Золотое правило успешного общения — дай человеку ощутить себя нужными важным! Так он мгновенно вырастет в своих глазах, а значит, автоматически проникнется симпатией к тому, кто ему в этом помог.
Итак, чтобы вызвать у человека симпатию, нужно поднять его самооценку. Есть три простых и приятных способа этого достичь:
1) Прими человека таким, какой он есть, и улыбайся. Не скупись на проявление симпатии — пусть человек поймет, что ты относишься к нему радушно вне зависимости от его поступков. Улыбайся даже тогда, когда говоришь по телефону! Голос улыбающегося человека отличается по звучанию.
2) Не ленись говорить «спасибо»! Благодари мужчину искренне, от всего сердца, но за дело — пусть оно и кажется пустяковым.
3) Дай мужчине почувствовать себя значимым и важным. Для этого не только делай комплименты его стилю, манерам и достижениям, но и время от времени добавляй ему исключительности. Например: «Ты знаешь, я никогда не встречала людей с такими золотыми руками, как у тебя! Хотя и немало общалась с талантливыми мужчинами!..» или «У тебя так здорово получается жарить яичницу!.. У меня был друг — он профессиональный повар, но у тебя получается намного лучше, чем у него!».
Прямое восхищение поступками человека — самый действенный способ наладить теплые отношения. Но не опускайся до грубой лести. Хвали человека за реально существующие таланты — так ты не только сделаешь ему приятное, но и будешь уверена в своих словах, а значит, они прозвучат искренне и попадут прямо в цель!
Правило 12
Выучи несколько хороших анекдотов!
Доброжелательный смех всегда притягивает людей, помогает наладить отношения и сгладить неловкости. Грех не использовать такой прекрасный инструмент в своих интересах! Не ленись рассказывать анекдоты или веселые истории — поверь, это прекрасно работает!
Ты возразишь: «Но я что-то не припомню хороших анекдотов… Я не умею их запоминать — или помню только половину, да и ту в нужный момент забуду!..»
Не переживай, это распространенное явление. Оказавшись в компании интересных людей, мы нередко волнуемся, и все веселые истории вылетают из головы. Но над этим можно поработать!
Для начала — читай больше анекдотов, посещай юмористические сайты или покупай такие газеты. Выбирай самое интересное. Научись шутить сама с собой — вспомни тот или иной анекдот, подходящий к текущей ситуации в твоей жизни, и улыбнись.
Но тут есть этический момент — избегай анекдотов, которые могут обидеть людей. Выбирай нейтральные шутки, не связанные с каким-то этносом. Осторожней относись к пошлым анекдотам — как ты понимаешь, не во всякой компании они уместны. Не стоит шутить на специфическую тему, которая может быть близка кому-то из твоих слушателей.
Моя знакомая Света поделилась историей по этому поводу:
История № 1
Однажды девушка отдыхала в шумной молодежной компании и решила блеснуть чувством юмора, чтобы привлечь внимание понравившегося ей парня. Для этого она рассказала скабрезную шуточку про капитанов дальнего плавания. Успех был бешеным — все хохотали до слез. Кроме того самого парня, который понравился Свете. Он смерил девушку неприязненным взглядом и весь вечер ее игнорировал. Как она позже узнала, мужчина был капитаном дальнего плавания и очень серьезно относился к своей профессии.
Не останавливайся только на анекдотах! Активно используй и разные интересные истории! Поделись своим неординарным жизненным опытом, рассказывай даже страшноватые истории с юмором — и будешь иметь успех!
Например, как-то в парке я наблюдала следующую ситуацию:
История № 2
Парень выгуливал русского дога. Упрямый пес резко рванул поводок и помчал прямо в грязь. Поскольку поводок был намотан на руку, парень помчал за ним следом и, естественно, вымазался в грязи едва ли не по колено. Проходившая мимо девушка доброжелательно улыбнулась и сказала: «Вы не переживайте! Это еще ничего! — рассмеялась она. — Вот я этим летом так торопилась на вручение дипломов в университете, что упала в лужу прямо в выпускном платье. Потом весь вечер веселилась в ресторане с друзьями, обыгрывая этот случай! Так что не сердитесь на свою собаку!..» Парень улыбнулся, и молодые люди продолжили прогулку вместе.
