Я повсюду встречаю замечательных людей, практикующих принцип радости. Однажды утром я завтракал со знакомым в отеле Лос-Анджелеса. Интерьер кофейни был выполнен в красивых желто-канареечных тонах. На официантке был красивый костюм схожего оттенка. Но нас очаровала не одежда, а дух этой девушки.
– Доброе утро, господа. У нас подают прекрасные завтраки, которые помогут вам хорошо начать день. У нас все вкусное. Позвольте принести вам что-нибудь.
Мы были впечатлены. Еда, мигом поставленная перед нами, показалась идеальной. Когда мы уходили из ресторана, девушка сказала:
– Думайте о хорошем дне, и все у вас будет хорошо.
– Откуда вы взяли эту поразительную мысль? – спросил я.
– Как же, из вашей работы, – ответила она. – Одна из ваших карманных карточек гласит: «Думайте о хорошем дне, планируйте хороший день, молитесь о хорошем дне».
– Что ж, – заметил я. – Вы явно изменили к лучшему написанное мною.
– О, я ведь вижу, что если ты радуешься, то становится больше.
Радость может вывести каждого человека из лабиринта мрачного настроения и негативного мышления. Однажды мне позвонил ювелир из города на юге США. Он был очень подавлен и обескуражен. Сказал, что читал мои книги. И хотя иногда ему казалось, что он усвоил позитивный принцип, держаться его не удавалось. Как это сделать, если занимаешься таким скучным делом, как продажа ювелирных изделий? (Свой бизнес он унаследовал от отца.)
Меня удивило, что он назвал продажу ювелирных изделий скучным делом. Я указал, что с алмазами и другими драгоценными камнями связано множество романтических историй, что само ювелирное дело – это поиск красоты, выражение любви и преданности. На самом деле, заметил я, любое дело, полезное людям, будь то выпечка хлеба или выращивание овощей, не может считаться скучным. А ювелирное дело, где глубоко личные мысли обретают форму, следует рассматривать как безгранично радостное.
– Экономические условия в нашем штате не очень-то хороши, и люди не хотят покупать предметы роскоши, – пожаловался собеседник.
Я спросил, почему он представляет свои товары, как предметы роскоши, которые продаются лишь во времена экономического роста.
– Красота, – возразил я, – необходима человеческому духу, особенно, когда речь идет о романтических отношениях и привязанности. А ведь такие отношения становятся даже более важными в трудные времена.
Я попросил зачитать мне образцы его рекламных объявлений. Одно звучало так: «Покупайте ювелирные изделия у Х, старейшей фирмы по продаже этих изделий в графстве». Другое – «Лучшие ювелирные изделия – у Х, фирмы, основанной в 1893 году».
– Ладно, я не специалист в рекламе, но полагаю, что вы лишь заявляете об очевидном, о том, что фирма давно занимается продажей качественных изделий. Не сомневаюсь, что это правда, но будут ли такие сведения мотивировать покупателя? Он нуждается в эмоциональном побуждении, если вы хотите вызвать желательное действие.
– Хорошо, – ответил продавец. – Что бы вы предложили?
Не принимая его вопрос чересчур серьезно, я выдал навскидку:
– Как насчет этого – «Пусть ее руку украсит искорка, подобная искорке в ее глазах»? Это для молодых влюбленных покупателей. Вот другой вариант: «Свадебное кольцо от Х будет столь же прекрасным, как серебряные нити среди золота». А это объявление обращено к пожилой женщине, которой хотят сделать подарок на день рождения: «Красоту ее рук, видавших много работы, подчеркнет изящное кольцо из ювелирного магазина Х, известного на весь штат». Ну и так далее.
– Вот это да! – воскликнул собеседник. – Приезжайте ко мне, и я возьму вас на работу. Вы почти заставили меня купить мои собственные товары.
– Я просто хочу вселить в вас чувство радости – ведь вы со своими ювелирными изделиями владеете чудесным даром зажигать огни в глазах людей, вызывать улыбки на их лицах. Вот еще совет. Каждое утро, проснувшись, во весь голос говорите: «Как радостно быть продавцом драгоценностей! Весь этот день я собираюсь приносить радость молодым и пожилым». Практикуйте энтузиазм, радуйтесь – и вскоре вдохновение вновь потечет в вас мощным потоком. Вам останется лишь удержать его.
