не о «талисманных» якорях, а о «рабочих», то есть о тех, которые нам понадобятся только на время работы с клиентом в течение одной техники. Далее ему никогда не нужно будет их возобновлять, чтобы по-новому себя ощущать в ранее дискомфортной ситуации, он просто не сможет чувствовать в ней себя по-старому. Надеемся, что базовое предположение «Бессознательное человека всегда совершает наилучший выбор из имеющихся у него на данный момент» хорошо отложилось в памяти у коллег.
1. Клиент заявляет ситуацию, в которой чувствует себя не очень комфортно. Это может быть какая-либо ситуация из прошлого или постоянно повторяющаяся ситуация в текущий период времени, связанная для клиента с не совсем комфортными переживаниями.
2. Терапевт просит клиента буквально на пару секунд перенестись в ту ситуацию и, откалибровав, что клиент уже находится в ней, якорит негативное переживание в удобном месте тела. Руку на якоре следует держать не более 5 секунд. Не нужно вводить клиента в некомфортный контекст так же подробно, как мы это делаем при постановке ресурсного якоря: в негатив человек влетает гораздо быстрее, чем в позитив. Если терапевт переборщит в «негативе» с подробностями, он рискует слишком сильно «загрузить» клиента, и далее будет весьма проблематично вновь его «разгрузить».
3. Снимаем руку с якоря и спокойным оптимистичным голосом возвращаем клиента в «здесь-и-сейчас», как это было описано в первом упражнении.
4. Спрашиваем клиента, какие качества ему нужны для того, чтобы ощущать себя в данной ситуации комфортно (синонимы – «спокойно», «адекватно»). Предположим, клиент говорит: «Спокойствие и уверенность в себе».
5. Просим клиента вспомнить ситуацию, где он в полной мере испытывал эти переживания – спокойствие и уверенность в себе. Как только он идентифицировал ситуацию с нужными ресурсными качествами, мы тут же просим его мысленно в нее перенестись и ставим ресурсный якорь (либо на спокойствие и уверенность в себе, либо на другие качества, заказанные клиентом).
6. Далее следует собственно «наложение якорей». Оно производится достаточно просто: в течение 3–5 секунд активизируется негативный якорь, а затем, не снимая руки с негативного якоря, мы возобновляем ресурсный якорь и держим оба якоря вместе около минуты.
К сожалению, многие только это и делают… молча! И именно поэтому в адрес НЛП часто справедливо звучат обвинения в механистичности. Техника, безусловно, сработает, если ее исполнить так, как описано выше, но… как бы без участия клиента. Терапевт с ним нечто «сотворит», а клиент даже и не поймет, как его «перепрограммировали».
Теперь мы расскажем, как это делается в Российской школе НЛП. Мы говорим клиенту: «Смотри, что сейчас мы с тобой вместе сделаем». Затем проделываем собственно наложение якорей и обязательно комментируем клиенту все наши действия, как бы делая его соучастником. В течение 3–5 секунд активизируем негативный якорь: «Вот мы берем с тобой твою первую ситуацию». Досчитав до пяти и не отпуская первый якорь, возобновляем ресурсный якорь на заказанные качества: «А теперь мы вводим в первую ситуацию те качества, которые ты заказал (называем их), и следи, что при этом происходит с первой ситуацией». С клиентом действительно в этот момент будут происходить очень мощные процессы, хорошо калибруемые. На лице явно проступают и негативные переживания из первой ситуации, и позитивные переживания из второй. В конце концов все «устаканится» и останутся только спокойные ресурсные переживания. Все это время мы обязательно подтверждаем клиенту свое присутствие так, как мы научились это делать еще в первых упражнениях в техниках якорения: «Так… Интересные ощущения… интересно, как ресурсы заполняют первую ситуацию… угу… ага…»
7. Тест: спрашиваем клиента, как ему теперь думается о первой ситуации. Вариантов ответа два: «Замечательно» и «Спокойно».
Если ответ «Намного лучше», то он не вполне нас устроит как терапевтов. В таком случае клиенту стоит предложить подобрать себе еще какое-либо качество или несколько качеств, необходимых, чтобы чувствовать себя комфортно в первой ситуации. И повторно введем еще один или несколько новых ресурсов. Например, клиент может дополнительно заказать себе «чувство юмора» и «легкость». Понятно, что первая ситуация при «второй серии» вливания ресурсов в своем первозданном виде уже не возобновится, поэтому мы будем «накачивать» дополнительными ресурсами уже ситуацию под кодовым клиентским названием «намного лучше».
8. Присоединение к будущему. Просим клиента проиграть данный контекст с новыми ощущениями и, соответственно, со своим новым в нем поведением на ближайшие 3–4 недели.
Экологичность
Главное – помнить: клиент имеет право знать, что с ним происходит в каждый момент времени, поэтому мы утверждаем, что комментарии терапевтом каждого шага – обязательное условие экологичного проведения методики.
И еще: если терапевт вдруг ненароком перепутает, какой якорь куда вводить (нам такие случаи известны), и введет нересурсный якорь в ресурсную ситуацию, то нересурсная ситуация не изменится, а вот ресурсная перестанет быть ресурсной. Это произойдет, если терапевт умудрится первым активизировать ресурсный якорь и затем ввести нересурс из первой ситуации. Так что предлагаем точно следовать пошаговке.
Наложение якорей следует производить только в том виде, в котором оно описано в этой технике. Существует еще так называемый «коллапс якорей». Суть «коллапса» в том, что происходит не постепенное (через 5 секунд) вливание положительных качеств в прорабатываемую ситуацию, но нересурсный и ресурсный якоря накладываются одновременно. Выглядит «коллапс» эффектнее, чем «наложение» якорей, так как клиент в случае коллапса напоминает мячик, с силой швыряемый из одного переживания в другое. Терапевтический эффект «коллапса» в лучшем случае ничем не отличается от «наложения», а в худшем – отрицательный, поскольку клиент может оказаться эмоционально выведенным из равновесия таким сшибанием «лоб в лоб» негатива и позитива. Мы не преследуем цели устраивать терапевтическое шоу: чем мягче пройдет процесс, тем это лучше для психики клиента.
Будем внимательны к лингвистике
Первую ситуацию терапевту или коммуникатору нельзя самому называть «негативной», «проблемной», «плохой». О ней он имеет право только сказать «ситуация, в которой вы испытываете не слишком комфортные переживания», «контекст, в котором вы ощущаете себя не совсем комфортно», да и то – только в начале работы! Далее мы называем ее исключительно «первая ситуация». Каждое наше слово в жизни, а тем более в терапии – своего рода якорь, пусть не такой мощный, как сознательный кинестетический. Поэтому не стоит еще раз напоминать клиенту о былой некомфортности прорабатываемой (или уже проработанной) ситуации, когда результат еще совсем «свеженький» и не закрепившийся в реальной жизни.
Пример работы с клиентом в технике «Наложение якорей»
Клиент – Павел, врач-гастроэнтеролог, 31 год.
Терапевт: Павел, ты заявил, что имеется некая ситуация, в которой ты регулярно чувствуешь себя не совсем комфортно и которая обязательно будет еще не раз повторяться в твоей жизни. Твой запрос – начать себя чувствовать
