А если вы — оптовый торговец керамической плиткой из Бруклина, эти деньги, возможно, позволят вам провести отпуск вашей мечты в Италии.
ПОЛЕВАЯ ПРАКТИКА: «MEROLATAIL»
Компания «MEROLA TAIL» — базирующийся в Бруклине оптовый поставщик керамической плитки для двух тысяч магазинов сети «Хоум дипо» и для еще двух тысяч других розничных точек. Кевин Мерола основал свою компанию в 1988 году и поначалу был в ней единственным работником. Когда Джон Ассараф в 2005 году провел в компании Кевина однодневный семинар для отдела продаж, ежегодный доход «MEROLA TAIL» составлял около 13 миллионов долларов.
Миссия «MEROLA TAIL» четко изложена на первой странице веб-сайта компании:
Видение: Мы являемся лидерами в производстве керамической плитки и изменяем жилые помещения по всей Америке.
Миссия: Мы хотим, чтобы наши клиенты ощущали себя самыми важными людьми мире, потому что для нас они такими и являются. И поэтому мы предлагаем все виды услуг, готовы проехать лишнюю милю и сделать, что потребуется, чтобы превзойти ожидания наших клиентов.
Но просто поставить перед компанией цель — мало. Ведь что произойдет, если все в отрасли поставят перед собой не менее амбициозные цели?
«Джон Ассараф научил нас фокусироваться на том, чего мы на самом деле хотим, говорит Кевин, — не только я или Коно Таволаро, мой директор по продажам, но все мы».
Кевин всегда верил в большие цели и был готов рисковать, чтобы их добиться Нам пришлось лишь провести «тонкую настройку», чтобы все сотрудники компании, вслед за ее руководителем- поверили в эти цели и разделили мечты.
«Конечно, мы всегда ставили цели, — говорит Коно Таволаро, — но теперь мы ввели такую практику что каждый сотрудник записывает собственные цифры, и, когда все мечты, ожидания и устремления оказываются на бумаге, они мгновенно становятся более реальными. Джон попросил всех сотрудников записать их желания, карьерные и личные. Причем, подчеркнул он, это должны быть заветные желания, самые смелые, пусть даже личный реактивный самолет. И в этих записях обнаружились действительно амбициозные идеи! Например, люди писали об отпуске в Италии — для продавца керамической плитки это и вправду амбициозно. И знаете что? Если вы на самом деле этого хотите, все сбудется!»
Мы сделали следующее — превратили «MEROLA TAIL» из компании-мечты Кевина в компанию-мечту всех сотрудников.
На следующий год после семинара оборот компании увеличился с 13 до 20 миллионов долларов. «Не спешите с выводами, — предупреждает Кении, - мы только начали».
БИЗНЕС ВАШЕЙ МЕЧТЫ ГОД СПУСТЯ.
Теперь ваша очередь. Заполните листок в блокноте описанием ваших целей. Представьте, что прошел год и что вы описывает свой бизнес, свое место в нем и финансовые показатели именно на эту дату.
Не старайтесь углядеть все до последней запятой, набросайте контур: постановка целей — непрерывный процесс. Мы настоятельно рекомендуем проделывать это упражнение регулярно — не раз в год, а хотя бы раз в квартал, лучше раз в месяц или каждую неделю. Вы растете, и вместе с вами растут ваши цели.
МОИ ГОДИЧНЫЕ ЦЕЛИ
Сегодня (через год от сегодня) ______________, и я решил выкроить время и поразмыслить обо всех чудесах которые случились в минувшем году, и записать удивительные достижения которых я добился.
1. ЦЕЛЬ ЖИЗНИ
Мой бизнес (моя карьера) значительно изменяют мир вокруг, потому что благодаря им ____________
__________________________________________________________________________________________
2. БИЗНЕС - ЦЕЛИ
Моя чистая стоимость ______________ долларов
Мой ежегодный доход ______________ долларов
И я отдаю ____________ долларов (церкви, приходу, кому-либо еще).
3. СМЫСЛ
В результате этого поразительного финансового изобилия я могу сделать и делаю:
__________________________________________________________________________________________
ВАША УНИКАЛЬНАЯ СИЛА
Давайте подробнее остановимся на том, каким образом вы можете достичь целей в бизнесе, и попробуем описать этот бизнес изнутри.
Успешный бизнес всегда является выражением успешной личности. Бизнес вашей мечты — всего лишь одно из многих проявлений жизни, о которой мы мечтали. Иными словами, ваш бизнес — это вы сами. Чтобы получить четкое представление о вашем бизнесе, вам следует по - внимательнее присмотреться к себе.
Многие из нас, взрослея, получают внешние сигналы и характеристики, которые формируют у человека превратное представление о его способностях и возможностях. К примеру, насколько вы интеллектуальны? Не спешите отвечать; давайте сначала разберемся, что значит «интеллектуальный».
Когда Джон Ассараф был ребенком, ему часто говорили: мол, не будешь успевать в школе, не сможешь позаботиться о семье, и мало чего добьешься. Мюррею повезло еще меньше: его поместили в школу для детей с «особыми потребностями». Иначе говоря, нам обоим посылали сигналы, что мы ни на что не годимся, мы недостаточно умны и подкованы, чтобы преуспеть во взрослой жизни. Джон связался с хулиганами и ступил на скользкую дорожку, а Мюррей, чтобы заработать на еду, чистил канализацию.
Но всего через несколько лет мы сделали успешные карьеры и стали миллионерами — чудо из чудес! - весьма сведущими в бизнесе. Как это оказалось возможным?
С одной стороны, негативные ярлыки, которые навешивали на нас люди, не имели ни малейшего значения для выявления нашего истинного потенциала. Новые открытия в науке выявили, что наш интеллект не является чем-то «узкопрофильным» и «одномерным» - его диапазон гораздо шире.
К примеру, в мозгу, как известно, два полушария, соединенных «перемычкой» из волокон, так называемым мозолистым телом, которое обеспечивает связь между полушариями. Возможно, вы слышали о том. что каждое полушарие имеет собственную «специализацию»: человек, у которого сильно развито левое полушарие, проявляет склонность к анализу, его мышление более структурировано. более упорядоченно, тогда как люди с сильнее развитым правым полушарием тяготеют к искусству, творчеству, легко рифмуют слова и смелее в своих фантазиях. Шкала IQ и традиционный подход к обучению оценивают характеристики левого полушария куда выше, чем характеристики правого.
ПОЛУШАРИЯ МОЗГА
Правое / Левое
Рифмы / Слова
Ритм / Последовательности
Картины / Числа
Музыка / Математика
Воображение / Логика
Все мы обладаем полной совокупностью этих способностей, однако у каждого человека одно полушарие мозга развито лучше другого. Вы организованны, методичны, мыслите аналитически? Или же вы креативны и склонны предаваться мечтам? Неверно говорить, что одно полушарие мозга хуже или лучше другого, оба равно значимы для успеха в бизнесе. Надо лишь помнить, что все мы уникальны, и те качества, которые придают нам уникальность, подлежат осознанию: поймите, чем мы отличаетесь от остальных.
