обеспечения безопасности, это должно вас насторожить. Подобные выходки часто применяются шпионами для того, чтобы проверить уровень безопасности в компании. Попросите такого посетителя немедленно покинуть офис.
8. Руководствуйтесь в своем офисе правилами проведения рок-концертов. Запретите использование камер, диктофонов и ведение записей.
9. Следите за журналистами. Все журналисты — шпионы по своей сути. Никогда не сообщайте им какую-либо закрытую информацию о вашей фирме, если не хотите, чтобы она разошлась по всему миру.
Приложение Г. Московские правила
Во время «холодной войны» Москва была для ЦРУ самым сложным местом в мире для проведения секретных операций. Бесчисленные советские специалисты-контрразведчики постоянно следили за офицерами ЦРУ (на шпионском жаргоне это называлось «быть под колпаком»). Чтобы встретиться с «осведомителем» и не засветить его, офицер сначала обязан был избавиться от слежки.
Пока шла эта игра в кошки-мышки, в ЦРУ разработали ряд специальных правил, которые получили название «московских». Это был плод совокупной мудрости всех офицеров разведки, работавших на базе посольства США в Москве. Вот часть этих правил (отобранных офицером ЦРУ Тони Мендесом), которые могут быть применимы на рабочем месте и в компании любого размера:
Не делайте поспешных выводов.
Всегда прислушивайтесь к своей интуиции.
Техника всегда подводит.
Любой человек может оказаться под контролем противника.
Будьте естественны.
Выработайте четкие и функциональные легенду и привычки.
Будьте последовательны.
Детально изучите противника и его территорию.
Не упускайте возможности, используйте их с умом.
Старайтесь не насторожить противника.
Тщательно выбирайте место и время для действий.
Любая операция может быть прервана. Если вам кажется, что что-то не так, значит, что-то не так.
Будьте открыты для любых вариантов.
Запутывайте, создавайте иллюзии, обманывайте.
Скрывайте мелкие оперативные действия под покровом крупных и безобидных акций.
Летайте, как бабочка, жальте, как оса.
Один раз — случайность; два раза — совпадение; три раза — происки врага.
Нет пределов способности человека логически обосновать истину.
Приложение Д. Шпионские товары и услуги
Если вы загорелись желанием заняться деятельностью, описанной в этой книге, и у вас нет времени на выбор лучших вариантов, мы подготовили для вас список товаров и услуг, которые хорошо себя зарекомендовали.
А2. Как скопировать конфиденциальные бумаги
Если вы снимаете что-то в темноте традиционной 35-миллиметровой камерой, мы рекомендуем пленку Kodak High-Speed Infrared Film 2481 с фильтром Wratten Gelatin Filter 87C. Если вы хотите воспользоваться цифровым фотоаппаратом, то знайте, что многие шпионы выбирают камеры Nikon D1 и D100.
А4. Как прочитать почту ваших коллег
Для того чтобы сделать конверт прозрачным, подойдет любой спрей-очиститель для головок кассетных магнитофонов, содержащий фреон. Однако в связи с тем, что правительства все больше ограничивают использование фреона, все чаще шпионы пользуются в этих целях баллончиками со сжатым воздухом. Очень хорошо подходит для этого марка Kensington Duster II. (Учтите: производитель предупреждает о том, что баллончик нельзя переворачивать вверх дном; кроме того, спрей может причинять сильные ожоги и/или обморожения при попадании на кожу и в глаза.)
А8. Как тайно записать разговор, при котором вы присутствуете
Подходят разнообразные автоответчики, но если вам некогда, выбирайте Radio Shack модели TAD716 (номер по каталогу 43–716). Он работает на микрокассетах и может записать примерно 45 минут разговора.
А9. Как тайно записать разговор, при котором вы не присутствуете
Один из рекомендуемых микрокассетных диктофонов — это Radio Shack TeleRecorder модели TRC-300 (номер по каталогу 43–476). Нам также понравился в работе многонаправленный микрофон той же фирмы Electret Condenser (номер по каталогу 33–3013).
Б5. Как защитить свой компьютер
Если вы не хотите сами мучиться, придумывая безопасные и надежные компьютерные пароли, существуют устройства, которые могут выполнить эту задачу за вас. Можно заказать персональный менеджер паролей в Mandylion Research Labs, он будет не только хранить ваши пароли, но и создавать новые случайным образом. Это достаточно маленькое устройство, которое можно носить как брелок; стоит оно около 70 долларов.
Б9. Как провести безопасную встречу
Многочисленные специалисты по технологиям безопасности предлагают свои услуги по обеспечению безопасности вашего бизнеса, в том числе проверку ваших помещений на наличие «жучков» и других приспособлений для наблюдения. Увы, многие из таких «спецов» не имеют достаточно хорошей подготовки и качественного оборудования. Прежде чем нанять кого-то из них, обязательно проведите тщательное расследование — и просите рекомендации. Следующие три фирмы известны в Соединенных Штатах своей превосходной работой:
Kevin D. Murray
Murray Associates
P. O. Box 668
Oldwick, NJ 08858–0668
(908) 832–7900
Glenn Whidden
Technical Services Agency
10903 Indian Head Highway
Fort Washington, MD 20744–4018
(301) 292–6430
Richard DiSabatino
Intelligence Support Group Ltd.
7100 Monchae Mountain Boulevard
Inyokern, CA 93527
(323) 650–9193
В7. Как подслушать, что говорится на закрытой презентации
Наш выбор приемника ближнего действия — это Optoelectronics Xplorer. Цену и технические характеристики можно узнать на www.optoelectronics.com.
Д7. Как превратить кейс в пуленепробиваемый щит
Практически все, что угодно, можно приобрести в Интернете, в том числе и бронезащиту. Вот пара мест, где мы предпочитаем покупать все необходимое для личной защиты:
SecurityCosmos.com
www.securitycosmos.com
1StopTacticalGear.com
www.1stoptacticalgear.com
Благодарности
Кит Мелтон хотел бы поблагодарить Майкла Хаско, Владимира, генерала Олега Калугина, Кевина Мюррея, Чейза Брендона, Тони и Джонну Мендес, Стива Голда, Мика Гулда, Дэна Малвенну, Хейдена Пика, Джеральда «Джерри» Ричардса, Ральфа Байера и Лиану Рейнеке, Найджела Веста, Гленмора Тренер-Харви, Скотта Майнекта, Ричарда Ди Сабатино, Джима Л., Ричарда Траймблера, Дэвида Мейджора и Расти Кэппса, доктора Пола Мура, Тони Хайли и Сида Бурштейна.
