Другими словами, чтобы достичь творческого прорыва, нужно просто начать действовать и не обращать внимания на мелкие неудачи, которые могут происходить по пути. Вряд ли самая первая попытка обязательно станет успешной. Но это нормально. Сложно стать лучшим сразу, с нуля, нужно запастись терпением и постоянно заниматься самосовершенствованием. Конечно, поначалу будут появляться неприятные ощущения от неудачных попыток, но при постоянной работе человек быстрее учится, а это практически неизменная составляющая успеха. Иначе говоря, желание быть лучшим помогает встать на путь становления лучшим.
Этот урок привнесла в нашу жизнь история из проницательной книги «Искусство и страх» (Art & Fear). Гениальный преподаватель керамики{72} разделил своих учеников на две группы в их первое же занятие. Одной половине он сообщил, что будет оценивать качество их единственного творения, которое они предоставят к концу занятий. Другую половину класса он будет оценивать за количество. Например, за 30 кг их произведений они получат «пятерку». На протяжении всего курса занятий первая группа всю свою энергию направляла на тщательное создание одного-единственного идеального произведения, вторая же каждое занятие без остановки лепила по нескольку новых горшков. И хотя это шло вразрез с интуицией учеников, вы можете догадаться, чем закончился эксперимент: под конец курса лучшие творения вышли из-под рук тех, чьей целью было количество, кто больше времени посвящал практике ремесла.
Этот опыт можно применить к большому количеству творческих начинаний: если вы хотите создать нечто великое, вам необходимо начать действовать. Стремление к совершенству может стать препятствием уже на ранних стадиях творческого процесса, так что не застревайте на планировании. Не позволяйте своему внутреннему перфекционисту тормозить вас. Сверхтщательное планирование, откладывание и разговоры показывают лишь то, что мы боимся, что не готовы к действиям. Вы хотите, чтобы все было идеально еще до того, как вы начинаете действовать или делиться чем-то с окружающими. Такой настрой ведет нас к ожиданию, а не к действию; не к началу работы.
Люди, которых мы обучаем или с которыми сотрудничаем, поначалу чувствуют себя неуютно, когда мы просим, чтобы они не стремились все делать идеально и безупречно, а много, хотя подчас и неаккуратно, экспериментировали. Нашим коллегам и студентам приходится напоминать, что начало новаторского процесса должно быть беспорядочным. В завершение это принесет ощущение свободы. Вас может удивить то, как хорошо работает такой процесс и как здорово вы себя чувствуете.
Другое препятствие, которое не дает нам двигаться вперед – это откладывание, слабость, присущая, казалось бы, всему человечеству. Но нас обоих вдохновило то, что автор Стивен Прессфилд называет «войной искусства». В книге «Война или искусство» (War or Art) Прессфилд не только ухватил суть откладывания «на потом», но и вселил надежду на борьбу с ним. Часть метода: избегать употребления слов «откладывание» или «промедление». Вместо этого он говорит о сопротивлении. «Большинство из нас ведет двойную жизнь{73}: реальную и жизнь внутри себя. Между ними стоит Сопротивление… Поздно ночью вы ощущаете, что могли бы стать человеком, который достигнет всего. Вы писатель, который не пишет, художник, который не рисует или предприниматель, не рискующий открыть фирму? Если вам все это знакомо, это и есть Сопротивление», – говорит Прессфилд.
Фокус автора с заменой слова «откладывание» словом «сопротивление» – больше, чем просто семантика. Присваивая явлению другое имя, Прессфилд указал на нового врага. Откладывание кажется одной из форм слабостей человека. Но сопротивление – это сила, с которой можно бороться. Если упоминается «сопротивление», то это звучит как призыв к оружию. Это препятствие или проблема, которую необходимо преодолеть.
Существует масса причин, почему планирование не приносит результатов. Зачастую наши идеи пребывают на задворках сознания до тех пор, пока вконец не исчезают. Легко позволить инерции, отвлечениям и страху удерживать вас от начала действий.
Пэрри Клебанн, возглавляющая образовательную программу, говорит профессионалам бизнеса в d.school: «Не готовьтесь. Начинайте!» Вспомните, сколько проектов инициатив, целей или идей оказывались в тупике из-за вашего внутреннего Сопротивления? Что вы можете сделать уже сейчас, чтобы претворить планы в жизнь?
