Почему школьный урок длится именно 45 минут? Цикл внимания составляет 20 минут. 2 минуты преподавателю отводится на оргмомент: поздороваться, навести порядок и начать урок. 20 минут на проверку домашнего задания. 20 минут на объяснение нового материала. 3 минуты, чтобы задать домашнее задание и попрощаться. 2+20+20+3=45. Как видите, хоть урок и продолжается более 20 минут, внимание детей удается удерживать за счет изменения характера действий. Вначале они строятся, затем отвечают на вопросы, потом слушают, записывают, наконец прощаются. Как мы можем это использовать? Мы тоже в течение продолжительного выступления не реже чем раз в 20 минут меняем характер действий. Мы можем предложить аудитории что-либо записать, затем пусть зададут вопросы по уже освещенному материалу. После этого можно предложить посмотреть слайды или видео. Затем, действительно, анекдот. Потом снова рассказывайте. И так далее.
103
Я не выступаю публично, не готовлю конференций… Даже на празднике у друзей я не могу встать и сказать тост… На свадьбе друзей поссорились с мужем из-за того, что я отказалась произнести поздравление. В компании друзей общительна, могу поддержать почти любую тему как с дамами, так и с мужчинами. Выступать перед начальством могу только в единственном числе, при скоплении двух и более людей теряюсь, все забываю. В детстве пела на сцене, декламировала стихи, не было НИКАКОГО комплекса, а сейчас БОЮСЬ, а вдруг неправильно скажу и все такое. Этот страх и комплекс мешают работать и жить. Мне надо говорить, выступать. Помогите!
Я Вам сочувствую. Очень многие читатели рассылки могут о себе сказать то же самое. Помните анекдот? Наш соотечественник эмигрировал в Штаты. Дела его пошли не так хорошо, и он оказался на мели. Однажды встретил на улице своего одноклассника Циперовича. Тот торговал семечками. Они обнялись и разговорились. Оказалось, что у Циперовича отлично идут дела. У него нет ни малейшей конкуренции, он зарабатывает неплохие деньги и хорошо себя чувствует. Тогда наш герой попросил одолжить ему пару сотен до лучших времен. Циперович заметно погрустнел и сказал: «Видишь здание банка за моей спиной? У нас с ними уговор: я не даю кредитов, они не торгуют семечками».
Моя тема – техника публичного выступления, приемы мастерства. Это здесь не поможет. Со страхами и комплексами работают другие специалисты – психологи, психотерапевты, психоаналитики. Советую Вам обратиться.
Обращение к психологу не означает, что Вы больны. Больных лечит психиатр. Уверен, это не про Вас. Чем раньше обратитесь к специалисту, тем быстрее устраните то, что мешает Вам сейчас не только выступать перед публикой, но и жить вообще. Уверен, что позитивные результаты Вашей работы над собой отразятся и на других областях Вашей жизни. Желаю успеха в этом деле! Найдите специалиста в течение ближайших сорока минут, и тогда Вы получите от нашей фирмы в подарок прекрасный насос для надувного матраса и два замечательных бокала под шампанское, чтобы радовать мужа тостами каждый день.
104
Как избавиться от сухости во рту?
Где-то я читал, что в Древнем Китае во время судебного заседания обвиняемый должен был держать во рту горсть риса. Если, когда он выплевывал его, рис был сухим, это позволяло признать его виновным. Ибо он волновался во время суда настолько, что у него прекращалось слюноотделение.
Подобное бывает и с нами. Чаще всего от волнения. Впрочем, сухость во рту может быть связана с диабетом или другими заболеваниями. Если же причина только в волнении, то пригодятся следующие рекомендации:
? за сутки до выступления не употребляйте алкоголя, соленой, жирной и острой пищи;
? если вы прилетели на выступление самолетом, пейте много воды в полете и после него (в салонах самолетов низкая влажность и организм обезвоживается);
? не принимайте успокоительного и снотворного. Эти препараты сами по себе могут вызывать сухость во рту. Если без этого вам трудно заснуть, примите лучше валокордин. Он не имеет этого побочного эффекта;
? непосредственно перед выступлением ешьте и пейте кисловатое. Можно чай с лимоном, цитрусовые. Если пьете сок из них – только свежевыжатый. Пакетные могут вызвать жажду и сухость;
? не курите слишком много, а непосредственно перед выступлением воздержитесь вообще;
? жуйте жевательную резинку. Термоядерную. С сильным вкусом мяты или лимона. Только, разумеется, не во время выступления;
? можно слегка прикусить язык – помогает;
? если язык жалко, можно что есть сил надавить кончиком языка на верхнее небо;
? а во время выступления, если почувствовали, что во рту пересохло, а хлебнуть воды не позволяет ситуация, представьте, что режете острым, сверкающим ножом лимон. Ярко-желтый, в пупырышках и капельках воды. Режете поперек пополам. Затем каждую половинку медленно нарезаете кружочками, а кружочки разрезаете пополам. Когда вы надавливаете ножом, спелый лимон сочится и брызжет…
Уверен, сейчас у вас нет никакой проблемы со слюноотделением.
