Победить в наши дни можно не за счет превосходства, а благодаря гибкости, адаптируемости и объективности, сохраняя при этом конкурентные преимущества, при том что актуальность — постоянно движущаяся цель. Чтобы попасть в яблочко, целиться надо тщательно.
Хотите стать успешнее и лучше адаптироваться и обновляться? Как советует еще один профессиональный игрок в покер Фил Хельмут, не переставайте думать в процессе игры, пока ваши ставки не окупятся.
«Надо постоянно практиковаться», — говорит Хельмут[109].
Как преуспевают самые инновационные компании
Современные успешные лидеры относятся к бизнесу как к игре возможностей, постоянно делая оригинальные, продуманные ставки и не останавливаясь на достигнутом. Вы можете называть их смельчаками, авантюристами или мечтателями, как угодно. В действительности же они жесткие практики. Систематически предпринимая маленькие и умные шаги, они действуют гораздо осторожнее и дальновиднее, чем вы думаете.
Например, руководство компании Intuit, выпускающей программы для обработки финансовой информации, видит свою задачу в том, чтобы «убирать лежачих полицейских» (отсутствие поддержки, ресурсов, одобрения), которые мешают инновациям, и сделать доступными для всех рентабельные эксперименты. Сотрудники придумали массу доходных идей, предложив и протестировав концепции, которые быстро прошли путь до реальных испытаний и производства.
Сотрудников онлайн-сервиса Airbnb по аренде жилья поощряют выдавать новые идеи каждый день. Дизайнер, который поменял значок со звездочки на сердечко, увеличил посещаемость сайта на 30 % и вдохновил коллег на создание продукта «Список пожеланий».
В информационной онлайн-службе Flipboard продукты никогда не считают законченными. Сотрудники постоянно визуализируют то, что нужно пользователям от публикаций, еще до того, как те поймут свои предпочтения.
Есть масса интересных подходов к инновациям. В бизнесе побеждают как раз те организации, которые дают сотрудникам возможность высказаться, поделиться идеями, обратиться за помощью и учиться на ошибках.
Нападение и оборона: полноценная игра
Игроки в азартные игры, любители рисковать и изобретатели — современные белые вороны — осознают значение безопасных ставок. Но одновременно они понимают, что большие победы случаются тогда, когда на кон ставится много. Как в бейсболе — одно очко еще не делает победы.
Как и профессиональные игроки в покер, организации могут терпеливо вести игру, планомерно увеличивая количество фишек перед тем, как пустить их в дело. И когда предоставляется возможность, они, не колеблясь, используют их. Разница только в том, что организации пускают в ход не только деньги, но и идеи, а также такие ресурсы, как время, усилия и рабочая сила.
Смельчаки и обычные люди отличаются лишь одним. Ощущая такие же тревоги, что и все мы, смельчаки способны избавиться от эмоций и объективно оценить трудности и возможности. Самые успешные бизнес-лидеры понимают, что нас держит только страх. Для них нет понятий конца или начала. У них игра нон-стоп.
Встретив возможность или препятствие, смельчаки считают недопустимым бездействовать. Главное решить, как поступить правильно, и по необходимости откорректировать курс.
Называйте сегодняшних самых выдающихся лидеров смельчаками, чудаками, новаторами или предпринимателями, как угодно, — в действительности же они очень выносливые реалисты.
Чему мы можем у них научиться? Не сдавайтесь, даже если до сих пор ваши усилия не дали нужного результата, не давайте сбить себя с толку страху или ложным представлениям. Учитывая скорость, с которой теперь происходят перемены, готовность проявлять гибкость и избирательную агрессивность становится самым необходимым навыком.
Играйте, играйте с умом, по ходу дела меняя стратегии и методы, и все у вас получится.
Рискуйте с умом
Чтобы выжить и процветать, нужно грамотно относиться к рискам. Картина, возможно, и пугает, но больше нет единого плана для достижения успеха. Прямое и узкое теперь вдруг сделалось широким и извилистым. Чтобы достичь успеха, невозможно полагаться на каждую возможность — нужно выбирать, взвешивать потенциальные издержки и выгоды. Чтобы найти собственный путь к успеху, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Не бойтесь прочертить свой курс. Нельзя бездействовать в ожидании, когда шансы изменятся в вашу пользу. Создавайте возможности сами, определяя, когда, где и как эффективно потратить время, деньги и усилия. Не бойтесь воспользоваться возможностью, как только она появится. Это ваш путь и ваша жизнь, в конце концов займитесь ей, управляйте, живите. Пусть шансы будут в вашу пользу, пусть происходит то, что вам нужно.
