Способ № 7: Менеджер с неограниченнымвременем
1. Marshall McLuhan (1964, 1993) Understanding Media: The Extensions of Man , London: Routledge.
2. Manuel Castells (1996) The Rise of the Network Society (Volume 1 of The Information Age: Economy, Society and Culture ), Massachusetts: Blackwell, стр. 467 (примечание 78).
3. Цит. по: James B. Stewart (2005) DisneyWar: The Battle for the Magic Kingdom , New York: Simon and Schuster.
4. Франклин, op. cit., pages 11, 12, and 16.
5. Ibid., page 17.
6. Stewart, op. cit.
7. Graham Robb (2007) The Discovery of France , New York: W. W. Norton.
8. Jeremy Rifkin (1995, 2004) The End of Work: The Decline of the Global Labor Force and the Dawn of the Post-Market Era , New York: Putnam.
9. Ibid., стр. 304—7. Например, в 1960 г. в США управленцы, технические специалисты и независимые профессионалы составляли 22,9 % от общего числа занятых, а к 1990 г. эта доля выросла до 29,7 %. В Великобритании этот рост проявился еще сильнее: с 11,4 % в 1961 г. до 32,8 % в 1990 г. Такая же, но менее выраженная тенденция наблюдалась в Японии: с 6,8 % в 1955 г. до 14,9 % в 1990 г.
10. http://www.bbc.co.uk/news/magazine-17155304, retrieved 22 March 2012.
11. Henry Mintzberg (1973) The Nature of Managerial Work , New York: Harper and Row.
12. Leslie A. Perlow and Jessica L. Porter (2009) ‘Making Time Off Predictable and Required’, Harvard Business Review, October, стр. 102—9.
13. Elliott Jaques (1961) Equitable Payment: A General Theory of Work, Differential Payment, and Individual Progress , London: Heinemann.
14. C. Northcote Parkinson (1958, 1981)
The Law , Harmondsworth: Penguin.
Способ № 8: упрощающий менеджер
1. Isaacson, op. cit., page 126.
2. David Brooks (2011) The Social Animal, New York: Random House, стр. 338.
3. Quoted in Ken Favaro, Per Ola Karlsson and Gary L. Neilson (2011) ‘The Four Types of CEOs’, strategy+business , 63, стр. 45.
4. Исследование проф. Claudio Del Percio из университета Sapienza University, Рим. Цит. по: Brooks, op. cit., стр. 130.
5. M. Scott Peck (1981, 1990) The Road Less Travelled: A New Psychology of Love, Traditional Values and Spiritual Growth , London: Arrow Books.
6. Оскар Уайльд «Как важно быть серьезным», акт 1.
7. Isaacson, op. cit., page 101.
8. Ibid., page 80.
9. Ibid., page 73.
10. Ibid., page 95.
11. Ibid., page 97.
12. Ibid., page 99.
13. Ibid., page 491.
14. Ibid., page 123.
15. Warren Buffett (2010) ‘Letter to Shareholders’, in Annual Report of Berkshire Hathaway Inc.
Способ № 9: ленивый менеджер
1. John Ruskin (1851, 1903) The Works of John Ruskin , edited by E. T. Cook and Alexander Wedderburn, volume 12, Pre-Raphaelitism, London: George Allen.
2. Интервью газете Guardian , 31 March 1987.
3. Цит. по: Liz Roman Gallese (1989) ‘Counsellor to the King’, New York Times , 24 September 1989.
4. Бертран Рассел ‘In Praise of Idleness’, http://grammar.about.com/od/classicessays/a/praiseidleness.htm, retrieved 10 October 2012.
5. Эрих фон Манштейн Verlorene Seige , translated into English as Lost Victories (1958, 2004), edited by Anthony G. Powell, St. Paul, MN: Zenith., в русском переводе «Утерянные победы».
6. Бертран Рассел, op. cit.
7. Christopher Morley (1920) ‘On Laziness’, http://grammar.about.com/od/classicessays/a/onlazinessessay.htm, retrieved 10 October 2012.
8. Цит. по: Richard Koch (2005)
The Breakthrough Principle of 16X , Dallas: Pritchett, стр. 17.
Способ № 10: стратегический менеджер 1. Миссия Google: Google mission statement – from Google Corporate Information, www.google.com/about/company, retrieved 19 October 2012.
