Читаем без скачивания Нанотехнологии. Наука, инновации и возможности - Линн Фостер

Я могу с уверенностью утверждать, что читатель является либо представителем бизнеса (заинтересовавшимся новой наукой и ее перспективами), либо – научным работником или технологом, решившим ознакомиться с методами инновационного бизнеса. Понятно, что эти люди будут читать книгу и оценивать ее достоинства с совершенно разных позиций и точек зрения. Такое противоречие характерно для всех ситуаций, в которых каким-то образом переплетаются интересы науки и бизнеса, но в случае нанотехнологии взаимное непонимание и недоверие становятся особенно заметными в силу ее новизны и научной специфичности. Нанотехнологии уже являются довольно обширной и развитой областью науки и промышленности, и на коммерческом рынке появилось первое поколение товаров и услуг, произведенных с их использованием. Многие фирмы в спешном порядке готовятся запустить технологические линии по производству множества разнообразных изделий, а другие фирмы столь же энергично разрабатывают новые устройства и процессы, основанные на новейших достижениях нанонауки.

Процесс превращения научных знаний в коммерческие продукты является очень сложным, тем более когда речь идет о новой и бурно развивающейся науке, но автор попробует в основных чертах описать классические закономерности в развитии бизнеса, основанного на научных достижениях или внедрении новых технологий.

11.1. Культура использования возможностей: модели и циклы

Реализации возможностей коммерциализации научно-технических достижений посвящено множество теоретических работ. Разработано немало подходов, основанных как на соображениях научной ценности инновационных процессов, так и на чисто деловых перспективах. Каждый из подходов имеет собственные достоинства и недостатки, но наиболее удачливые проекты обычно осуществляют смешанные команды специалистов, способные одновременно учитывать интересы и науки, и бизнеса.

При создании инновационных компаний очень важно, чтобы структура и стиль управления соответствовали уровню и типу развиваемой технологии. Например, почти не имеет смысла внедрять новые технологические процессы в производство давно известных товаров. Следует помнить, что практическое использование новой технологии всегда остается творческим процессом, требующим гибкого и заинтересованного подхода. Внедрение любого процесса, тщательно изученного и испытанного в научно-исследовательских центрах (финансируемых правительством или крупными корпорациями), в реальное производство связано с множеством трудностей и проблем.

Разговор об отношениях науки и бизнеса можно начать с констатации факта, что лишь очень небольшое число организаций могут позволить себе заниматься чисто научными проблемами, не думая о возможности их дальнейшего коммерческого использования. Основной причиной заинтересованности крупного бизнеса в научных разработках всегда была и остается возможность получить огромные прибыли при коммерциализации какой-либо ценной научной идеи. С точки зрения коммерсанта, естественно, наиболее «блестящими» идеями следует считать те, которые способны приносить наибольшую прибыль. С другой стороны, лишь очень небольшое число бизнесменов в состоянии позволить себе осуществить дорогостоящую проверку научного открытия и довести его до производства успешного коммерческого продукта, не говоря уже о больших затратах на юридическое обеспечение прав возникающей при этом интеллектуальной собственности. Поэтому неудивительно, что между бизнесом и наукой существуют непростые, но тесные отношения.

В среде ученых, инженеров и техников часто ведутся острые дискуссии относительно новых технологий и связанных с ними надежд и опасностей. Ученые склонны предлагать множество самых фантастических вариантов применения своих научных достижений, но, конечно, большая часть таких проектов остается несбыточной мечтой их создателей. Чаще всего при здравом рассуждении исследователи понимают, что реализация предлагаемой интереснейшей идеи слишком сложна и требует дополнительных исследований в малоизученных областях науки и техники. Однако сам процесс поиска сфер применения новых научных результатов очень важен для ученых, так как он развивает воображение и придает дополнительные стимулы для продолжения исследований и развития новых технологий.

С другой стороны, новые технологии постоянно обсуждаются в среде бизнесменов и коммерсантов, каждый из которых мечтает создать новый прибыльный и популярный товар, позволяющий занять достойное место на коммерческом рынке. Поэтому крупные бизнесмены и торговцы стараются следить за научными новинками, а руководители корпораций, озабоченные поддержанием уровня прибыльности своих предприятий и понимающие необходимость обновления ассортимента товаров, постоянно пытаются «уловить» зарождение новых масштабных технологий. Многие научные достижения могут быть доведены до уровня успешного коммерческого продукта, но каждый, кто хоть раз сталкивался с внедрением научно-технических идей, знает, насколько сложным и «капризным» является этот процесс.

