- Фантастика и фэнтези
- Ироническое фэнтези
- Стимпанк
- Детективная фантастика
- Киберпанк
- Попаданцы
- LitRPG
- Космоопера
- Технофэнтези
- Городская фантастика
- Русское фэнтези
- Юмористическая фантастика
- Космическая фантастика
- Боевое фэнтези
- Эпическая фантастика
- Зарубежная фантастика
- Книги магов
- Мистика
- Разная фантастика
- Разное фэнтези
- Любовное фэнтези
- Романтическая фантастика
- Городское фентези
- Историческая фантастика
- Историческое фэнтези
- Социально-философская фантастика
- Сказочная фантастика
- Иностранное фэнтези
- Романтическое фэнтези
- Ироническая фантастика
- Ужасы и Мистика
- Постапокалипсис
- Героическая фантастика
- Фэнтези
- Научная Фантастика
- Социально-психологическая
- Альтернативная история
- Боевая фантастика
- Разная литература
- Пословицы, поговорки
- Шахматы
- Визуальные искусства
- Фанфик
- Авто и ПДД
- Военное
- Отраслевые издания
- Гиды, путеводители
- Зарубежная образовательная литература
- Военная история
- Цитаты из афоризмов
- Современная литература
- Великолепные истории
- Начинающие авторы
- Современная зарубежная литература
- Боевые искусства
- Изобразительное искусство, фотография
- Кино
- Литература 19 века
- Недвижимость
- Музыка, музыканты
- Готические новеллы
- Истории из жизни
- Культура и искусство
- Спецслужбы
- Зарубежная прикладная литература
- Музыка, танцы
- Подростковая литература
- Прочее
- Военная техника, оружие
- Газеты и журналы
- Периодические издания
- Домоводство, Дом и семья
- Любовные романы
- Экономическая литература
- Научные и научно-популярные книги
- О животных
- Биохимия
- Культурология
- Юриспруденция
- Политика
- Психотерапия
- Языкознание
- Научпоп
- Медицина
- Психология, личное
- Радиотехника
- Филология
- Педагогика
- Образовательная литература
- Деловая литература
- Физика
- Науки: разное
- Химия
- Воспитание детей, педагогика
- Детская психология
- Зарубежная публицистика
- Биология
- Архитектура
- Зарубежная психология
- Науки о космосе
- Социология
- Математика
- География
- Беременность, ожидание детей
- Литературоведение
- Транспорт, военная техника
- Обществознание
- Зоология
- География
- Альтернативная медицина
- Иностранные языки
- Ветеринария
- Рефераты
- Астрология
- Биофизика
- Экология
- История Европы
- Учебники
- Шпаргалки
- Государство и право
- Ботаника
- Религиоведение
- История
- Техническая литература
- Прочая научная литература
- Психология
- Детективы и Триллеры
- Справочная литература
- Проза
- Новелла
- Юмор
- Проза
- Историческая проза
- Русская современная проза
- Советская классическая проза
- Повести
- Очерки
- Эссе
- Рассказы
- Зарубежная современная проза
- Сентиментальная проза
- Зарубежная классика
- Афоризмы
- Эпистолярная проза
- Феерия
- Семейный роман/Семейная сага
- Разное
- Антисоветская литература
- Магический реализм
- Русская классическая проза
- Современная проза
- О войне
- Контркультура
- Классическая проза
- Поэзия, Драматургия
- Детская литература
- Детская фантастика
- Детские остросюжетные
- Детские стихи
- Детские приключения
- Внеклассное чтение
- Учебная литература
- Зарубежные детские книги
- Бизнес
- Загадки
- Книги для подростков
- Школьные учебники
- Детский фольклор
- Книги для дошкольников
- Детские детективы
- Детская познавательная и развивающая литература
- Буквари
- Прочая детская литература
- Сказка
- Детская проза
- Детская образовательная литература
- Юмор
- Документальные книги
- Бизнес
- Внешнеэкономическая деятельность
- Тайм-менеджмент
- Кадровый менеджмент
- О бизнесе популярно
- Управление, подбор персонала
- Бизнес
- Менеджмент и кадры
- Продажи
- Экономика
- Ценные бумаги и инвестиции
- Малый бизнес
- Делопроизводство, офис
- Корпоративная культура, бизнес
- Банковское дело
- Финансы
- Зарубежная деловая литература
- Ораторское искусство / риторика
- Личные финансы
- Интернет-бизнес
- Поиск работы
- Государственное и муниципальное управление
- Бухучет и аудит
- Работа с клиентами
- Менеджмент
- Краткое содержание
- Личная эффективность
- Переговоры
- Приключения
- Старинная литература
- Религия и духовность
- Компьютеры и Интернет
- Блог
Читаем без скачивания Библия продаж XXI века. Секреты маркетинга, переговоров и убеждения - Йанив Заид
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Что вы в таком случае делаете?
Как насчет списка всех задач, которые вас ожидают?
Как насчет клиентов, к которым вы обещали вернуться сегодня?
Как насчет лидов, которые появились через страницу «Свяжитесь с нами» на вашем веб-сайте? Нужно дать им обратную связь и продать что-то.
Итак, прежде всего, должен вас разочаровать: не существует окончательного и абсолютного решения данной проблемы. Нет какой-то универсальной формулы, которая подошла бы каждому. Но что я, как человек, который живет и работает (не по своей воле) в очень высоком темпе, строго распределяет свое время, делает одновременно много вещей и встречается со МНОГИМИ людьми в течение недели, делаю, когда у меня плохой день или просто несколько часов, в которые мне ничего не хочется делать?
Прежде всего, просто плыву по течению.
