Высокая результативность не связана с компенсацией. Это значит, что зарплата не влияет на ваши возможности или способность работать на высоком уровне. Результативные люди вкладывают максимум усилий не из-за денег, но просто потому, что иначе не могут, это так называемая необходимость, о которой вы прочитаете дальше. Они работают не ради награды, похвалы или бонусов; они трудятся ради смысла. Вот почему в наших исследованиях результативные люди практически всегда считают, что их заслуги оценивают по достоинству, независимо от дохода. Они также редко чувствуют, что их работа «неблагодарна» или что другие не ценят того, как много они трудятся. Это не потому, что их работа уникальна или они всегда занимаются тем, о чем мечтали. Напротив, дело в том, что они ищут в своей работе определенную цель и смысл, чтобы чувствовать себя вовлеченными, компетентными и удовлетворенными.
Результативные люди решительны и непреклонны (когда это нужно)
Они интересуются новым опытом и ищут способ выразить себя не для того, чтобы «завоевывать» или соперничать. Они демонстрируют твердость характера благодаря привычке смело делиться новыми идеями, участвовать в увлекательных обсуждениях, выражать свои мысли, делиться мечтами и отстаивать свою позицию. Данные также показывают, что они чаще защищают других и борются за их идеи. То есть они идеально подходят на роль открытого, заботливого лидера.
Результативные люди не ограничиваются своими сильными сторонами
Существует миф, что наши врожденные сильные стороны – именно то, что все мы должны развивать. Однако время самокопания давно прошло. Пора заглянуть за рамки того, что для нас естественно, и стать тем, кем мы должны быть, чтобы расти, служить и лидировать. Результативные люди понимают это. Они меньше занимаются «поиском своих сильных сторон» и больше нацелены на «адаптивную работу» – выясняют, что нужно исправить, и работают над собой, чтобы стать тем человеком, который сможет это исправить. Они реже задают вопрос «Кто я и что у меня получается хорошо?» и чаще задумываются, «что нужно для того, чтобы принести пользу в этой сфере, и в чем я должен совершенствоваться, чтобы добиться этого, или как руководить людьми, чтобы они принесли результат?». Результативные люди не работают над своими сильными сторонами больше, чем остальные, так что не в этом их особенность.
Результативные люди уникально продуктивны – они овладели искусством «продуктивной качественной отдачи».
В любой отрасли они выдают более качественный результат, чем требуется. Хотя это не значит, что они берут на себя больше дел; многие коллеги, возможно, опережают их по количеству выполненных задач. Однако результативные люди выполняют больше тех дел, которые имеют высокую ценность в их сфере интересов. Они помнят, что главное – заниматься тем, что действительно важно. Сосредоточенность и усилия, направленные только на те результаты, которые имеют реальное значение, помогают им совершенствоваться.
Результативные люди – адаптивные лидеры-служители
Моя работа в сфере высокой результативности отличается от ажиотажа вокруг экспертов мирового уровня тем, что я не выискиваю отдельных экспертов или индивидуальные исключения из правил. Результативные люди не мыслят, не живут и не работают в вакууме. Они влияют на окружающих и создают уникальную ценность для них, а не просто стараются выиграть конкурс по правописанию и шахматные турниры. Они лидеры, способные адаптироваться к непростым условиям и помочь другим достичь успеха и внести свой вклад. Так, результативные люди переходят с проекта на проект и добиваются успеха, снова и снова. Словно их можно поместить в любой контекст, в любую команду, компанию, отрасль, и они одержат победу – не потому что они гении или одинокие волки, а потому что они позитивно влияют на других и вдохновляют их на рост. Они не просто развивают навыки; они развивают людей.
Понимаю, такой перечень создает впечатление, что результативный человек – непогрешимый трудоголик. Однако это не так. Список, который я привел, – общее описание результативных людей, но, конечно же, существует множество индивидуальных отличий и вариаций. Некоторые результативные люди, к примеру, не могут похвастаться хорошим здоровьем, хотя и добиваются более весомых результатов. Некоторые счастливы и здоровы, но ими не восхищаются. Другими словами, эти описания верны не на сто процентов и не для ста процентов индивидов. Однако, скорее всего, со временем привычки, описанные в этой книге, приведут к перечисленным преимуществам и поистине выдающейся жизни.
