«Добрый» офис
Я оптимистично настроен и верю, что осознанность будет и дальше влиять на наш цифровой мир по той простой причине, что разработчики приложений тоже медитируют. Это отголосок 1970-х годов, когда многие светила компьютерной эпохи переселились в район, который назовут Силиконовой долиной. Тогда они считались кем-то вроде контр-культурщиков, а сегодня осознанность практикуют и преподают как в маленьких фирмах, так и в крупных технологических корпорациях, которые у всех на слуху. Ввиду того, что мир технологий вращается вокруг этих светил, а осознанность изучается уже 20 лет подряд, корпорации имеют право на законных основаниях дать ей добро, чтобы она улучшала самочувствие сотрудников и их производительность. Результаты исследований укрепляют авторитет осознанности в глазах руководителей, и она уверенно пробивает себе дорогу в офисы, так что наши перспективы самые радужные.
Тем более что топ-менеджерам очень нравится такой аргумент: «Если так поступает Google, возможно, и мы должны поступить так же».
Последние 10 лет я завороженно наблюдаю рост осознанности на рабочих местах. Я работал в классическом офисе и только начинал медитировать, но уже тогда мог видеть, что самые разные компании всерьез заинтересовались благополучием своих сотрудников. Но я просто зритель, а Луиза Честер знает этот мир как свои пять пальцев. Последние 5 лет Луиза занимается с сотрудниками компаний, обучая их осознанности. Мы встретились, и она рассказала мне, что впервые заинтересовалась осознанностью еще в подростковом возрасте, но серьезно занялась осознанностью после смерти родственников. Впоследствии Луиза многие годы успешно работала в финансовой сфере и в итоге сделала карьеру топ-менеджера международного фонда.
«Я обнаружила, что моя практика – это что-то невероятное. Она помогла мне уравновесить все сферы моей жизни, в том числе очень напряженную карьеру. Еще шесть лет назад я обратила внимание, что публикуются новые и новые статьи с доказательствами весомых преимуществ практики осознанности. Именно они вдохновили меня начать новую карьеру. Я нашла в них несомненную пользу, мною двигало желание помочь другим людям в стрессовых ситуациях на работе, которые знала так хорошо».
Одна из главных проблем, связанных с осознанностью на рабочем месте, состоит в том, что в ней видят только инструмент повышения рабочей производительности и тренировку внимания, которая должна помочь сотрудникам меньше отвлекаться. Но отношение довольно циничное, ведь структурные проблемы выпадают из поля зрения: почему сотрудники не могут сосредоточиться на своей работе? Тем не менее меня вдохновили слова Луизы.
Действительно, одни компании охотно интересуются осознанностью как инструментом улучшения производительности, другие больше мотивированы общим благополучием работников. Но каким бы ни был ваш путь к изучению осознанности, в конце концов вы разглядите бесспорные преимущества, тем более что ваш потенциал не раскроется полностью, если вы страдаете мучительным нервным расстройством. Осознанность наиболее эффективна, когда ее одновременно внедряют верхи и низы. В организации интерес проявится сам собой, когда осознанностью займется группка энтузиастов. Настоящий скачок произойдет тогда, когда топ-менеджеры организуют тренинги и учебные программы, во всеуслышание расскажут о колоссальных преимуществах. В результате осознанность вызовет к себе доверие. Мы уже видели прекрасные долгосрочные результаты, когда из случайных учебных курсов осознанность перебралась в программы лидерства и психологического благополучия, стала ключевым аспектом развития организаций и обучения сотрудников.
Хотя идея осознанности выпадает из поля зрения некоторых компаний, за последние годы ее распространение переживает настоящий подъем. Такая популярность отчасти вызвана научным признанием осознанности, но есть и другие факторы. Если компании хотят привлечь талантливых работников и удержать их, минимизировать риск и нагрузку на окружающую среду, увеличить свою коллективную ответственность за происходящее в мире и вместе с тем продемонстрировать хорошие экономические показатели, они должны согласиться с идеей осознанного ведения бизнеса. При правильном подходе эти тренинги будут залогом перемен.
