Большинство мужчин вообще ничего не знают о женщинах. Когда женщина надевает одно платье, другое держит в руке и спрашивает у мужчины: «Какое из них тебе больше нравится?» - многие начинают считать себя дизайнерами и начинают рассуждать. Постойте. Если кто- то хочет просто получить комплимент, то скажите этот комплимент. Это просто и эффективно. Вам надо выучить магические слова, которые помогают во взаимоотношениях: «Да, дорогая».
ОФ:
А что ты можешь вообще посоветовать людям, которые хотят научиться лучше понимать людей противоположного пола?
РБ:
Я вообще не думаю, что их надо понимать. Их надо уметь ценить. Женщины сильно отличаются от мужчин, и некоторые мужчины приходят в ярость, потому что в женщинах мало мужского. Почему у геев не возникает таких проблем? Вы можете либо стать геем, либо принять женщин такими и любить их такими, какие они есть, а не ненавидеть их за то, что они не такие, как вы хотите. Женщины по-разному ведут себя с мужчинами. Вам надо или принять это, или не проводить вместе с ними время. Я женат долго и счастливо, потому что всегда получал от брака удовольствие.
Я задумался над сказанным. Т.е. нам надо перестать ориентировать себя на неудачу. Это приходит с понимаем того, что на самом деле означают эти концепции. Получить отказ означает, что кто-то говорит вам «нет» на какую-либо вашу просьбу или предложение. Потерпеть неудачу означает не сделать что-то, что вы хотели, или не достичь того, чего вы хотели достичь.
Во-первых, вы должны понять, что неудача возникает только тогда, когда вы устанавливаете жесткие временные рамки на то, чего вы хотите достичь. На самом деле вы должны принимать любой результат - хороший или плохой - как информацию о том, что вам нужно делать дальше. Это означает, что вы больше никогда не потерпите неудачу, потому что вы установили правила - неудача случается только тогда, когда вы принимаете результат за неудачу.
ОФ:
Т.е. если рассмотреть концепцию неудачи и осознать, что кто бы ни говорил что-то отрицательное по поводу вашей книги, работы, встречи и т.п. - это означает только то, что вы по каким-то критериям не подходите этому человеку в данный момент времени. Они не знают всей правды. Все, что у та есть, - это их точка зрения, основанная на их чувствах в ваш адрес. И на том, что они думают по вашему поводу, исходя из их ограниченных знаний и ограниченного жизненного опыта.
Как только вы поймете, что происходит именно это, вы сможете перестать принимать отказы и понять, что причина отказа в данный момент не в вас, а в том, что происходит в голове у другого человека. Вы сможете в дальнейшем использовать этот опыт, чтобы в следующий раз добиться большего. Очень важно ценить людей с другими точками зрения и приоритетами. Вы должны ценить это в них. Разве не так?
Ричард улыбнулся и кивнул, словно говоря: «Ты все верно понял, парень». Я тоже улыбнулся. Я готов был идти дальше, потому что я понимал, что страх отказа и неудачи - не единственные проблемы в коммуникациях. Мне также была очень интересна точка зрения Ричарда на общение со сложными людьми. И, как всегда, он рассказал много полезного и интересного.
Глава 39. Камни, Палки и Слова, которые Ранят.
Я помню момент, когда я был смертельно напуган. Шнурок обвивал мое горло. «Я тебя задушу, если ты не скажешь это». Я не мог дышать. Я чувствовал, как шнурок все сильнее стягивает мою шею. «Я задушу тебя, Фицпатрик. Скажи это. Скажи это СЕЙЧАС!» Я пытался схватить его за руки, но он был гораздо сильнее меня. Мне было всего 11 лет, а ему на несколько лет больше. Я видел, как его друзья на велосипедах посмеивались, но на их лицах читалась озабоченность. «Ну же, Фитцер, выругайся матом. Давай».
Я так и не выругался, и он меня отпустил в конце концов. Это был не первый и не последний раз, когда он издевался надо мной. В последний раз у моего горла оказался нож. Тогда ужас был для меня привычен.
Когда я был моложе, я не ругался. И не собирался этого делать. И частенько в школе надо мной смеялись по этому поводу. Сейчас я считаю, что это было глупостью. Не стоило придавать столь большого значения набору слов. Как Сократ, принявший яд вместо отказа от своих учений. Я был слишком упрям и поэтому не раз попадал в неприятные ситуации.