105
Требуется Ваш профессиональный совет. Выступаю с лекцией для аудитории, которая старше меня, иногда значительно. Лекция большая, практически на полдня. Каким образом лучше построить свое выступление, чтобы оно воспринималось слушателями с интересом и внимание удерживалось на протяжении всего периода?
Неужели, Лариса, аудитория настолько старше Вас, что нужны какие-то особые приемы, чтобы удержать слушателей от сползания в летаргический сон?! Если так, то запомните, что у людей престарелых, утомленных, незамотивированных, нервных, у южан, у детей цикл внимания короче, чем у обычных людей. (Мне сейчас подумалось, а что будет, если Вам придется провести лекцию для престарелых утомленных незамотивированных нервных южан, впавших в детство…)
Что из этого следует? Из этого следует, что мы должны активнее использовать приемы привлечения и удержания внимания. Их мы знаем из рассылки. Во-первых, если выступление на полдня, из соображений гуманизма рекомендую разбить его пятнадцатиминутными перерывами. Одним или двумя. Будет хорошо, если Вы не будете привязаны к конкретному времени, а сможете объявить их, когда почувствуете утомленность аудитории. Конечно, перед объявлением перерыва должен быть определенный эмоциональный подъем. Здесь вы можете сделать аудитории комплимент, подытожить сказанное в этом блоке, проанонсировать то, что ждет слушателей после перерыва, остроумно пошутить.
Каждые 15-20 минут, а то и чаще, меняем форму ведения лекции. Если вы говорили 15 минут подряд, предложите теперь позадавать Вам вопросы, покажите видео или плакаты, переместитесь в совершенно другой конец аудитории. Например, стойте какое-то время сбоку от аудитории или даже сзади. Если вели лекцию стоя, сядьте на стол, снимите пиджак… хочется пошутить, но получится слишком банально, воздержусь… Это позволит переключить слушателей на более непринужденный лад. Спустя несколько минут снова встаньте и оденьтесь. Вы увидите, как сидящие в зале тоже выпрямляют спины. Кстати, это удивительная и вдохновляющая картина для каждого оратора. Когда сидящие в зале начинают неосознанно повторять ваши движения. Качают головами, отклоняются назад, улыбаются, широко открывают глаза. Это значит, что Вы в контакте. В полном. Но мы продолжим. Надеюсь, с этим пунктом все понятно. Переходим к следующему.
Активно используем вовлечение аудитории – прием, к применению которого я так активно всех призываю. Задавайте аудитории вопросы. Особенно если почувствовали, что пора встряхнуться. Вопросы могут быть даже самые простые: «Здесь все понятно?», «Идем дальше?», «Вопросы есть?» Вытащите кого-нибудь на сцену и задайте вопросы ему/ей. Это очень оживляет аудиторию. Или подойдите к кому-нибудь с вопросом. Вы можете воспользоваться своим женским преимуществом и попросить кого-нибудь повесить плакат, что-нибудь передвинуть, выключить свет. И так далее.
Используем контрастные раздражители. Резко меняем темп изложения с очень медленного на очень быстрый и обратно. Говорим то тихо то громко. То вдруг замолчим на минуту. Если нам пришлось долгое время стоять на месте, несколько минут активно перемещаемся по аудитории. Только так, чтобы это не было похоже на метания тигра по клетке.
И конечно, сохраняем со всеми сидящими в зале постоянный зрительный контакт. Особое внимание уделяйте флангам и галерке. Если есть вероятность встретиться с Вами глазами, никто не осмелится их прикрыть. А от притворства до настоящего внимания один шаг.
От души желаю вам непритворного интереса к Вашим выступлениям перед кем бы вы ни выступали!
106
Мне очень нравятся Ваша рассылка и фильм, распространяемый на видео. Много полезного я для себя почерпнул из этого материала. По роду своих занятий мне время от времени приходится выступать перед людьми. Содержание моих выступлений носит индивидуальный характер – это не лекции, а изложение моей точки зрения. Причем я кровно заинтересован, чтобы моя точка зрения была аудитории понятна и заинтересовала бы их (от этого зависят мои доходы). В течение многих лет я не задумывался о том, какое впечатление произвожу на аудиторию. Казалось, все идет нормально: люди задают вопросы, иногда спорят, иногда даже (редко) я с ними соглашаюсь. После моих выступлений подходят с вопросами, просят почитать мои статьи и материалы по рассматриваемым темам. Вроде все нормально. Но недавно, почитав Вашу рассылку и посмотрев фильм, я решил проверить это дело, что называется, изнутри. Попросил свою знакомую (она также входила в состав аудитории и была знакома почти со всеми) провести анонимный опрос на предмет качества моего выступления. Оказалось, что все на так, как я ожидал. Оценки были самые разные – от высшей до низшей, и если взять среднюю, то она и будет весьма средней. Я был в шоке, когда узнал, что некоторым мое выступление показалось нудным. И теперь я стою перед вопросами:
