• представители власти обучают налогоплатильщиков, предпринимателей и граждан страны тому, как быть правильными и законопослушными.
Все прикладывают руку к созданию ролевых правил и внедрению их в головы новых членов сообщества. Обученные правилам члены сообщества предсказуемы и легко управляемы. Ссылка на правила – один из способов удержания сообщества в принятых или выгодных рамках.
Если процесс формирования ролевой структуры и информационного заполнения понятен, линеен и предсказуем, то почему у нас столько совершенно разных Хороших мальчиков и Хороших девочек? Почему они все не одинаковы? Ведь роли носят одно и то же название.
В мире существуют приборы или предметы, которые находятся в специальных хранилищах и позволяют сохранять для всего человечества эталоны единиц измерения (метр, килограмм и т. д.).
А слышали ли вы когда-нибудь о библиотеке ролевых программ? Нет? И я не слышала.
Тезис 17. Эталонного наполнения ролей не существует. Роли с одним и тем же названием могут иметь различный информационный набор и проживаться по-разному разными людьми.
Почему? Потому что роли наполняются субъективной информацией. Кроме того, это динамические, то есть постоянно изменяющиеся и трансформирующиеся информационные системы.
С какого-то момента (чаще всего с момента полового созревания и осознания себя отдельной личностью) люди начинают сомневаться в правилах, которым их научили значимые взрослые, и запускается процесс самоопределения и самообучения. Информационное наполнение ролей пересматривается, переструктурируется под себя. И в дальнейшем человек начинает сам влиять на процесс заполнения информацией своих ролей. То есть появляется еще один источник формирования информационной ролевой структуры – сам человек.
Сформировав новую информационную структуру, человек передает свои знания дальше, следующему поколению, уже «искаженными». Так и появляются люди, играющие роли с одним и тем же названием по-разному. При этом каждый из них уверен, что именно он(а) играет эту роль единственно правильным образом. Именно он(а) самый лучший и правильный Родитель, самый лучший Друг, идеальный Мужчина, идеальная Жена и т. д. Ведь так научили родители и их собственный личный жизненный опыт. При этом они сильно удивляются и порой раздражаются, что кто-то другой считает их вариант описания роли и жизни в ней «неправильным», «старомодным», «не выдерживающим никакой критики» и т. д. Появляется почва для конфликтов, о которых мы поговорим более подробно в следующем разделе этой книги.
Как появляются роли
Базовые роли и их возрастные вариации (Ребенок, Подросток, Молодой человек, Взрослый, Человек средних лет и т. д.) существуют испокон веков. Это данность. Люди рождаются, развиваются, стареют и умирают. Все без исключения проходят все стадии, если не уходят из жизни раньше времени. Все без исключения, хотят они этого или нет, переходят из одной возрастной роли в другую. Так было в доисторическое время. Так есть и так будет. Вне зависимости, живет человек абсолютно один или окружен людьми в многомиллионном мегаполисе.
А откуда же берутся другие роли? Откуда и как появились роли Мужа и Жены, Пекаря, Плотника, Системного администратора, Маркетолога, Космонавта и т. д.?
Тезис 18. Роли – порождение социума. Их появление обусловлено процессом разделения труда и налаживанием процесса взаимообмена результатами труда между людьми.
Итак, человек – существо социальное. Мы живем в окружении других людей и вступаем с ними во взаимодействие. В наших сообществах давно уже существует разделение труда и правило взаимообмена. Для того чтобы было понятно, кому и что делать и как себя вести по отношению друг к другу, и были созданы роли.
Конечно, в доисторические времена никто не вводил специально понятие «роль»». Скорее всего, первые роли сложились случайно и закрепились, потому что это было эффективно для сохранения рода. В первобытных племенах появились, например, Охотники, Хранители очага, Шаманы, Вожди и т. д. Каждый отвечал за свой участок работы. Это было оправдано и приносило пользу всем членам племени.
И тут самое время вспомнить еще об одной важной характеристике роли, без которой она не может существовать, – Предназначении.
Тезис 19. Каждая роль имеет Цель своего существования, Предназначение, Миссию.
Мышление и действия человека, находящегося в какой-либо роли, определяются ее Предназначением.
