К сожалению, Работник никогда не может быть уверенным, как поступит HR его Работодателя. Увольняющийся не знает, что именно скажет сотрудник Службы безопасности, если ему позвонят с просьбой дать характеристику. Предположить, конечно, может, но знать доподлинно, нет. Это делает положение увольняющегося сотрудника весьма уязвимым, так как никакими своими действиями человек не может обеспечить себе гарантированно не негативный отзыв.
В моей практике есть чудесный руководитель, тоже, кстати, HR-директор крупнейшего российского банка, который не только не уволил сотрудницу, которая в порыве эмоций перестала ходить на работу, написала заявление и перестала, но и после урегулирования бумажных вопросов по мирному увольнению, вслед даже начислила премию за истекший период. Видеть человека и его дальнейшую жизнь и карьеру оказалось важнее, чем доказывать свою правоту и раздувать конфликт. Да, помириться не получилось, но и на дальнейших действиях Работодателя это не отразилось. И сотрудник просто ушёл. Это и есть мудрость HR. И, надо сказать прямо, сотрудница поняла мудрость своего руководителя и до сих пор благодарна ему, что конфликт умер в зародыше. Каждый пошёл своей дорогой.
Почему бессмысленно уступать
Когда Вас начинают принуждать к увольнению, Вы оказываетесь перед выбором: уступить или нет. И очень многие, делая этот выбор, попадают в плен ложных представлений о том, что демонстрируя уступчивость, они обеспечат себе такое же поведение со стороны Работодателя, то есть хорошие рекомендации от HR и СБ при последующем трудоустройстве.
Это заблуждение! Ваша уступчивость не гарантирует Вам абсолютно ничего. Надеюсь, Вы это поняли из предыдущего раздела. Всё зависит не от Вас, а только от принципов самого Работодателя, Работников его HR и СБ. Создание у Вас ощущения, что уступки полезны для Вас – это технология, которой Работодатель пользуется, причём весьма успешно.
Попробуйте, прежде чем сделать выбор, задать прямой вопрос: «Какие выгоды я получу, если уступлю Вам?». И выслушав ответ, спросите: «А как Вы мне это гарантируете?». После получения ответов, сами решите, насколько Вам это интересно.
Иногда, именно правильно заданный вопрос даёт возможность трезво оценить ситуацию. Хочу привести личный пример. Когда после моего восстановления на работе прошёл год, на меня вышла одна общая для меня и HR Работодателя знакомая, кстати, тоже HR. Порасспросив меня о делах, она сказала: «Я бы в твоей ситуации уже сто раз ушла». Не знаю, было это сказано искренне, или по чьей-либо просьбе, хочу надеяться, что это было просто её личное мнение. Однако, мой ответ «Уволиться-то несложно. Но что это изменит?», поставил её в тупик. После многочасового размышления она написала: «Возможно, что созидания будет больше. И пользы для тебя лично». Не знаю, какую пользу она имела в виду, это так и осталось загадкой.
Подводя черту под темой уступок, хочу предложить Вам подумать над следующим примером. Если на улице к Вам подходит грабитель и требует от Вас отдать ему деньги, послужит ли Ваша уступчивость гарантией того, что физически Вы не пострадаете. Может быть, иногда лучше оказать сопротивление? Тем более, если Вы чувствуете, что у Вас достаточно для этого сил.
Почему время – это ключевой фактор
Помните притчу о том, как восточный мудрец по заказу султана взялся учить ишака говорить? Но сказал, что для этого ему потребуется десять лет. Когда же ученики его спросили, как же он справиться с этим делом, мудрец ответил: «Десять лет – большой срок. За это время или я умру, или султан, либо ишак сдохнет».
Именно понимание того, что время является ключевым фактором в большинстве дел, даёт возможность трезво оценивать происходящее, принимать правильные решения и контролировать ситуацию.
В случае с увольнением, это особенно важно. Ведь от того, сколько у Вас есть времени, неделя или полгода, ситуация меняется принципиально. Поэтому, обеспечивая себе временную фору, Вы работаете на решение своих задач и отстаивание своих интересов. И если Вам удаётся выиграть время, достаточное для нейтрализации негативных последствий увольнения, то Вы вышли победителем.
Но для того, чтобы у Вас всё получилось, необходимо не просто действовать, а действовать своевременно. Как говорил один успешный игрок на бирже: «Важно не сколько. Важно когда». Для каждого действия есть момент, который важно не упустить, но также важно и не опередить. Если Вы вовремя уйдёте в отпуск или «на больничный», вовремя обратитесь в Суд или Трудовую инспекцию, вовремя запросите документы или уведомите Работодателя о нарушении Ваших прав, то время начнёт работать на Вас. Если же нужные моменты будут упущены, то время утечёт как вода, оставив Вас ни с чем.
За годы наблюдения за тем, какими методами воздействия пользуется Работодатель для увольнения сотрудников, я поняла, что надо делать всё вовремя, как Работодателю, так и Работнику. Это не про то, что бывает поздно «морщить попу, когда штаны провисли»[72] и исправлять то, в чём «накосячили», а про то, что любое действие, а для «борьбы» за свои трудовые права и интересы нужны бумаги, то есть любые документы должны нести смысловую нагрузку, подаваться или не подаваться вовремя. На подачу иска в Суд, например, есть временное ограничение, по трудовым спорам: 3 месяца. Не все знают об этом. Чтобы соблюсти срок подачи иска в Суд, достаточно отправить по «Почте России» датой, последней в трехмесячный период. Даже если на чеке, который выдаётся при отправке почты, стоит время 23:59, то дата всё равно считается правильной, иск подан в срок.
Обычно на почте огромное количество людей, которые переживают за сроки. Казалось бы, почему не подать накануне или, на худой конец, утром последнего дня срока. Всегда находятся те, кто не дружит с тайм-менеджментом. Надо сказать, что был такой случай, когда очередь продали волнующемуся адвокату, который в последний день, ночью, примчался что-то отправлять. Радостный возглас «Мы в сроках» навсегда останется в моей памяти. Если Вы не уложились в сроки по подаче иска, то Вам наверняка откажут.
Это, наверное, такая профессиональная деформация уже. Прихожу в свой любимый магазин на Мытной за молочными продуктами и спрашиваю: «А йогурт с чёрной смородиной от какого числа?» А мне уже знакомая и родная продавщица отвечает: «От 25. Он в сроке». Уже всё воспринимается в судебных терминах. В России живём, где «от сумы и от тюрьмы не зарекайся».
В моей практике был такой случай, когда подавался иск в кассацию[73]. В обычной жизни на подачу жалобы в кассационную инстанцию даётся полгода после апелляции[74]. Вроде, кажется, большой срок. Однако, это не так. Сначала решение в окончательной форме изготавливается. Это может быть от 3 недель до полутора месяцев. Без решения невозможно ничего написать, потому что аргументация, обоснование судебного решения в этой бумаге. Получается, что решение, которое обжалуется, попадает к Истцу спустя полтора месяца, а то и позже, затем продумывается жалоба в высшие инстанции.
