Однако до аргументации стоит поставить в план описание общей ситуации, именно такой, какой она представляется вам. В случае несогласия с той стороной на предварительной стадии переговоров обязательно надо прийти к консенсусу. В противном случае вы будете говорить на разные темы. Не стоит уходить в дискуссию и аргументацию, чтобы закончить переговорный процесс тем, что вы говорили о разных вещах. Если же тема более-менее понятна обеим сторонам, о ней можно лишь слегка напомнить, но притом, что данная встреча не первая в плане, должен находиться пункт, обозначающий отсыл к тому, на чем вы закончили предыдущую встречу. Обязательно напомните присутствующим, особенно если кого-то не было на предыдущей встрече. Даже если он на вашей стороне, двумя фразами его якобы надо ввести в курс дела. Копии плана должны находиться у всех ваших участников переговоров с пометками, кто и что будет говорить. Мы с командой иногда практикуемся и ставим время дискуссии/переговоров для каждого пункта. Это очень дисциплинирует участников. Если переговоры носят более-менее дружественный характер, ваша сторона может отправить «план плана» дискуссии другой стороне и услышать их мнение по этому вопросу. Я бы также предложил вам включить время для каждого пункта и ответственного докладчика. Для того чтобы не терять время в процессе встречи, обозначьте сразу в плане тему дискуссии такой, какой вы ее видите, и/или тезисно на чем вы остановились на вашей последней встрече. Получив замечания, вы можете скорректировать план и разослать его всем участникам.
При составлении плана очень большое значение имеет тайминг — детальное распределение времени.
Большинство людей не осознают, сколько минут или секунд занимает их собственная речь.
Репетиция выступления
Попробуйте провести такой эксперимент. Возьмите часы с секундной стрелкой и расскажите, запустив время, о том, что вы делали вчера в течение дня. Естественно, во время рассказа смотреть на циферблат не следует. Вас поразит результат.
Теперь попробуйте провести еще один эксперимент. Возьмите любой текст из журнала или газеты, оцените взглядом объем и предположите, какое количество времени у вас займет чтение этого текста вслух. Не торопясь и с нормальными интонациями — так, как вы хотели бы донести его до аудитории или собеседника. Кстати, это же относится и к предыдущему упражнению. Запишите на бумаге время, которое вы мысленно представили для прочтения текста. А потом включите секундомер и опять, не глядя на часы, начинайте читать. Вас еще раз удивит результат.
Теперь представьте себе, что на вас смотрят несколько пар глаз, когда вы зачитываете какой-то приготовленный вами документ. Соблюдая этикет и приличия, вы должны хотя бы время от времени отрываться от текста и смотреть на аудиторию или собеседника. Это отнимет не так много времени от общего выступления, но зато создаст у аудитории чувство вовлеченности.
Все мои эксперименты с коллегами и учениками показывают, что у большинства людей нет никакого представления о том, сколько времени занимает их речь. Представление об этом и управление временем — важнейший элемент в переговорах. Дело в том, что большинство людей слишком скоро начинают утомляться, выслушивая чужую речь. Им нужен или диалог, или пауза. Соразмерьте все, что вы должны произнести на переговорах, по времени. И если вы станете мастером в определении тайминга собственной речи, ваши шансы на успех увеличатся.
Большинство из нас не рассчитывает свое время. А самое важное собеседнику или аудитории нужно успеть сказать за первые три минуты выступления, иначе внимание ваших слушателей начнет угасать. За это время (всего три минуты!) можно выдать неимоверное количество информации.
![]()
Вывод: хорошо составленный план встречи на переговорах сэкономит массу времени и сил, а также приведет к достижению цели, какой вы ее себе представляете. Посекундный расчет времени выступления, как в хорошем сценарии, — залог успеха.
(window.adrunTag = window.adrunTag || []).push({v: 1, el: 'adrun-4-390', c: 4, b: 390})
Архив звездных дел
Сериал «Филипп Киркоров & Маруани»
Не завидуйте звездам. Только несмышленыши считают, что жизнь публичных людей состоит из сплошных удовольствий и очаровательных приключений: вышел на сцену, пропел что-то или снялся в кино. И вот оно — море, солнце, любовь и деньги.
