И вы, стремясь к достижению цели, точно так же всегда держите глаза открытыми, определяйте ритм покоя и борьбы и подчиняйтесь ему. Этот принцип должен проходить сквозь все аспекты вашей жизни.
Первоочередной целью в семье для нас является создание гармоничной среды для наших близких. Стремление сохранить свою индивидуальность – наша второстепенная цель. Ради первого мы готовы сгладить свои противоречия.
Такая же ситуация может возникнуть при деловых переговорах. Главной целью является создание здорового партнерства для расширения рынка компании, а второстепенной – борьба за лучшее предложение. Для достижения большой цели – делового партнерства – человек, ведущий переговоры, должен балансировать между выгодными условиями и компромиссом. Без компромисса не будет и соглашения.
ЧЕМ МЕНЬШЕ, ТЕМ БОЛЬШЕ
Делать меньше вовсе не значит ничего не делать. Ниже приведены некоторые основные примеры, иллюстрирующие то, как принцип чем меньше, тем больше может быть применен в каждом аспекте жизни.
1. Дайте воде закипеть
Для того чтобы вскипятить воду, вы наливаете ее в чайник и ставите его на огонь. Все эти действия требуют определенного расхода энергии. Закрывая крышку чайника, вы даете возможность воде закипеть. Если же вы проявляете излишнее беспокойство и постоянно открываете крышку чайника, то замедляете процесс нагрева, и вода закипает с опозданием.
Мы часто слышим, что предприниматель или торговец должен обеспечить постоянную поддержку своего товара для того, чтобы его распродажа прошла удачно. Но даже такое простое понятие, как «поддержка», имеет свои нюансы и тонкости. Некоторые торговцы, найдя своего потенциального клиента, начинают проводить рекламную поддержку товара в раздражающем «штурмовом» стиле. Им так хочется побыстрее распродать весь свой товар, что в своих стараниях они напоминают домашнюю хозяйку, которая постоянно поднимает крышку чайника и заглядывает в него, чтобы увидеть, не закипела ли в нем вода. Чем более отчаянные меры «поддержки» принимает торговец, тем больше вероятность, что его дело сорвется.
2. Поймите, от чего нужно отказаться
Не распыляйтесь на пустяки, подумайте, от чего следует отказаться и что следует продолжить делать.
Я знала одного мелкого издателя из Европы, который долгие годы еле-еле сводил концы с концами. Однако в прошлом году его издательство опубликовало книгу, сразу же ставшую бестселлером. Благодаря этому неожиданному успеху множество писателей, сделавших себе имя, обратились к нему, желая опубликовать свои произведения в его издательстве.
Издатель решил воспользоваться моментом и стал издавать как можно больше новых книг. Однако его компания не обладала достаточными средствами, чтобы издать такое их количество. Чтобы справиться с этим, издатель нанял новых редакторов, которые в большинстве своем оказались неопытными, и этот геркулесов труд оказался им не под силу. Издатель поверг весь персонал своего издательства в состояние эмоционального и физического истощения.
Конечно же, качество работы сильно пострадало.
Книги попали на рынок в таком виде, что ими не могли гордиться ни издательство, ни авторы. Более того, все наличные деньги, появившиеся у издательства благодаря публикации бестселлера, были израсходованы на новые тиражи. Автор бестселлера подал на издательство в суд за задержку его дополнительного гонорара. Издатель попытался отхватить куш, который оказался ему не по зубам, и дело кончилось тем, что он понес крупные финансовые потери, а новых бестселлеров его издательство так и не выпустило.
Многие из нас набивают себе шишки, подобно этому издателю. Нередко нашими основными мотивами являются страх и алчность, и мы принижаем себя, изменяя своим принципам «хоть чуть-чуть». Оглянувшись назад, мы видим, что результаты почти никогда не оказываются удовлетворительными.
Прожив достаточно долго, изучив себя достаточно хорошо и научившись кое-чему на собственных ошибках, мы перестаем легко впадать в панику и гоняться за каждой «счастливой» возможностью.
Некоторое время назад мне позвонил бизнесмен из Сингапура и попросил прилететь в Пекин, чтобы принять участие в подготовке международной технологической конференции. Он организовал для меня встречи с Ли Пеном, который в то время был премьер-министром Китая, и с Жу Ронь Джи, главным разработчиком проектов экономического развития Китая, который сейчас занимает пост премьер-министра.