Когда я спросил Луизу о будущем, она выразила уверенность, что осознанность сотрудников будет расти вглубь. Во мне зреет надежда, что все большее число организаций будет не только обращать внимание на производительность и внимательность, но будет акцентировать такой аспект, как доброта и сострадание. Когда наше окружение никак нельзя назвать доброжелательным или сострадательным, то, несмотря на всю внимательность, иногда очень трудно достучаться до людей. На рабочих местах всегда есть страх, вспыльчивость и самомнение, и в результате мы обороняемся, делаем все возможное, чтобы почувствовать себя в безопасности и выстоять. Чтобы быть на высоте, нужно действовать в рамках культуры сотрудничества и взаимной поддержки. Вплоть до настоящего момента преподаватели корпоративных тренингов особо не заострялись на этом аспекте, но все-таки эти тренинги были и остаются замечательным средством формирования культуры доброты, которая помогает сотрудникам преуспевать и показывать себя с лучшей стороны. Я думаю, что организации рано или поздно поймут, что «добрый» бизнес – действительно хороший бизнес и путь к долгосрочному и стабильному корпоративному успеху.
Исцеление ума
Работа определенно может вызывать стресс и проблемы, поэтому врачи постоянно диагностируют тревожность и депрессию. Статистика свидетельствует о возрастании и распространенности проблем, связанных с психическим здоровьем. Это не тайна, но в отличие от физических заболеваний к ним по-прежнему относятся предвзято. В пользу внедрения осознанности на рабочем месте говорят данные, большинство которых – результаты клинических исследований. В середине 1970-х годов осознанность начиналась как идея, которая легла в основу клинической терапии, но с тех пор превратилась в официальную методику с серьезной научной поддержкой. Хотя я всегда работал в области «популярной осознанности», мне как-то не удавалось узнать о ее клинических аспектах из первых рук. Поэтому, чтобы понять, чем все это может закончиться, я отправился в гости к Крису О’Салливану. Крис занимает высокий пост в крупном благотворительном фонде помощи душевнобольным в Англии. Впрочем, читатель уже знает его. Это тот самый Крис, который оказался на месте ужасной автокатастрофы в центре Глазго и вызвался помогать раненым.
Из всех людей, которые упоминаются в этой книге, Криса молено считать новичком в практике осознанности. Хотя по долгу службы он практиковал осознанность в течение нескольких лет, она никак не заявляла о себе, пока он не стал практиковаться специально. «В последнее время я столкнулся с множеством испытаний и проблем. Я болел, у меня был упадок сил, меня мучили сомнения,
у нас только что родился первый ребенок, и я переживал решающий момент своей карьеры. Происходило так много всего, что я уже видел признаки неизбежного синдрома эмоционального выгорания. Я прочитал несколько книг об осознанности: одни представляли собой критический анализ, другие содержали ряд доказательств, а третьи были из тех, что люди вроде меня покупают в аэропортах во время деловых поездок. Возник определенный смысл, а как только я занялся практикой вплотную, она показалась мне увлекательной и соблазнительной. В итоге она помогла мне пережить трудное время.
Подобно большинству людей, которые любят свою работу, я часто замечал, что не могу отключиться. Многие годы я жадно бросался на любую возможность сделать больше, доказать самому себе – запуганному подростку, которым был когда-то, – что моя работа достойна уважения. Работа вытеснила заботу о себе. Потом я стал отцом, и мой внутренний стержень надломился. Ребенок постоянно испытывал меня на психологическую и физическую прочность, но вместе с тем это был замечательный повод, чтобы переосмыслить ситуацию.
Осознанность помогла мне в самых разных направлениях. Сначала я понял, до какой степени был погружен в мысли о собственной судьбе, потребностях и эпизодических неприятностях.
Я мог пользоваться техниками управления энергетическими уровнями, а также регулировать отношения с коллегами, особенно в трудные времена. Я стал более целеустремленным, учился принимать решения и стратегически мыслить. Я непредвзято слушал других и анализировал свои побуждения. Я понял, что практически все казалось мне само собой разумеющимся. Я перестал делать покупки, чтобы только поднять себе настроение, и понял, что гораздо важнее провести выходной в саду вместе с родными и близкими. Я понял, что даю им многое, что на работе от добра добра не ищут. Я научился терпеть неудачи и радоваться переменам и возможностям, которые они несут с собой.