Не сидите на месте. Мир постоянно движется, как карусель, и он будет делать это с вами или без вас. Отбросьте опасения, ведь все происходит у вас перед глазами. Нельзя выиграть, не участвуя в игре, вы сами лишаете себя шанса, если не следите за ходом игры и не реагируете на него.
Создавайте больше возможностей для победы. Смельчаки побеждают потому, что создают больше возможностей для победы и чаще оказываются на пути к успеху. Вы, возможно, не поразите цель с первого выстрела, а может, даже и с третьего. Но постепенно пристреливаясь, вы научитесь попадать прямо в яблочко.
Лидеры завтрашнего дня обладают двумя талантами: решать проблемы и получать ощутимые результаты. Их можно считать смельчаками. Но делая то, что многим может показаться опасным, то есть меняясь в одном ритме с миром, они, как ни парадоксально, снижают риски и принимают верные решения. Они рискуют расчетливо, чтобы победить.
Практические шаги
Будущее действительно принадлежит смельчакам — людям и компаниям, визитной карточкой которых стала готовность рисковать. С сегодняшнего дня вы можете тоже делать это с умом, держа в голове следующие принципы:
Оценивайте шансы. Как только вы познакомитесь с ними глубоко, делайте небольшие и просчитанные ставки.
Постоянно просчитывайте риски. Если риски слишком велики или соотношение издержек и выгоды складывается не в вашу пользу, поищите другие возможности.
Будьте готовы к извилистому пути к успеху. Возможно, придется огибать препятствия и даже возвращаться назад, если это потребуется.
Набивайте руку в игре. Играйте с умом, пока ставки не окупятся.
Сами определяйте свой курс в бизнесе, карьере и жизни. Не позволяйте, чтобы другие сделали это за вас.
Создавайте больше возможностей для победы. Чем больше возможностей выиграть, тем больше шансов на успех.
Решайте проблемы. Забудьте о страхе, сосредоточьтесь на правильных решениях, дающих нужный результат.
Правило 7. Постоянно экспериментируйте
Артист и автор песен Дэйв Стюарт из Eurythmics, одного из самых успешных поп-рок-дуэтов (вторая половина дуэта — вокалистка Энни Ленокс), когда с хитами стало негусто (а в их числе были Sweet Dreams (Are Made of This) и Here Comes the Rain Again), переквалифицировался в кинорежиссера, автора, продюсера и владельца мультимедийного креативного агентства — все ради того, чтобы оставаться на гребне волны.
Позже он вернулся к истокам, став частью рок-группы SuperHeavy. Но более тридцати лет он успешно управлял развлекательным бизнесом, в котором полно бывших звезд и исполнителей одного хита. По словам Стюарта, ему удавалось вести дело без огромных затрат или использования знакомств со знаменитостями. Он просто постоянно адаптировал и переключал стили. Времена и вкусы меняются чересчур быстро, чтобы можно было сидеть на месте.
Очень многое происходит слишком быстро, отмечает Стюарт, поэтому надо обладать хваткой, даже если это означает заставлять себя идти на огромный риск. Если бы Стюарт не двигался дальше и не нарушал бы постоянно статус-кво, то, по его словам, ездил бы сейчас с синтезатором на гастроли, как звезда 1980-х. И был бы действительно несчастен[110].
Постоянный бег, прыжки и кульбиты, смена тактики и маршрутов тоже не обходятся без неприятностей, отмечает музыкант. Но ведь другого выбора нет, кроме как то и дело оценивать меняющиеся обстоятельства и реагировать на них. Когда наша дорога резко поворачивает и встречается препятствие, мы можем только изменить соответствующим образом свою стратегию. Даже если, как отмечает Стюарт, для этого нам придется мобилизоваться и продолжить движение, после того как мы неожиданно налетели на кочку.
«Все, с кем я работал и кто действительно добился успеха, прошли по этому пути: от Мика Джаггера до Ричарда Брэнсона, — падая, они просто тут же поднимались, — рассказывает Стюарт. — Еще они всегда были полны идей. Многие кладут все яйца в одну корзину и ничего не добиваются».