Сингапурец сказал, что после знакомства с этими чиновниками я стану идеальной кандидатурой для исполнения главной роли в подготовке конференции. Загвоздка была лишь в том, что я к тому времени уже пообещала присутствовать на Южной книжной ярмарке в Нэшвилле, штат Теннесси.
Южная книжная ярмарка вовсе не является событием национального масштаба, и я не была единственным приглашенным автором. Я могла бы отказаться от приглашения, но, поскольку оно было прислано мне за шесть месяцев до открытия ярмарки, я чувствовала, что это будет неправильно. Потому я решила отказаться от встречи на высоком уровне в Пекине.
Мое решение не встречаться с Ли Пеном не было всецело основано на том факте, что на брошюрах торговой выставки уже красовалось мое имя и что организаторы конференции очень огорчатся из-за моего отсутствия. Оно основывалось на понимании того, что, если мне будет суждено завоевать себе славу, это произойдет независимо от обстоятельств.
Моя встреча с Ли Пеном не решит ничего. Он ежегодно встречается с тысячью «безликих» гостей, и я могла бы стать лишь еще одной фигурой, проплывшей перед его глазами. Одна встреча не даст мне возможности звонить ему запросто по телефону. Но если я изменю намеченные планы, это нанесет удар по тем, кто связывает свои надежды с моим присутствием на книжной ярмарке.
После многих лет тяжелой работы я научилась спокойно принимать судьбу, сознавая, когда и от чего следует отказаться.
3. Дайте возможность Ангелу Удачи догнать вас
Есть люди, которые работают больше, чем остальные, но, когда Ангел Удачи посещает Землю, он пролетает мимо них.
Ричард – предприниматель-одиночка. Он энергичен, агрессивен и умен. И все же долгое время успех не сопутствовал его делу. Это объяснялось вовсе не бездельем, наоборот, он работал слишком много и слишком упорно. Когда дело пахло деньгами, он впивался в него мертвой хваткой, словно бульдог в мозговую кость.
Ричард просто губил любое дело излишним усердием.
Когда он начинал продавать что-нибудь, то не унимался даже тогда, когда покупатель соглашался на его условия. Ричард не понимал, когда поставлена последняя точка. Ему казалось, что победа достигнута слишком легко, и он не хотел покидать ринг так скоро. Измотав своего покупателя, Ричард добивался противоположного результата – ему указывали на дверь и просили больше не появляться.
Я встретилась с Ричардом несколько месяцев назад. Когда он рассказал мне о своем последнем успехе, я спросила, что же изменилось в его жизни. Ричард ответил мне так: «Я научился контролировать свое усердие, которое так часто подводило меня. Я прекратил стремиться к успеху любой ценой. Я снизил темп и позволил Ангелу Удачи догнать меня».
Многие из нас, подобно Ричарду, пускаются в бесцельные гонки, стремясь добиться обманчивого успеха любой ценой. Они так увлекаются гонками, что могут легко пройти мимо своей цели, не заметив ее.
4. Магическая сила удовлетворенности
Удовлетворенность – какая-то не слишком неясная цель, противоречащая всей современной культуре. Всем нам кажется, что для того, чтобы ощутить удовлетворение, все в нашей жизни должно складываться очень хорошо. Загвоздка состоит в том, что ничего не может складываться «очень хорошо», пока наш разум недоволен. Неудовлетворенному разуму все в жизни представляется не очень хорошим. Если ваше дело процветает, нетрудно найти фирмы, которые процветают еще лучше. Если ваш дом – полная чаша, то дома некоторых других людей еще больше и богаче. Если ваши дети умны, то соседские могут оказаться настоящими гениями.
Под словом удовлетворенность часто подразумевают отсутствие желаний и деятельности. Людям кажется, что это понятие противоречит условиям, приводящим к успеху.
Когда вы стремитесь достичь цели, вы испытываете чувство неудовлетворенности, которое заставляет вас действовать. Директора никогда не бывают полностью удовлетворены успехом своего предприятия, торговые агенты редко заключают идеальные сделки, сотрудники фирм никогда не бывают совершенно безукоризненными работниками, супруги всегда требуют от своих половин большей рассудительности. Кажется, что об удовлетворенности люди думают в последнюю очередь. Обычно считают, что любой преуспевающий человек должен постоянно быть недоволен результатами достигнутого.