Тезис 20. Чтобы достичь каких-либо поставленных целей, человек входит в роль, набор действий которой обеспечивает ему достижение данной цели.
Например,
• Охотник должен принести еду членам племени. Для этого ему нужно сделать оружие, пойти в лес, найти добычу, убить ее, принести в пещеру.
• Хранители очага как минимум должны поддерживать огонь в пещере. Максимум – готовить пищу и защищать жилище от непрошенных гостей и разрушений. Они должны находить топливо для костра, вовремя подбрасывать его в огонь, уметь освежевать тушу, готовить пищу на огне, закрывать вход в жилище циновками или шкурами и т. д.
• Шаман должен обезопасить членов племени от воздействия злых сил, помогать охотникам возвращаться с добычей и лечить членов племени. Для этого ему надо совершать различные ритуалы, знать травы и готовить снадобья и т. д.
За «правильное» исполнение своей роли каждый из членов племени получал от других часть их труда. Хранители очага, например, получали пищу, обеспечивая взамен Охотникам тепло, уход и возможность комфортного отдыха.
Современное общество ничем особо не отличается от первобытного. Просто сейчас все стало на порядок сложнее и ролей появилось несоизмеримо больше. Теперь люди не просто Отцы и Матери, Члены семьи, Охотники и Воины. Теперь мы Граждане государства, Жители городов, Члены партий, Менеджеры и Бухгалтеры, Программисты и Фермеры, Собакозаводчики и Врачи, Ведущие телевизионных программ, Няни, Учителя и т. д. и т. п.
Откуда и как появилось столько ролей? Все просто. Как только появляется необходимость в выделении какой-либо деятельности по обеспечению нужд социума в определенной области, направлении, – искусственно создается роль, предназначение и деятельность которой совпадают с тем, что требуется сообществу.
Например, мы перестали сами строить себе дома и начали делегировать эту функцию специальным людям – Строителям. Захотелось нам иметь дома более сложной конструкции – появились Инженеры-проектировщики. Люди перестали сами печь хлеб и появились Пекари. Были созданы компьютеры, которые необходимо оснащать программным обеспечением, и появились Программисты. Стало интересно, что там за облаками, что там дальше, в космосе, и появились Космонавты и Астронавты. Возникла необходимость провести сбор информации о том, что хотят потребители, и продвижение того или иной товар или услуги на рынок в отдельную сферу деятельности, – появились Маркетологи. И так далее.
Тезис 21. Люди сами по мере необходимости создают роли и наполняют их содержанием.
Ролевое окружение
Если роли – порождение социума и их появление обусловлено процессами разделения труда, то для поддержания некой роли в рабочем состоянии необходимо специфическое социальное окружение, которое нуждается в результатах деятельности человека в данной роли. Назовем его социальным ролевым окружением.
Тезис 22. Без ролевого окружения роль теряет смысл.
• Без Подданных нет Правителя (Короля делает свита).
• В отсутствии семьи невозможно быть Мужем или Женой.
• Считать себя Кумиром при отсутствии Поклонников или Последователей по меньшей мере странно.
• Быть Начальником без Подчиненных невозможно.
Тезис 23. Роли человека определяются, актуализируются социальным окружением. Роль исполняется по отношению к кому-то (или чему-то), имеющему собственные роли.
• Роль Человека включается по отношению к Богу и другим живым существам.
• Роль Мужчины появляется по отношению к Женщине (и наоборот).
• Роли Отца и Матери появляются, как только мужчина и женщина узнают, что у них будет ребенок. (Ребенок, как мы уже знаем, – это первая роль, которой наделяют родители плод своих отношений, нового Человека).
• Роли Менеджера, Бухгалтера, Директора и т. д. появляются у человека, как только он поступает на работу в какую-либо фирму, имеющую штатное расписание и функциональные обязанности сотрудников.
Тезис 24. Ролевое окружение может реально существовать в данный момент времени или представляться в воображении. Для перехода в роль это равнозначно.
Будучи в магазине, мы одновременно играем две роли – Покупателя здесь и сейчас и Заботливого члена семьи, который думает о домочадцах, покупая те или иные продукты, хотя домочадцев в данный конкретный момент времени рядом может и не быть.