Краткие выводы: все о менеджменте по принципу 80/20 1. http://thinkexist.com/quotation/if_you_want_a_quality_act_as_if_you_already_had/226772.html.
В заключение: менеджер 80/20 и организация 80/20 1. Townsend, op. cit., page 7.
Об авторе
Ричард Кох – автор бестселлера Принцип 80/20, изданного тиражом более 1 млн экземпляров на 31 языке. Кроме того, он успешный предприниматель и инвестор, участвовавший в компаниях Filofax, Plymouth Gin, Belgo и Betfair. Ранее он был партнером в фирме Bain & Company и сооснователем фирмы LEK Consulting. Англичанин по происхождению, Ричард Кох живет в Португалии.
Эту книгу хорошо дополняет:
...
Важнейшие вещи не должны находиться во власти вещей неважных.
Иоганн Вольфганг фон Гёте
Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха
ОТРЫВОК: Все одинаково важно Равенство – достойная цель, когда речь идет о правосудии или правах человека. Но в обычном мире результаты никогда не бывают равны. Независимо от полученных оценок два ученика никогда не бывают полностью равны один другому. Независимо от стараний судей результаты конкурсов необъективны. Независимо от уровня способностей все талантливые люди различны между собой. Нет сомнений, что все люди заслуживают одинаково справедливого отношения, но далеко не все вещи одинаково важны, когда нашей целью является успех.
Равнозначность – обман.
Все великие решения принимаются в понимании этого.
Как же быть? Если в течение дня нужно сделать массу разных дел, как определить те, что делать в первую очередь? В детстве мы делали то, что нужно, когда было пора. Пора в школу, пора делать уроки, пора делать работу по дому, мыться, идти спать . Становясь взрослее, мы получаем некоторую свободу выбора. Можешь играть, сколько хочешь, но уроки должны быть сделаны до ужина. Став взрослыми, мы получили полную свободу поступать по своему усмотрению. И поскольку выбор определяет нашу жизнь, важнейшим становится вопрос, как сделать правильный выбор в той или иной ситуации.
Положение осложняется тем, что с возрастом накапливается все больше и больше дел, которые, как нам кажется, «так или иначе должны делаться». Мы перегружены, перенапряжены и слишком многое оставляем за собой. Наше коллективное состояние вполне соответствует определению «замот».
И начинается ожесточенная борьба за выбор решения. Если нам не вполне ясно, как это делать, мы просто реагируем на обстоятельства и полагаемся на знакомый и удобный образ действий. В итоге мы можем совершать непреднамеренные действия, которые мешают нашему успеху. Мы загнанно мечемся, как персонажи второсортного фильма ужасов, и пытаемся карабкаться в окно, вместо того чтобы спокойно зайти в широко открытую дверь. Вместо одного верного решения принимается куча любых других, и вместо продвижения вперед мы попадаем в ловушку.
Когда все представляется важным и срочным, кажется, что все одинаково важно. Мы становимся деятельными и очень занятыми, но от этого успех не становится ближе. Деятельность далеко не всегда приводит к результатам, а деловитость может не иметь никакого отношения к серьезным делам.
Как сказал Генри Дэвид Торо, «быть занятым недостаточно: таковыми бывают и муравьи, – вопрос в том, чем ты занят?». Справиться с сотней бесполезных дел – не то же самое, что сделать одно важное. Не все одинаково важно, и успех не обязательно приходит к тем, кто сделал больше по сравнению с остальными. Но в повседневной жизни большинство людей считают ровно наоборот.
Много дела из ничего
Составление перечней дел – устойчивый штамп в области знаний об управлении временем и достижении успеха. Наши собственные хотелки и пожелания окружающих сыплются со всех сторон, и мы судорожно пытаемся уместить их на клочке бумаги в момент передышки или же методично вписываем их в специально разлинованный для этого блокнот. В ежедневниках и органайзерах предусматривается немало места для записи задач на день, неделю и месяц. Мобильные приложения для этих целей плодятся и размножаются, а в компьютерных программах их зашивают прямо в меню. Кажется, что со всех сторон нам советуют составлять перечни, но, несмотря на очевидную пользу, в них таится опасность.
