7. Сделайте цель осязаемой и измеримой.
Продолжая обсуждение целей, скажу, что очень полезно делать их более осязаемыми (вспомним, что «счастливый» мозг ориентирован на ценности и вознаграждения). При похудении результат легко измерим. Но польза от прекращения курения не так очевидна. Возможно, стоит отслеживать свое самочувствие до и после прекращения курения, что поможет в буквальном смысле ощутить результат. Эта маленькая уловка называется анализом обратной связи. Просто делайте где-нибудь небольшие заметки (о своем физическом и ментальном самочувствии, не говоря уже о сэкономленных деньгах), а через несколько недель или месяцев просматривайте их. Так у вас будет зримое доказательство приближения к цели. Ситуаций, в которых можно применить этот метод, бессчетное количество, но одно условие обязательно: ваши оценки должны быть честными.
8. Охотиться интереснее, чем поймать добычу.
Одной из самых неприятных особенностей вашего мозга является потребность в вознаграждении, приводящая к тому, что, получив награду, мы ощущаем потерю энтузиазма. Эта склонность может загнать нас в бесконечный цикл желаний, получения и сожаления. Необходимо осознать, что вы застряли в таком цикле. Если вы заметили, что, принимая участие в онлайн-аукционе, все повышаете и повышаете цену покупки, пока она не превысит ваши возможности, заставьте себя осознать, что такие действия вам невыгодны. Перейти к действию сложнее, потому что для этого нужно отстраниться от цели, – в противном случае разумно мыслить не получится. Мы можем мастерски оправдывать свои поступки, и любые разумные доводы против (свои собственные или чьи-то другие) могут быть отвергнуты в мгновение ока. Действие в данном случае должно быть буквальным: остановиться и уйти. А если потребуют обстоятельства, то и убежать.
9. Предусмотрите различные возможные сценарии.
Мы уже знаем, что наш мозг испытывает трудности, пытаясь нарисовать сценарий будущего. Принять здравое решение, которое повлияет на дальнейший ход событий, – довольно трудная задача. Мы также выяснили, что память действует в двух измерениях: «взгляд назад» и «взгляд вперед». Мы имеем склонность симулировать будущее, реконструируя прошлое, и эта реконструкция редко бывает точной. Что же можно предпринять? Воссоздайте различные сценарии будущего – хорошие и плохие. В то же время убедитесь, что не находитесь под влиянием своекорыстного предубеждения. Так психологи называют явление, которое заставляет нас поверить в то, что наши действия могут принести только успех; причины неудач в таком случае приписываются внешним обстоятельствам. Например, студент готовится к экзамену и убежден, что если получит высокую оценку, то только благодаря своим знаниям и трудолюбию. Если он не получит хорошую оценку, это будет означать, что экзаменационный материал плохо составлен или преподаватель пристрастен. Сценарий студента подразумевает только один ход событий: трудолюбие и знания приведут к получению хорошей оценки. Чтобы избежать такого одностороннего подхода, представьте, что ваши действия могут привести и к неудаче. Ведь она не исключена, и нужно это признать, несмотря на то что вы всеми силами стремитесь к победе.
10. Практикуйтесь целенаправленно.
В деловых кругах активно используется понятие стратегическое мышление. Это очень общий термин, смысл которого проясняется только в конкретном контексте. Стратегическое мышление в маркетинговом контексте – не то же самое, что стратегическое мышление в финансовом контексте. В общем и целом смысл термина весьма туманен. Но применительно к конкретным ситуациям это понятие может быть незаменимым. То же можно сказать и о практике. К примеру, практические занятия по увеличению скорости могут принести пользу, но полученные навыки можно применить далеко не в любой ситуации. Скорость в футболе – не то же самое, что скорость в легкой атлетике. В футболе скорость означает скорее умение делать быстрые подачи во время бега или обхода соперника. Для бегуна такие умения будут бесполезными. Целенаправленная практика помогает развить общие навыки и научиться применять их к конкретным ситуациям. Без такого умения практика наполовину бесполезна. Но не забывайте: нужно следить за тем, чтобы ваши навыки не стали слишком специализированными: в этом случае ваш мозг будет с трудом применять их в новых ситуациях.
11. Закончите начатое.
