– Сэр, послушайте, ваши дети доставляют беспокойство стольким людям! Не могли бы вы призвать их к порядку?
Человек посмотрел на меня так, как будто только что очнулся от сна и не понимает, что происходит, и сказал тихо:
– Ах, да, вы правы! Наверное, надо что-то сделать… Мы только что из больницы, где всего час назад умерла их мать.
У меня путаются мысли, и, наверное, они тоже не в себе после всего этого.
Представляете, что я почувствовал в этот момент? Моя парадигма сдвинулась. Внезапно я увидел все совсем иначе, и, увидев все иначе, я стал думать иначе, стал чувствовать иначе, вести себя иначе. Раздражения как не бывало. Теперь уже не было нужды контролировать ни своего отношения к этому человеку, ни своего поведения; мое сердце было преисполнено глубоким сочувствием к нему. Вырвались на свободу слова симпатии и сострадания:
– У вас только что скончалась жена? Ах, простите, ради Бога! Как же это произошло? Могу ли я чем-нибудь помочь?»
Принцип. Увидеть по-новому – это увидеть иначе.
Что вы видите на этой картинке?
Почему столько раз, читая книги, обещавшие изменить мою жизнь, я обнаруживал, что жизнь не меняется?
Посещая или прослушивая какие-то специальные занятия, лекции и тренинги, я много раз говорил себе: «О… Я это уже слышал!». «О… Я это читал у …». «О… А это рассказывал другой преподаватель…». «Ничего нового! Что у них, пластинку заело?»
Дорогой друг! «О… – момент» сильно отличается от «АГА! – момента», который необходим для улучшающих перемен.
Принцип. «Узнавать информацию» не равно «ее понять».
Принцип. «Понять информацию» равно «суметь сделать то, что это означает».
Зачастую, слыша повторяющиеся вещи, мы их просто узнаем, думая, что они ясны и понятны. Узнавать «что-то», еще не равно «сделать урок». Именно поэтому многие школьные отличники и зубрилки во взрослой жизни проигрывают троечникам и разгильдяям. Понять информацию равно пережить «АГА! – момент» или же «УВИДЕТЬ ПО-НОВОМУ». Только после этого, как правило, вследствие воодушевления, появляется необходимая энергия, которая превращается в повторяющиеся цикличные действия и возникает опыт «ДЕЛАТЬ ПО-НОВОМУ».
АГА! – момент – внезапное понимание, особое состояние, при котором различные аспекты ситуации вдруг связываются друг с другом.
АГА! – момент – это миг глубокого проникновения в суть, яркое, словно в свете вспышки, решение, как поступить в той или иной сложной ситуации.
В такое мгновение ты неожиданно, без видимой на то причины, постигаешь, что именно в данной ситуации правильно будет сказать или сделать (или не делать – такое тоже может быть). Более того, ты обретаешь абсолютную уверенность, что у тебя в руках – идеальное решение.
Немало ученых вспомнят, как АГА! – момент стал тем первым импульсом, который позволил им сформулировать новую теорию. И многие успешные бизнесмены охотно поведают о внезапных АГА! – моментах, предвестниках, сыгравших немаловажную роль в их успехе ключевых бизнес-решений или совершенно новых поворотов стратегии.
АГА! – моменты могут изменить как твою собственную жизнь, так и жизнь тех, кто тебя окружает. Я надеюсь, что хотя бы один такой момент ты найдешь в этой книге. Возможно, их даже окажется несколько. Немедленно пускай свои АГА! – моменты в дело. Ибо именно в действии заключается их сила, благодаря которой они способны изменять в лучшую сторону твою жизнь.
Вот одна из моих личных историй об «АГА! – моменте». На заре своего преподавания, я был увлечен идеями Брайана Трейси[2] – обще признанного гуру в сфере личностного роста и эффективности. Два года я не доставал из ушей наушники плеера с записями его семинаров. В любом месте, где мне приходилось выступать публично, я, интерпретируя, передавал его идеи. Я знал его тексты почти наизусть. Однажды в зале во время живого семинара с его участием я в шутку сказал сидящим рядом со мной, что умею угадывать мысли, и на несколько секунд раньше самого Трейси проговаривал знакомым его слова, зная, что технология преподавания от Брайана – это учить блоки текстов наизусть. Слушающие меня бывали потрясены «моими» знаниями и «моей» глубиной. Вот только одно меня смущало: говорил я складно, но делать то, что я рассказывал, у меня не выходило :(. Как сейчас помню, на одном из очередных моих семинаров, рассказывая то же самое, что и раньше, я неожиданно остановился в смятении. Я не мог продолжать и объявил перерыв.
Что же произошло? Я ПОЙМАЛ СВОЕ «АГА!».
Одной из ключевых идей преподавания от Трейси является следующая: «Никто не лучше, никто не умнее. Если это может кто-то, это может и кто-то другой». На всех занятиях, которые я проводил в разных группах, я величественно произносил эту фразу: «Никто не лучше, никто не умнее…». Многим это нравилось, да и мне самому это тоже нравилось. Как-то однажды, после одного из занятий, ко мне подошел молодой парень. Он выглядел немного странно, от него плохо пахло, и у него были ужасные стоптанные ботинки. Улыбаясь мне, он сказал: «Спасибо вам большое, Сергей. Я посещаю уже не первое ваше занятие. Мне очень помогает, и я решил, что обязательно стану миллионером!». В тот момент сказанное им вызвало во мне какую-то грусть и глубокое сожаление. Я смотрел на него и думал: «Жалко его. Наивный. Как он может стать миллионером? Да еще и в таких ботинках…». Прошло несколько лет. На одном из очередных занятий ко мне подошел хорошо одетый, с виду респектабельный и собранный молодой человек. Улыбаясь мне, он сказал: «Сергей, спасибо вам большое за то, что вы меня тогда поддержали. Я еще пока что не миллионер, но у меня на фирме работает больше тридцати человек. У меня есть собственное небольшое здание, и я уже достаточно богат». Я вглядывался в него, пытаясь его узнать, но не мог. И тогда он напомнил мне: «Ну, помните тогда, в Крыму? Я подошел к вам и сказал, что стану миллионером…». Я был потрясен. Я вспомнил этого парня в отвратительных ботинках, которого теперь невозможно было узнать, и вспомнил о своей жалости к нему в тот момент. Внутри мне стало стыдно. Я растерянно спросил:
– А как же я тогда тебя поддержал?
– Как? – удивился он. – Вы мне сказали следующее: «Никто не лучше, никто не умнее. Если это может кто-то, это может и кто-то другой. Я думаю, у тебя получится».
Мне стало еще более стыдно, ведь слова, которые я ему тогда говорил, были даже не моими словами. Закончился перерыв. Он сел в зале, я вышел на сцену. Рассказывал что-то заученно и избито, а параллельно с этим во мне шла внутренняя работа. Стоя тогда на сцене, я понимал, что при первой нашей встрече относился к этому парню высокомерно, хоть и говорил вслух: «Никто не лучше, никто не умнее. Если это может кто-то – это может и кто-то другой». Тогда я понял, что я не лучше, чем этот парень. Но и этот парень не лучше, чем я. Каждый имеет бесконечный внутренний потенциал. В то же самое время я неожиданно понял для себя, что человек, которого я все эти году считал гуру, Брайан Трейси, не лучше чем я, но и я не лучше, чем он. Я не мог продолжать занятия в этот момент. Объявил перерыв. Сидя в комнате и глядя в окно, я тогда понял, что на самом деле имел ввиду Трейси, употребляя эту фразу – никто не лучше, никто не умнее. Это и был мой личный «АГА! – момент».