Прежде всего, следует помнить, что он состоит из двух весьма разных стадий, а именно – научно-технической идеи и коммерческого проекта. Первая часть также легко раскладывается на чисто научную стадию исследований и инженерно-технологические разработки. Наука, строго говоря, подразумевает лишь изучение законов окружающего нас мира специфическими научными методами (наблюдение, построение гипотез, проведение испытаний), а технология – применение полученных научных знаний для создания новых инструментов, техники, материалов или систем.

Коммерческий проект можно также разделить на части, соответствующие поиску применения, созданию требуемого продукта и собственно коммерции или маркетингу. На первой фазе бизнесмен обязан выяснить, для производства каких новых продуктов или удовлетворения каких потребностей заказчиков может использоваться предлагаемая научно-техническая идея. Новые изделия или услуги представляют собой товар (в широком смысле слова), для которого система маркетинга должна найти или создать потребителей.

Легко заметить, что научная и коммерческая часть внедрения существенно отличаются по общему подходу, задачам и методам их решения. Образно говоря, эти части не только относятся к разным культурам общения и поведения, но и разделены пропастью, или «проливом», взаимного непонимания и разного восприятия мира. Ученые и инженеры привыкли верить в научные теории и могущество научного подхода, то есть считают, что жизнь и их конкретное начинание управляются какими-то высшими законами и истинами. С другой стороны, вполне разумные коммерсанты все же привыкли жить в соответствии с весьма жесткими и строгими законами бизнеса, в которых, кстати, всегда находится место и для могущественных сил рынка и для счастливых случайностей. Именно силы рынка определяют истинную ценность создаваемых наукой возможностей развития бизнеса.

Чаще всего научная и коммерческая деятельность вообще развивается в совершенно разных сообществах и организациях. Лишь очень крупные компании могут позволить себе содержать собственные научноисследовательские отделы, а большинство фирм и компаний получают научную и техническую информацию из внешних источников, оставаясь далекими от академических учреждений. В этом и заключается пропасть между двумя «культурами», обусловленная не только языковым барьером, но и значительной разницей в формулировке и целей, и самих критериев успеха или неудачи. При этом трудно даже определить, на какой стороне «пролива» люди испытывают больший дискомфорт от этого разрыва целей и средств. Ниже автор пытается сформулировать проблему исходя из научно-технического отношения к процессу внедрения в целом.

Построение «моста через пролив» означает в рассматриваемом случае создание технологии, производящей реальные продукты. Другими словами, ученые и бизнесмены одинаково заинтересованы в сотрудничестве, так как ни одна сторона не способна решить задачу самостоятельно. Технология должна служить бизнесу, но бизнес должен «уважать» технологию и способствовать ее росту. Коммерсанты должны осознать, насколько важную роль играют наука и технология в конкурентной борьбе, понять ценность обладания серьезной интеллектуальной собственностью и перестать считать только чистую прибыль реальным мерилом успеха своей деятельности.

Дальновидные и инициативные руководители научных и коммерческих организаций должны приложить все силы к тому, чтобы преодолеть разделяющие их границы, обеспечить взаимную поддержку и даже научиться вдохновлять друг друга.

11.2. Поиски чаши святого Грааля

Можно сказать, что самым замечательным открытием стал бы метод превращения новых научных знаний в полноценные коммерческие продукты, особенно в больших масштабах. Поиски методов такого превращения давно ведутся как со стороны науки, так и со стороны бизнеса, потому что обе стороны понимают, насколько полезным и плодотворным может быть их сотрудничество. Обычно ученые и технологи, обращающиеся к коммерсантам за помощью, ожидают, что руководство фирмы (убедившись в ценности и реализуемости предлагаемой научной идеи) легко и охотно поможет разработчикам провести сложный этап доведения идеи до производства конкретных продуктов. С другой стороны, бизнесмены обычно ожидают, что технологи предложат им практически готовый продукт, который следует только правильно выставить на рынок и продать с изрядной прибылью. На самом деле практически никогда ситуация не выглядит столь простой и ясной.