Ведь это были всего лишь слова, но тогда я этого не понимал. Что я мог сказать? Это было просто глупо. Я был тогда ребенком. Мама часто мне говорила: «Палки и камни могут поломать тебе кости, но слова никогда не должны тебя ранить». Я осознал это много лет спустя. Она была права: слова могут навредить ровно настолько, насколько мы позволим.
Иногда на тренингах мы используем ругательства, чтобы выразить себя определенным способом. Если вы ощущаете себя некомфортно или обижаетесь на слова или ругательства, то ваша проблема в том, как вы реагируете на эти слова. Слова не могут быть «плохими» сами по себе. И никогда они такими не были. Просто мы связали наши негативные переживания с некоторыми словами.
Я часто поясняю эту точку зрения на примере. Если я скажу: «Я тебя ненавижу», - я посчитаю, что это «плохо». Если я скажу: «Я чертовски тебя люблю», - я посчитаю, что это «хорошо». Каждое слово имеет свое значение в определенном контексте. Когда же мы это поймем, то перестанем бояться слов и уделим больше внимания хорошим ощущениям, а не цензуре. Некоторые люди откажутся читать эту книгу, потому что в ней есть «плохие» слова. Очень жаль, что страх слов оказывает такое сильное влияние на людей.
Я встретил в баре парня, который угрожал мне в школе ножом, лет через 15 после этого события. Изначально я испытывал к нему неприязнь, но потом решил, что в этом нет смысла, да и он мог сам сильно измениться. Теперь я был выше и крепче, чем он. Мы поздоровались, поговорили немного ни о чем, и на этом все закончилось. Я не собирался ему мстить, потому что я изменился, да и он, возможно, тоже.
Всегда есть эффективный способ противостояния тем, кто пытается вас унизить. Я спросил Ричарда об этом.
ОФ:
Как можно более эффективно разбираться с людьми, которые говорят тебе гадости?
РБ:
На самом деле есть два варианта. Первый вариант - это бейсбольная бита. Второй вариант - понять, что это всего лишь слова. Если вам кажется, что драки не избежать, тогда начните ее, пока другой человек не готов.
Я помню, что как-то на юге мне не раз говорили гадости, потому что я еврей, и не раз утверждали, что у них принято вешать евреев. Но они не знали, что у меня было с собой нечто в кармане пиджака. И я понял, что могу разозлиться и причинить им серьезный вред. К тому же их было всего 4 человека, а я был вооружен.
Единственное, что могло бы толкнуть меня на это, это мои переживания по поводу их слов. Тогда я сказал себе: «Эти люди настолько глупы и ограниченны, что нет никакого смысла принимать их слова близко к сердцу и переживать по поводу этих слов. Разве я могу допустить, чтобы они испортили мне настроение?». Поэтому я просто стал проигрывать у себя в голове приятную музыку, а они продолжали свое. Это теперь звучало, как глупая песенка. Я только улыбнулся, когда один из них сказал: «Ты просто трус. Родился трусом и вырос трусом». Я продолжал слушать музыку.
Наконец один из них сказал: «Я вот думаю, может, мне следует побить его?» Я ответил: «Думаю, не стоит этого делать, потому что я не умею драться и пострадаю». Он подошел ко мне, схватил меня за полы пиджака и приподнял. Пиджак распахнулся, и все увидели то, что я держал в руке и направлял на него. Я улыбнулся: «Но я действительно боюсь, что кто-то может сейчас пострадать». Он отпустил меня и сказал своим приятелям: «Нам пора». Один из них спросил: «А что с этим евреем?». Первый ответил: «Пойдем лучше выпьем пива». Тогда я сказал: «Парни, я угощу вас пивом». Я поднялся и купил всем пива. Это было намного легче, чем причинять им боль.
Очень часто люди, рассердившись на детей, используют негативную интонацию голоса при общении с ними. По- моему, злиться на своих детей просто глупо. В этом нет никакого смысла. Если вы кричите на детей, то вы не должны испытывать никакой злости. Вы можете кричать на них, чтобы достичь чего-то. Вы всегда должны помнить момент их рождения. Думать о том, сколь многому и прекрасному вы можете их научить, причем научить позитивным и веселым способом. И нет совсем ничего полезного и хорошего, чтобы создавать у них внутри негативные ощущения.
Я подумал о людях, которых я встречал в своей жизни, которые пытались унизить или разозлить меня. И я понял, что никто из них теперь не смог бы ничего подобного сделать, потому что теперь я по-другому отреагировал бы.