В данном случае потакание склонностям «счастливого» мозга работает нам на пользу. Незаконченность, нестабильность представляют для нашего мозга угрозу. Можно проиллюстрировать это экспериментом с «открытой окружностью». Нарисуйте на листе бумаги окружность, но оставьте ее «открытой». А теперь несколько минут смотрите на нее и следите за своими ощущениями: вашему мозгу очень хочется замкнуть окружность. У некоторых людей возникает такое сильное желание дорисовать ее, что в конце концов они берут карандаш и дорисовывают. Этот же метод можно применить к борьбе с мучающей вас прокрастинацией. Просто возьмитесь за проект, который находится непосредственно перед вами: начните с чего-нибудь. Психологи называют эту уловку эффектом Зейгарник – в честь русского психолога, которая впервые продемонстрировала его действие. Если перед человеком поставлена обширная цель, но он, будучи подавленным объемом работ, не может к ним приступить, ему надо начать проект с любой точки – так появится стимул закончить начатое. Когда вы начинаете проект (даже с малого и простого), то как бы рисуете ту самую окружность. Затем переходите к другим частям проекта – продолжаете ее рисовать. И так далее. Но, чтобы эффект Зейгарник возник, вы должны быть все-таки мотивированы на то, чтобы сделать этот проект.
12. Спрашивайте, не утверждайте.
Мотивировать себя нелегко, но небольшая «корректировка» своего мышления облегчит работу и сделает ее более продуктивной. Психологические исследования показали, что гораздо более эффективно спрашивать себя, сможете ли вы достичь цели, чем говорить себе это. Вспомните Маленького паровозика, который говорил: «Я думаю, что смогу», и Боба-Строителя, чей лозунг был: «Можем ли мы это сделать? Да, мы можем!» Оказывается, подход Боба более эффективен с мотивационной точки зрения.
13. Формируйте полезные привычки.
Психологические исследования доказывают, что в среднем для развития максимального автоматизма (термин из профессионального жаргона, обозначающий привычку) нам требуется 66 дней. Но когда мы стараемся развить здоровую привычку, гораздо более вероятно, что на это уйдет по меньшей мере 80 дней. Чем сложнее привычка, тем дольше она формируется. Привыкание к режиму физических упражнений, например, займет у большинства из нас в полтора раза больше времени, чем развитие более простых привычек, как, например, изменение пищевых пристрастий (что все-таки тоже требует немалого времени). Иногда вы можете позволить себе пропустить день-два, но чем больше дней вы пропустите в итоге, тем больше повлияете на формирование привычки. Ключевой момент здесь заключается в следующем: формирование полезных привычек так же важно, как искоренение плохих, – и стоит этих усилий.
14. Наши внутренние стандарты влияют на первое впечатление.
В главе 9 мы говорили о том, что, получая первые впечатления, наш мозг производит их ценностную оценку. Первое впечатление о человеке всегда проходит через призму наших стандартов. Поэтому, если мы хотим производить впечатление общительного и веселого человека, то и других будем оценивать по этому шаблону. Если человек не соответствует такому стандарту, возможно, у нас просто искусственно завышена планка? Но что, если бы при встрече нового человека наш мозг не выносил суждения? Исследования показали, что в любом случае мы делаем ценностную оценку и она нужна нам, в частности, для того чтобы установить с людьми доверительные отношения. С самого начала наш мозг просчитывает, можно ли заключить «пакт доверия» с этим новым знакомым или нет.
15. Попытайтесь вспомнить точно, возможно, ваша память подводит вас.
Память – это не точная запись событий, а реконструкция. Мы склонны соединять в сознании фрагменты истинной информации с другими данными, а наш мозг будет счастлив «собрать» из этих фрагментов нечто, что можно легко перепутать с точным воспоминанием. Большинство из нас не осознаёт, что воспоминания о любом событии лишены некоторых деталей, которые наш мозг с готовностью подставляет из других источников. Эту тенденцию мы можем наблюдать у свидетелей при даче ими показаний. Или же вспомните, как вы спорили с супругой (супругом) по поводу какого-то события, которое, по вашему утверждению, вы запомнили очень хорошо. Лучше будет признать тот факт, что «совершенная память» имеет тот же недостаток, что и все «совершенное», – она несовершенна.