Как же ошибаются завистники и фанаты! Конечно, я не такой публичный человек, как Галкин или Жириновский, но и мне порой бывает очень непросто.
Стою в очереди в музее в кассу и слышу шепот: «Смотри, адвокат Добровинский в очереди стоит, как все. В народ решил поиграть…» Или сижу в ресторане с другом, ужинаем — через полчаса ему звонит благоверная: «Ты ужинаешь с Добровинским! Мне тоже искать адвоката? Детей пожалей! Мог бы честно мне все сказать!»
У каждой профессии, как только ты становишься знаменитым, есть обратная сторона медали.
…Журналистская травля началась в сентябре 2016 года. Причем травля — это никакое не преувеличение. В день звонили по двадцать-тридцать журналистов, а около моего офиса группировались телевизионные камеры и корреспонденты со всей страны. Можно подумать, что в стране не было другой, проблемы кроме этой.
Это была главная неделя для стервятников из СМИ:
— Известный французский композитор Дидье Маруани уличил Филиппа Киркорова в плагиате. Король нашей эстрады будет выплачивать миллионы штрафа.
— Киркоров украл песню французского композитора.
— Жестокая любовь довела Киркорова до суда.
И так далее.
Наш аналитический отдел по моей просьбе сделал подборку последней информации, и, посмотрев на всю эту фантасмагорию, я набрал номер любимого певца, клиента и друга.
— Алло, Филипп?
— Александр Андреевич, они что, с ума все посходили? За что? Чего они от меня хотят? Какой-то бред! Объясните, дорогой, что происходит?
— Некто адвокат Трунов выступил в СМИ с сообщением, что песня, которую вы исполняли и которая называется «Жестокая любовь», написана композитором Маруани, а не вами.
— Но я действительно не писал этой песни! Это произведение ленинградского композитора Попкова! Я только исполнитель! Что им от меня надо?
— Мне кажется, объяснение на поверхности. Мало кто в нашей стране знает господина Попкова. Хотя жаль! Видно, талантливый человек. Я, например, пока вы не назвали это имя, не знал. Если бы Маруани — Трунов, фигурально выражаясь, наехали на Попкова — никакого желания у СМИ орать об этом 24 часа в сутки не было бы. Кроме того, я думаю, что у Попкова, при всем уважении к нему, денег значительно меньше, чем у Киркорова. Уверен, что наши оппоненты считают именно так. Поэтому удар был нанесен именно по вам, Филипп Бедросович. Именно по вам.
— А что же делать?
— Нам надо ждать суда и посылать всех подальше. А пока я начну готовиться к процессу, исходя, конечно, из того, что слова Трунова выродятся в иск.
За интервью во всех мыслимых и немыслимых СМИ прошел октябрь. Никакого иска никто не подавал. Трунов давал многочисленные комментарии о том, какой нехороший Киркоров, своровавший песню у несчастного французика, и как певец нагло нажился на этой песне. Филипп страшно переживал и звонил мне после каждого всплеска инициативы врагов.
В ноябре давление усилилось, однако по-прежнему из суда никаких исков не поступало. Становилось понятно, что дело до суда дойти «не хочет». Мы встретились с Филиппом в последней декаде календарной осени, и я сделал предположение, которое моя ученица, а теперь уже партнер Марина Дубровская полностью поддержала:
— Я не думаю, что мы дойдем до суда. Мало того, я уверен, что это, безусловно, не цель француза. Идти в суд им невыгодно. Тенденция отечественных судов на сегодняшний день очень далека от американской, где за сломанный из-за жесткого мяса зуб можно получить сотни миллионов долларов. У нас можно получить тоже сотни, но не долларов, а рублей, и не миллионов, а просто рублей восемьсот-девятьсот. Все разговоры Трунова сводятся к тому, что иск будет многомиллионным к вам, вашей компании, вашему продюсеру, вашему папе, вашим детям, Алле Галкиной, Максиму Пугачеву…