Такая процедура действительно помогает удержать энтузиазм. Думайте о радости, говорите о ней, действуйте с радостью – и вы неизбежно проникнетесь ею. Жизнь приобретет новое измерение, станет более интересной и значимой. Вы вправе мыслить, говорить и действовать, погружая себя в скуку, однообразие и обрекая на несчастья. Но никто не мешает вам исполниться вдохновения, радости и восторга. Действительно, мы становимся именно тем, что делаем, независимо от того, творим ли на счастье или на беду. Поскольку радость для нас гораздо более желанна, то мудро будет исполняться ею ежедневно.
Суперпродавец из Сорренто
Я восхищаюсь и горжусь карьерой позитивного, энергичного молодого человека по имени Джон Милано. Впервые я встретил его около 20 лет назад в итальянском Сорренто. Во время посещения этого прекрасного города мы с женой зашли в магазин, где нас приветствовал привлекательный, дружелюбный и, должен сказать, напористый молодой человек, прекрасно говоривший по-английски. Он занялся моей женой, и я сразу понял, что содержимому моего кошелька угрожает опасность, поскольку умею распознавать опытных продавцов. Действительно, вскоре жена сделала крупный заказ. Глядя за тем, как работает молодой человек, я восхищался силой и обаянием его личности. Он, очевидно, обладал выдающимися способностями.
Я спросил Джона о его стремлениях и целях. Он ответил, что хочет поехать в Штаты и стать бизнесменом, использующим все возможности, которые предоставляет американская система свободного предпринимательства. Говоря о своих ясно очерченных целях, он излучал энтузиазм, но затем добавил, что ему трудно будет добраться до Америки, не имея ни больших денег, ни людей, которые бы ему помогли.
Я еще больше заинтересовался этим динамичным юношей и описал ему принципы визуализации, объяснив, что если упорно держать конкретную цель в сознании, то она осуществится в реальности. Я предложил Джону изучать и практиковать позитивное мышление, снова и снова утверждая, что он решит свою личную задачу и станет американским бизнесменом. Затем я с энтузиазмом добавил, что когда он прибудет в Нью-Йорк, то может зайти ко мне, и я помогу ему с работой. Это, пожалуй, было уже рискованным шагом, но мое вдохновение не знало границ.
Как и следовало ожидать, через пару месяцев Джон показался в моем нью-йоркском офисе, чтобы получить обещанную работу. Дело шло к Рождеству, и я написал пятерым или шестерым владельцам лучших магазинов в городе примерно следующий текст (в каждом экземпляре указывались все адресаты).
Дорогой сэр!
В Сорренто (Италии) я познакомился с величайшим прирожденным продавцом, которого когда-либо встречал, а я знавал немало отличных продавцов. Сейчас этот человек находится в Нью-Йорке и может приступить к работе. Тот из вас, кто первым отзовется на это письмо, и станет его работодателем.
Искренне ваш…Реакция была очень скорой, и Джона взяли на временную работу помощника продавца в отдел мужских шляп галантерейного магазина на Пятой авеню. Когда закончились рождественские распродажи, помощников продавцов распустили, но Джона оставили – его способности к торговле проявились в полной мере. Прошли годы, и лишь недавно я получил письмо от Джона Милано, ставшего президентом одной из крупнейших компаний по производству шляп в стране. Догадайтесь, какой головной убор я ношу после обновления своего гардероба? Конечно, прекрасную шляпу, подаренную моим старым другом, суперпродавцом из Сорренто, а ныне – одним из успешных американских бизнесменов.
Кто, прочитав эту историю, скажет, что Америка уже перестала быть страной великих возможностей? Для позитивно мыслящих, мотивированных и радостных людей, таких как Джон Милано, она ею будет всегда. У нас есть люди, живущие согласно позитивному принципу и знающие, как его удержать. Они-то и приводят страну в движение.
Интересуйтесь, искренне интересуйтесь
Заинтересованные люди – это радостные люди. Радость жизни в них никогда не иссякает. Они получают удовольствие от работы и ответственности, им нравится происходящее, и это, в свою очередь, дает им энергию для дальнейших действий. Другие могут упасть духом и перейти в категорию «с меня достаточно», но с подлинно заинтересованными людьми такого не случается.
Во время лекционного тура в одном из длинных коридоров аэропорта О’Хара в Чикаго я встретил сенатора Эверетта Дирксена. Однажды мы уже виделись и беседовали, когда выступали на съезде торговой ассоциации. Прошло несколько лет, и я отнюдь не был уверен, что сенатор меня вспомнит. Поэтому я начал с обычной формулы:
