3. Никакой поддержки пройдохам и временщикам в интернете. Не гонитесь за экономией – скупой платит дважды. Если ваша задача – сэкономить, то закройтесь сразу или увольтесь. И вам больше не придется задумываться о расходах. Хлебобулочные изделия не в счет.
4. Как это ни горько, признайте тот факт, что в большинстве своем владельцы бизнеса, управляющие сайтами, менеджеры по маркетингу слабо разбираются в данных им инструментах интернет-маркетинга. Признайтесь себе – вы, скорее всего, в их числе. У вас есть возможность изменить это положение дел.
5. Хватит демократии. Принимайте решения самостоятельно, исходя из приоритетов и задач вашего бизнеса. Ваш сайт – это не милый уголок Гайд-парка, а инструмент для зарабатывания денег. Считаете иначе? Тогда эта книга не для вас.
6. Перестаньте акцентировать внимание на том, как ваш сайт выглядит в рекламных модулях или на баннерах. Хватит меряться местами в поисковой выдаче – оставьте это занятие тем, кто еще не повзрослел. Переносите центр тяжести всего вашего внимания на ваш сайт. Именно он – основа вашего бизнеса в интернете, а вовсе не объем купленных ссылок и регистраций в каталогах.
7. Есть только три показателя, которые отражают эффективность работы вашего сайта: количество целевых посетителей сайта, конверсия и объем продаж. Все остальное – лишь красивые цифры.
8. Осуществляйте прямой личный контроль над триумвиратом показателей. Жесткий, постоянный контроль. И помните, что «если оно выглядит, как утка, плавает, как утка, и крякает, как утка, то это, вероятно, и есть утка».
9. Стратегия развития вашей компании в интернете должна стать частью стратегии развития вашей компании. Или вы до сих пор считаете, что стратегия – это пустой набор звуков, за который платят баснословные суммы всяким там маккинзи и прайсвотерхаусам?
10. Если вас нет в интернете, значит, вас нет. Совсем. Звучит провокационно и самонадеянно, но верно для 95 % бизнесов. Впрочем, если ваш бизнес – ВПК или атомная энергетика, то вы попали. В эти скромные пять процентов. Если нет, то для вас есть только одна цифра – сегодня 43000000 (сорок три миллиона!) россиян являются активными пользователями интернета. Впрочем, если вас они не интересуют, тогда спите спокойно. Мы крайне рады за вас.
Об авторах
Михаил Борисович ЗУЕВ
Один из первопроходцев российского интернета. Сооснователь bdbd.ru (2001 г.), «Корпорации РБС» (2004 г.).
Образование:
1978–1984 гг.: 1-й Московский медицинский институт им. И.М. Сеченова, врач – лечебное дело.
1987–1989 гг.: Институт сердечно-сосудистой хирургии им. А. Н. Бакулева, врач-реаниматолог, клиническая ординатура.
Автор книг:
М. Б. Зуев. Интернет: Советы Бывалого Чайника. – М.: Бином – Лаборатория Знаний, 1998. – 432 с.: ил. ISBN 5-79890-062-2.
М. Б. Зуев, П. А. Маурус, А. Г. Прокофьев. Продвижение сайтов в поисковых системах: спасательный круг для малого бизнеса. – М.: Бином – Лаборатория Знаний, 2006. – 300 с.: ил. ISBN 5-94774-475-9.
М. Б. Зуев, Д. Е. Разваляев. Интернет: Советы Бывалого Чайника. 8 лет спустя. Издание 2-е. – М.: Бином – Лаборатория Знаний, 2007. – 439 с.: ил. ISBN 5-94774-631-0.
М. Б. Зуев, Д. Е. Разваляев. Клиент не отвечает или временно недоступен… Интернет-маркетинг: взгляд практиков. – М.: Вершина, 2008. – 244 с.: ил. ISBN 978-5-9626-0423-7.
Павел Андреевич МАУРУС
Признанный профессиональным сообществом эксперт в области интернет-маркетинга. Сооснователь bdbd.ru (2001 г.), «Корпорации РБС» (2004 г.).
Образование:
1995–1999 гг.: МГТУ МАМИ, менеджмент и маркетинг.
Руководил интернет-проектами в ИД «Индепендент медиа», ИД «Компьютерра», отделом развития ЗАО «Компания ДИЛАЙН» (группа компаний IBS), подразделением онлайн-рекламы компании «Порт. ру» (сейчас – Mail.Ru). Занимал должности вице-президента по технологиям и развитию бизнеса, а после – президента «Корпорации РБС».
Соавтор книги:
М. Б. Зуев, П. А. Маурус, А. Г. Прокофьев. Продвижение сайтов в поисковых системах: спасательный круг для малого бизнеса. – М.: Бином – Лаборатория Знаний, 2006. – 300 с.: ил. ISBN 5-94774-475-9.
Антон Георгиевич ПРОКОФЬЕВ
Обладает огромным опытом создания и становления сбытовых подразделений. Сооснователь «Корпорации РБС» (2004 г.).
Образование:
1993–1998 гг.: Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова.
2001 г.: кандидат экономических наук.
С 2004 г. занимается созданием, развитием и управлением компаниями и проектами, входящими в состав «Корпорации РБС», в качестве руководителя проекта, генерального директора.
Соавтор книги:
М. Б. Зуев, П. А. Маурус, А. Г. Прокофьев. Продвижение сайтов в поисковых системах: спасательный круг для малого бизнеса. – М.: Бином – Лаборатория Знаний, 2006. – 300 с.: ил. ISBN 5-94774-475-9.
Михаил Александрович РАЙЦИН
Один из известнейших экспертов на SEO-рынке, основатель биржи статей «Миралинкс» (2008 г.), руководитель проекта «ВебЭффектор», директор по технологиям «Корпорации РБС».
Образование:
2003–2008 гг.: МГУ им. М. В. Ломоносова, прикладная математика.
С 2005 г. занимается исследованиями в области интернет-маркетинга, основатель РА «Миралаб» (2006 г.), в 2008 г. запустил ставшую лидером в своем сегменте статейную биржу «Миралинкс» (а также сопутствующие проекты: система размещения вечных ссылок gogetlinks.net, инструмент проверки уникальности текстов miratools.ru, биржи копирайтинга copylancer.ru и miratext.ru, сервис для пиара в СМИ prvsmi.ru), в 2009 г. возглавил разработку системы автоматического продвижения «ВебЭффектор», с 2010 г. курирует работу SEO-департаментов в «Корпорации РБС».
Автор десятков статей по вопросам интернет-маркетинга и поисковой оптимизации.
Евгений Игоревич ХРАМОВ
Директор по развитию «Корпорации РБС», MSc.
Образование:
1989–1996 гг.: МГТУ им. Н. Э. Баумана, инженер-системотехник.
1993–1995 гг.: Будапештский технический университет, инженер-механик, MSc.
1997 г.: ИБДА АНХ при Правительстве РФ, маркетинг и управление персоналом.
2001 г.: London School Of Public Relations, Institut Europeen D’Enseignement Des Relations Publiques (Paris).
С 2000 г. – эксперт по вопросам маркетинга в консалтинговых проектах, директор по маркетингу и развитию в российских компаниях.
Автор десятков статей по вопросам маркетинговых коммуникаций, тренингов, программ обучения.