Если перечисленные описания пока не подходят вам, не беспокойтесь – результативные люди не рождаются такими. Обучив более миллиона человек по этой теме, со всей ответственностью заявляю, что сверхлюдей не существует. Результативные люди ничем особенным не отличаются от вас – ни уникальным талантом, ни особой «силой», ни генетическим везением или личностными характеристиками. Высокие результаты – не естественное преимущество, а итог конкретного набора осознанных привычек. Вы можете приобрести эти привычки и достичь высокой результативности практически в любой области деятельности. И мы сможем измерить и доказать это.
Привычки высокой результативности
Мои исследования и тренинги показали, что определенные привычки дают конкурентное преимущество, превратив средний результат в высокий. Результативные люди овладели (намеренно или в силу необходимости) шестью привычками, которые имеют наибольшее значение для достижения и поддержания долгосрочного успеха.
Мы называем эти шесть привычек HP6 (High Performance 6). Они связаны с пониманием, энергией, необходимостью, продуктивностью, влиянием и смелостью. Они демонстрируют, что результативные люди делают постоянно – от цели к цели, от проекта к проекту, от команды к команде, от человека к человеку. Каждую привычку можно выработать, улучшить и применить во всех аспектах жизни. Можно следовать этим привычкам уже сегодня, и они сделают вас лучше. Каждую привычку мы рассмотрим в последующих главах и предложим упражнения для их развития.
Однако сперва поговорим о привычках в целом. Согласно традиционному определению, привычки вырабатываются, когда мы делаем что-то столько раз, что с определенного момента это происходит почти автоматически. Сделайте простое действие, которое легко запомнить, делайте его регулярно и получайте за него награду, и вы начнете развивать привычку, которая вскоре станет второй натурой. К примеру, потренировавшись несколько раз, уже проще завязывать шнурки на обуви, водить машину, набирать текст на клавиатуре. Вы делаете это не задумываясь, на автомате.
Эта книга не о таких привычках. Я не стану учить вас упрощенным повседневным типам поведения, которые действуют на уровне подсознания. Я хочу, чтобы вы полностью осознавали происходящее, когда будете сражаться за победу, покорять вершины и вести за собой людей. Потому что привычки, которые действительно влияют на результаты работы, не относятся к подсознанию. Они не всегда становятся машинальными и не всегда упрощаются со временем, потому что мир становится сложнее, когда вы ищете настоящий успех. Так что придется внимательно смотреть, куда вы ступаете, когда взбираетесь вверх.
Привычки высокой результативности, о которых вы узнаете в этой книге, – намеренные. Они осознанно выбраны, обдуманы, приведены в действие волевым усилием и регулярно совершенствуются для укрепления вашего характера и увеличения шансов на успех.
Намеренные привычки обычно не даются легко. Нужно практиковать их сосредоточенно, внимательно, особенно в изменчивых обстоятельствах. Каждый раз, когда вы заходите в тупик, начинаете новый проект, оцениваете прогресс, пытаетесь руководить другими, нужно намеренно задумываться о привычках высокой результативности. Их придется использовать в качестве контрольного списка, как пилот пользуется картой обязательных проверок перед полетом.
Думаю, это хорошо. Я не хочу, чтобы мои клиенты продвигались вперед неосознанно, реактивно или компульсивно. Хочу, чтобы они понимали, что они делают, чтобы одержать победу, и делали это осознанно и намеренно. Так они станут капитанами собственной судьбы, а не рабами своих порывов и побуждений. Хочу, чтобы вы контролировали свои действия, сознательно и с полным пониманием, видели, как ваши результаты улучшаются, – и помогли другим тоже стать лучше.
Придется серьезно поработать, чтобы применить на деле привычки высокой результативности, но не жалейте на это сил.
Некоторые скажут, что я мог бы предложить привычки попроще и, вероятно, продать больше книг. Но если вы хотите усовершенствовать свою жизнь, простота – не главное; рост – вот что важно. И данные однозначно показывают, что эти шесть привычек способны многое изменить, хотя и требуют постоянного внимания и усилий. Если вы стремитесь к высоким результатам, то нам с вами придется засучить рукава и поработать, чтобы внедрить и развивать эти привычки в каждом аспекте вашей жизни до самого последнего дня.