Так как это случается не часто, а, наоборот, очень редко, с годами я научился больше слушать свое тело и в особенности свои инстинкты. Когда я чувствую, что не сосредоточен и не хочу разговаривать с клиентами, я просто отпускаю ситуацию и не веду переговоры последующие несколько часов!
Когда я сосредоточен, моя продуктивность чрезвычайно высока. Я могу написать подглавку книги, подобную этой, за несколько часов или целую книгу – за несколько недель, могу составить сценарий продаж для компании или текст лекции для клиента за пару дней.
Когда же я не сосредоточен и мне не хочется делать все это, я могу целый день сидеть дома перед компьютером или перед бумагой и ручкой, уставившись на них, а они будут глазеть на меня, и так пройдет целый день, а я так ничего и не напишу. А потом я расстраиваюсь, что ничего не написал, и злюсь на себя из-за этого!
В хорошие дни я могу беседовать с несколькими людьми одновременно, даря им всем хорошее настроение. Я могу говорить по телефону и читать лекции час за часом, а также консультировать клиентов по 12 часов подряд.
Однако в дни, когда я не в самой хорошей форме, будет лучше, если я не стану беседовать с заказчиками без срочной необходимости. Потому что негативная энергия так же заразительна, как и позитивная.
Например, разговор по продажам не увенчается успехом и клиент не сделает покупку, несмотря на то что я произнес верные слова и сказал все, что я обычно говорю, потому что я транслировал какую-то форму негатива другой стороне.
Что же означает «плыть по течению»?
Это значит, что я просто вместо всего этого делаю что-нибудь другое. Иду бегать или гулять, чтобы очистить свои мысли, отдыхаю час или занимаюсь чем-нибудь, не требующим серьезных размышлений, например мою посуду дома, раскладываю бумаги по файлам или убираюсь на столе в офисе и т. д.
Обычно, когда я отпускаю себя и свои негативные эмоции плыть по течению и просто делаю то, что мне нравится, вместо того чтобы заставлять себя делать то, чего мне не хочется, они быстро проходят, и им на смену приходят позитивные эмоции.
Вы спросите: но как же вы поступаете, если у вас нет выбора?
Если по расписанию встреча и она никак не может быть отменена?
Если какие-то вещи действительно необходимо сделать и их нельзя отложить?
В таких случаях мой способ выполнять эти задачи, даже если не хочется, и получать от них удовольствие – это изменить внутренний сценарий, крутящийся в голове.
Позвольте привести пример. Я читаю лекции по два-три раза в день для разных аудиторий в разных уголках мира, или по 10–12 часов подряд консультирую, или провожу одну за другой встречи в один и тот же день. Иногда ближе к вечеру я чувствую себя изнуренным, хотя пункты в моем расписании еще не закончились.
Дойдя до такой точки, вы ощущаете некий ментальный «узел», и распутать его можно, изменив негативный сценарий, крутящийся в голове, на позитивный.
Предположим, я еду на третью за день лекцию и чувствую себя измотанным и обессиленным. Мысли, переполняющие меня, могут быть такими: «Ну что за отстой, у меня совершенно нет сил на эту лекцию!», «О чем я думал, когда планировал ее?», «Когда я согласился провести ее?», «Надеюсь, никто не придет», «Надеюсь, они позвонят, чтобы отменить» и т. д.
Такой ход мыслей расстраивает, и в результате мое вечернее выступление может оказаться не таким хорошим, как должно. Аудитория почувствует, что я в плохом настроении и не получаю удовольствия от своей деятельности. Тогда и слушатели, в свою очередь, не смогут наслаждаться лекцией, могут прерывать ее и уйдут неудовлетворенными.
Вот альтернативный вариант конструирования реальности вместо пессимистичного сценария. Конечно, я уставший. Конечно, я хочу поехать домой вместо лекции. Конечно, у меня нет сил. Но теперь я настраиваю себя на позитивные внутренние сценарии, такие как: «Будь благодарен за то, что у тебя три лекции в день! Многие были бы счастливы поменяться с тобой!», «Я годами стремился к тому, чтобы мой ежедневник был заполнен. Это же то, чего я всегда хотел!», «Многие люди наняли приходящих нянь, купили билеты и прямо сейчас оплачивают бензин или парковку для того, чтобы прийти послушать мою лекцию. Я не должен принимать это как само собой разумеющееся. Я должен дать им лучшее от себя».
Если для вас это звучит банально или слишком возвышенно, вот гораздо более приземленные позитивные внутренние сценарии: «Вперед, всего одна лекция, и этот длинный день закончится», «Всего два часа, и можно домой, посмотреть игру», или «увидеть детей», или «увидеть жену», или «хорошенько поужинать».
Итак, позитивные мысли создают другую, лучшую реальность для работы над теми же задачами, которые мне в любом случае необходимо выполнить.
Измените внутренний сценарий в своей голове на более вдохновляющую и благодатную историю, и ваша реальность будет выглядеть совсем по-другому.
ПОЧЕМУ БОЛЬШИНСТВО СТАРТАПОВ ПО ВСЕМУ МИРУ В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ?
Жизненный цикл большинства стартапов следующий.
Сперва появляется идея. Работа начинается с идеи. На начальном этапе основатели трудятся в подвале бабушкиного дома, или же они арендуют офис, если имеют небольшой капитал. В то же самое время они начинают собирать деньги у инвесторов либо обращаются в венчурный фонд, либо достают деньги, если они есть, из своего кошелька.
Стартаперы нанимают программистов, дизайнеров и инженеров, чтобы развить новейший и лучший продукт, услугу или приложение, которые создадут хороший клиентский опыт для конечного потребителя.
Основатели преуспевают в сборе средств от инвесторов или фондов. Пребывая в восторге от сбора денег, они нанимают еще больше разработчиков, инженеров, программистов и дизайнеров. Они