Общение – процесс межличностного взаимодействия людей, в котором происходит взаимообмен информацией, навыками, эмоциями, основанный на отражении социальной действительности субъектами общения.
Общественные работы – общедоступные временные работы, которые, как правило, не требуют профессионального обучения работников и обладают социальной полезностью.
Общность социальная – совокупность людей, характеризующаяся устойчивыми связями и отношениями и обладающая рядом специфических признаков, придающих ей неповторимое своеобразие. Это может быть род, племя, семья, община, народность, нация.
Обычай – повторяющиеся привычные способы поведения людей в определенных ситуациях. К О. относятся общепринятые приемы в труде, распространенные в данном обществе формы взаимоотношений людей в быту и семье, дипломатические и религиозные ритуалы и другие повторяющиеся действия, отражающие особенности жизни народа.
Одинокие люди – граждане, потерявшие или не имеющие тесной связи с обществом, социальной группой, семьей или отдельными индивидами. Одиночество: ситуативное и хроническое; временное и постоянное. Одиночество волей субъекта может избираться в качестве стиля жизни. Различают пассивное одиночество и активное. Позитивная направленность одиночества – уединение для творчества, самопознания и самосовершенствования. Негативная направленность одиночества приводит к разрыву социальных связей личности с обществом. Необходимо дифференцировать периоды простого одиночества с длительными состояниями одиночества. Выделяют абсолютное и относительное одиночество, которое может быть вынужденное и добровольное. В любом возрасте одиночество – это реакция на дефицит качества и количества социального общения. Терапия одиночества – комплекс мер, направленный на предотвращение одиночества и на ликвидацию его последствий.
Одиночество – социально-психологическое состояние, характеризующееся недостатком или отсутствием социальных контактов. Это форма самосознания. Большое влияние на расширение О. оказывает возросшая брачно-семейная динамика, деперсонализация больших городов, укрепление начал индивидуализма. О. – трудное состояние человека, кризис внутреннего «Я». Существуют четыре измерения О.: космическое, культурное, социальное и межличностное. Проблема О. является одной из важнейших проблем теории и практики социальной работы.
Опекун – лицо, которому вверена опека, законный представитель своего подопечного, совершающий от его имени бытовые сделки. О. может быть только гражданин, достигший 18 лет и добровольно взявший на себя функции опеки.
Оптимизм – мироощущение, проникнутое жизнерадостностью, бодростью, верой в успех, уверенностью в будущем; склонность видеть во всем хорошие, светлые стороны. Противоположность О. – пессимизм.
Опыт социальный – совокупность накопленных знаний, навыков, умений, почерпнутых человеком, общностью, группой из реальной жизни, практической деятельности, процесса социального взаимодействия. Применительно к социальной работе можно говорить об отечественном и зарубежном опыте.
Организационный инструментарий социальной работы – набор средств, находящихся в распоряжении социальных работников в тех странах, где службы социальной работы уже существуют: 1) система денежной помощи, включающая в себя постоянные, временные, единовременные и целевые пособия нетрудоспособным людям, иммигрантам и беженцам; 2) система натуральной помощи; 3) система помощи в виде услуг, в том числе медицинских; 4) организация социальных заведений; 5) психологические консультации и тренинг; 6) курсы обучения и переквалификации.
Основные подходы в социальной работе – 1) индивидуальная психотерапия, центральным моментом которой является способность в каждом конкретном случае произвести оценку, поставить социальный диагноз и взять его за основу при выборе метода помощи; 2) диагностический п. – для него характерен акцент на установлении точного диагноза и последующем лечении; 3) функциональный п., основой которого является желание перемен у клиента, его способности к восприятию помощи; 4) социально-психологический п., который строится на ряде принципов:
– социальный работник должен принимать своего клиента таким, каков он есть, проявляя к нему интерес и уважение;
– в центре внимания должны быть потребности клиента;
– понимание клиента должно быть научно обоснованным и объективным;
– социальный работник должен уважать право клиента на принятие собственного решения.