Фактически девушка поступила грамотно дважды: во-первых, своей историей она сгладила возникшую неловкость и не дала парню засмущаться или рассердиться, а во-вторых, показала себя как позитивно мыслящую личность с чувством юмора. Я уверена, что парень ее не упустил и обязательно взял номер телефона!
Ты можешь возразить: «Но у меня довольно обычная жизнь — ничего особого со мной не происходило…»
Что ж, даже если тебе и впрямь так повезло, что жизнь твоя напоминает тихую и спокойную гавань, воспользуйся чужими историями. Просто расскажи, что слышала об одном очень интригующем случае… Поверь, всеобщее внимание тебе обеспечено!
Щедро делись с окружающими своим веселым взглядом на мир — и очень скоро ты прослывешь душой компании!
Правило 13
Учись знакомиться у детей!
Ты когда-нибудь наблюдала, как общаются дети? У них все очень просто. Они никогда не спрашивают, можно ли познакомиться, а сразу начинают общаться.
Я недавно наблюдала такую картину: 7-летний мальчик направляется к незнакомой девочке, выставляет вперед ножку и говорит: «Посмотри, какие сандалии мне папа купил!» Девочка отвечает: «А мне тоже мама недавно сандалии купила. Не эти, а розовые». Через несколько секунд добавляет: «А еще у меня есть ботинки…» — ну и т. д. Они уже друзья, у них есть общая тема для разговора!
Что делает мой 5-летний сын Федор. Он очень гордится своим велосипедом и любит всем его показывать. Когда мы выходим гулять, Федор усаживается на велосипед и направляется к первому встреченному на пути ребенку. «Посмотри, какой у меня велосипед!» — говорит он. Ему отвечают: «А у меня нет велосипеда. Кто тебе его купил?» Или иначе: «А у меня тоже есть велосипед, мне его бабушка купила, он двухколесный…» И все, пока Федор не наобщается с новым знакомым, дальше мы не поедем.
А что делаем мы, взрослые? Увидели симпатичного мужчину, глазки в пол опустили и быстрее проходим… Предлагаю примерить на себя детскую модель знакомств.
Например, если ты обедаешь в ресторане и тебе понравился мужчина, сидящий рядом, можно спросить: «Вкусный ли у вас суп?» — или пожелать приятного аппетита. Дальнейший разговор получится таким же непринужденным, как и твоя фраза, — это проверено.
Правило 14
Учись искусству короткой беседы!
Сперва разберемся с терминами. Короткая беседа — разговор, который заранее ограничен во времени, при этом об ограничении знают обе стороны. Это может быть разговор в кафе, в супермаркете, в метро или в любом другом месте. Впрочем, не стоит ограничиваться списком конкретных мест, ведь короткая беседа — это в первую очередь инструмент знакомства, а применить его можно в разных ситуациях.
История № 1
Моя подруга Алена очень любит начитанных, и если видит мужчину с книгой в руках, просто не может пройти мимо. На днях она поделилась со мной историей своего недавнего знакомства. Девушка зашла в кафе и увидела мужчину, увлеченно читающего серьезного вида литературу. Алена заказала кофе и подсела к мужчине: «Я вам не помешаю? Не переживайте, я только выпью чашечку кофе и вас покину — перерыв на работе, к сожалению, не резиновый». Разумеется, мужчина был не против. Убедившись в положительной реакции, девушка приветливо улыбнулась и заинтересованно спросила: «Ох, а вы не подскажете, что за книга вас так увлекла? У меня, можно сказать, профессиональный интерес. Я работаю редактором в издательстве и всегда интересуюсь стоящей литературой…»
Стоит ли говорить, что, покидая мужчину, Алена оставила свою визитку, а уже вечером в телефонной трубке раздался голос недавнего знакомого?..
Почему метод «короткой беседы» работает так безотказно?
Главная причина — ощущение безопасности. Собеседник чувствует себя уверенно, ведь ты заранее предупреждаешь его, что скоро уйдешь, а значит, ему нет нужды окружать себя «стеной».
Кроме того, короткая беседа удобна для обоих собеседников. С одной стороны, тот, с кем ты знакомишься, чувствует себя спокойно и уверенно, с другой стороны — ты тоже защищена от форс-мажора; например, если человек не пришелся тебе по душе, ты с чистым сердцем можешь попрощаться и уйти.