Катализатор действийИногда вам нужно дать себе небольшой толчок, чтобы преодолеть естественную склонность к бездействию. Определите, что удерживает вас на месте, и боритесь с этим. Вот некоторые катализаторы, которые мы используем, чтобы «начать».
1. Найдите помощь. Наймите кого-то или попросите коллегу некоторое время помогать вам. Сделайте на время вашу проблему чьей-то еще; поделитесь грузом, чтобы посмотреть, сможете ли вы найти новые пути решения вместе.
2. Создайте «давление со стороны». Дэвид понял, что ему, чтобы взяться за дело, необходимо присутствие в помещении другого человека. Даже если тот человек не делится мнениями или идеями, он все же создает социальное давление, заставляющее Дэвида проявлять себя. Это служит первым шагом на пути к выполнению задачи. Например, персональный тренер помогает Дэвиду с мотивацией в тренажерном зале. Даже когда последнему недостает сил, он все равно появляется на занятии, потому что есть договоренность.
3. Соберите зрителей. Найдите внимательного слушателя, тем самым выпустив идею из своей головы в реальный мир. Обсудите собственные задумки, чтобы обусловить поток креативных мыслей. И если слушатели в ответ смогут поделиться с вами мыслями или другой информацией для размышлений, это будет дополнительным бонусом.
4. Делайте плохо. Отложите свое мнение относительно того, насколько хорошо вы выполняете работу. Просто делайте что-то. За годы практики мы поняли, что лучшее начало инновационного проекта – написание плохой рекламы: быстрое и банальное описание того, каким будет конечный продукт.
5. Понизьте ставки. Если проблема, над которой вы работаете, видится вам столь важной, что кажется, будто все зависит от нее, – понизьте значимость. Размышления об идеальном месте для проведения встреч с командой могут парализовать вас нерешительностью. Просто составьте список десятка возможных вариантов, и вы, скорее всего, найдете подходящее, прежде чем узнаете об этом.
Используйте принуждение для поддержки креативных действий
Несмотря на то что словосочетание «творческие ограничения» звучит как оксюморон, одним из путей развития личного креатива может стать его ограничение. Имея возможность выбирать, многие предпочли бы немного больше денег, немного больше подчиненных и немного больше времени. Но именно ограничения могут пришпорить креативность и побудить к действию.
Когда мы говорим с руководителями о внедрении новаторских процессов в их организациях, они обычно не знают, с чего начинать. Но если мы спрашиваем, что они смогут сделать за неделю с урезанным бюджетом, вы будете удивлены, когда услышите, какие замечательные идеи приходят им в голову. После обучающих семинаров для топ-менеджеров{74} вице-президент Fidelity Investments сказал нам, что собирается установить сумасшедшие ограничения по времени для следующего проекта, чтобы разбудить дизайн-мышление и внедрить быстрый цикл разработки.
Первая встреча по 6‑месячному проекту произошла уже в следующий понедельник. Обычно план исследования новой сетевой клиентской службы предусматривал примерно два месяца на планирование, два – на создание схемы (разметка на странице, навигация, функциональность и т. п.) и два месяца на подготовку готовой версии. В этот раз все было иначе. «Когда моя команда соберется в понедельник, я скажу, что весь проект ребята должны сделать сегодня», – произнес вице-президент. Под конец дня он планировал дать сотрудникам отсрочку на неделю, а потом на месяц. Он был уверен, что если они посвятят больше времени повторениям и пробам разных идей, а не планированию и поиску одной идеальной, готовый продукт будет более усовершенствованным и добротным.
Ограничивающие условия часто могут способствовать творческому прогрессу. Сколько времени понадобилось бы Акшаю и Анкиту для запуска их продукта, не будь у них «невыполнимого» срока в 10 недель? Джон Киф дал себе всего сутки, и именно это ограничение по времени активизировало творческий процесс, в котором он задействовал все имеющиеся у него инструменты и возможности. Ограничения также помогают при формировании задач, о чем рассказывает последняя глава этой книги.