Ответственность – обязанность и готовность субъекта отвечать за свои действия, поступки и их последствия. Социальная о. – это момент взаимодействия между индивидами, индивидом и коллективом, индивидом и обществом и т. д. В зависимости от формы, в которой проявляются объективные отношения, и норм, которые их регулируют, различают О. юридическую, моральную, политическую и др. Юридическая О. определяется в зависимости от характера правонарушения как уголовная, дисциплинарная, гражданско-правовая.
Отношения социальные – различного рода отношения между группами людей и индивидами, занимающими определенное положение в обществе, имеющими соответствующий статус и социальные роли.
Охрана здоровья – система государственных и общественных мероприятий по охране физического и психического здоровья каждого человека, предупреждению и лечению болезней и продлению жизни человека.
Охрана материнства и детства – система государственных и общественных мероприятий по охране здоровья женщин и детей. Включает диспансеризацию женщин, патронаж беременных и детей, наблюдение за состоянием здоровья ребенка, организацию социальной помощи матерям и детям.
Патриархат – сменившая матриархат эпоха в развитии первобытно-общинного строя, характеризуется патролинейным родом (основанным на родстве по отцовской, мужской линии), когда мужчина играет главную роль в семейной, хозяйственной и общественной жизни.
Патронаж – вид социального обслуживания, преимущественно на дому, индивидуальных клиентов и групп риска, который заключается в постоянном социальном надзоре, регулярном посещении их жилищ социальными (и другими) работниками, оказании им необходимой экономической, материально-бытовой, лечебно-профилактической помощи и т. д.
Пауперизм – нищета как результат возрастающей эксплуатации, массовой безработицы и инфляции; массовое обнищание.
Пациент – больной, лечащийся у врача; лицо, обратившееся за медицинской помощью или находящееся под наблюдением медицинских работников.
Пенсионеры – граждане, реализующие свое право на денежное обеспечение, установленное действующим пенсионным законодательством и Конституцией Российской Федерации. Пенсионный возраст определен для мужчин 60 лет, для женщин – 55 лет. Также П. являются: инвалиды; нетрудоспособные члены семьи умершего, состоявшие на его иждивении; лица, ухаживающие за детьми, братьями, сестрами или внуками умершего кормильца, если они не достигли 14 лет; некоторые категории работников, продолжительное время выполнявших определенную деятельность в соответствии со своей профессией; лица, проходившие военную службу в органах внутренних дел, их семьи. П. трудоспособные – граждане, получающие пенсию и в то же время продолжающие трудовую деятельность.
Пенсия – денежное обеспечение, выплачиваемое гражданам из Пенсионного фонда РФ по старости, при потере трудоспособности, за выслугу лет, в случае потери кормильца. П.: государственные и негосударственные. Законом устанавливаются трудовые и социальные П., П., связанные с трудовой и иной общественно-полезной деятельностью: по старости, инвалидности, за выслугу лет, по случаю потери кормильца. При отсутствии прав на трудовую П. гражданам назначается социальная П. Право на П. по возрасту имеют мужчины по достижении 60 лет со стажем работы не менее 25 лет, женщины – по достижении 55 лет со стажем работы не менее 20 лет.п. назначается пожизненно и подлежит индексации.
Перемещение социальное – перемещение индивидов или социальных групп из одних общественных слоев в другие, их движение к более высоким или к более низким иерархическим позициям.
Перепись населения – специально организованное мероприятие, цель которого – сбор сведений о всех жителях страны для получения данных о численности и размещении населения по территории страны и его составе по возрасту, семейному положению, национальности, уровню образования, занятиям, месту работы, общественным группам и другим демографическим, экономическим, социальным и этническим признакам на определенный момент времени. На основе социальной информации, полученной в ходе П. н., определяют содержание социальной политики, направления и технологии в социальной работе.
