Глава 1. Как продвинуть сайт
ПОЛУЧАЙТЕ НА 75% БОЛЬШЕ ЗВОНКОВ КЛИЕНТОВ С САЙТА УЖЕ ЧЕРЕЗ 8 МИНУТ.
Новый онлайн-виджет CallbackHunter отследит вовлеченного посетителя на сайте. Когда он решит уйти без действия, виджет за 26 секунд организует звонок со свободным продажником.
ВВЕДИТЕ ПРОМО-КОД
«SEO»
на сайте callbackhunter.com и получите
25 минут тестирования сервиса
Практика 6. Юзабилити*
Советы по юзабилити:
Контент:
• функциональные элементы: калькулятор цен, галерея, сравнение товаров и др.;
• выделение смысловых акцентов через списки, цитаты, заголовки, картинки;
• выделение возражений и потребностей заголовками.
Ссылки:
• Все ссылки выделены подчеркиванием.
• Ссылки не выглядят так же, как текст.
• Очевидно, что по ссылке раскроется меню.
Формы:
• Содержание форм проверяется на валидность.
• Автоматическая авторизация после регистрации.
• Данные форм сохраняются при перезагрузке страниц.
Рисунок 37. Форма для аудита юзабилити
Проверить, насколько страница удобна, достаточно просто. Для этого выпишите все запросы, которые про-двигаются на эту страницу, изучите их и сформулируй-те потребности, с которой пользователи приходят туда. Теперь у вас есть ориентир,
с помощью которого вы можете проверить содержи-мое страницы – помогает оно достигать эту цель, нужно ли, или же мешает. Выпишите список всего функционала страницы и проверьте этими вопросами.
Проведите анализ конкурентов и запишите, какой функционал есть у них. По-смотрите, нужно ли что-то добавить на ваш сайт. Дополнительно можете выполнить проверку по чек-листу с сайта www.topexpert.pro/5.html
*Юзабилити – удобство пользования сайтом.
Как, например, работает антивирус? У него есть бот, который ходит по всем сайтам, самым ужасным сайтам, какие вы только можете себе представить, «голые женщины», «купить дипломы», «скачать Windows». В общем, собирает мусор и заражается всеми возможными вирусами. Собирает на себя все вирусы, собирает, собирает. Он находит и открывает все письма, которые приходят на почту, оставляет свои e-mail, чтобы туда приходило больше спама. К вирусам пишут «противоядие», которое попадает в базу и устанавливается на ваш компьютер. Всё! Ваш компьютер защищен.
Еще один важный момент. Если компания накручивает поведенческие факторы на сайтах всех своих клиентов, как «Яндекс» это обнаружит?
– По характеристикам, по поведению.
Внизу на ваших сайтах что написано? «Продвигает компания такая-то». Плюс к этому есть ktoprodvinul.ru, где написано: наши клиенты вот эти, эти и эти… Для поисковых систем нет труда собрать список клиентов по каждой SEO-компании. Если внезапно на 100 сайтах вырос трафик по запросам, которые в топ-30, это сложно не заметить, верно?
Любая промышленная накрутка будет обнаружена.
Руслан Рзаев:
Есть несколько наиболее важных поведенче-ских факторов, которые сильно влияют на фор-мулу ранжирования поисковой системы. Пере-числим их по порядку:
1. CTR.
Поисковые системы начали использовать
параметр CTR в контекстной рекламе. – Руслан Рзаев CTR (англ. click-through rate), или
«кликабельность», – это один из важнейших показателей для
измерения эффективности медийной и контекстной рекламы, который
рассчитывается по формуле: –
количество переходов / количество показов объявления или баннера.–
–
Т. е. по сути это количество пользователей, которые «кликнули» по объявлению, но не в абсолютном, а в процентном выражении. Если СTR – 100 %, то это означает что все 100 % пользователей перешли по вашему объявлению, сделав по нему клик.– После введения поведенческих факторов ранжирования поисковые системы начали считать CTR и для органической выдачи.
Глава 1. Как продвинуть сайт
Считается, что чем больше пользователей выбирает определенный сайт в поисковой выдаче по данному запросу, тем больше данный сайт удовлетворяет пользователя и тем выше он должен находиться в орга-нической выдаче после следующего апдейта. Именно поэтому SEO-оп-тимизаторы при продвижении проектов сейчас активно работают со сниппетами* в поисковой выдаче, чтобы представить сайт более вы-игрышно, чем у конкурентов. Когда оптимизаторам удается добиться, чтобы в выдаче по определенному запросу было больше «кликов» по урлу продвигаемого сайта, чем по другим сайтам в поисковой выдаче, то в следующий апдейт сайт получит более высокие позиции по данно-му поисковому запросу.
2. Показатель отказов.
Показатель отказов (англ. bounce rate) – термин в веб-аналитике, обозначающий процентное соотношение количества посетителей, по-кинувших сайт прямо со страницы входа или просмотревших не более одной страницы сайта.
Т. е. чем больше показатель отказов у урла и у сайта, тем менее отве-чающим на запросы пользователей он считается.
Исключением является тематика такси или услуг эвакуаторов, где пользователь не смотрит сайт, листая страницы, а просто делает зво-нок. Показатель отказов в данном примере не показывает качество сайта или урла, на него просто нельзя ориентироваться, и поисковые системы это понимают.
Как уменьшить показатель отказов и постараться, чтобы он был ниже, чем у конкурентов?
Нужно открыть в «Яндекс.Метрике» отчет «Поисковые фразы» и отсортировать запросы по колонке «Отказы».
Рисунок 38. «Яндекс.Метрика»
*Сниппет – аннотация сайта в поисковой выдаче.
Просмотрев список запросов, по которым получили отказы, вы смо-жете понять, почему пользователь покинул ваш сайт. Сделав выводы, вы сможете затем сформировать задание для исправления ситуации. Например, анализируя, вы увидели, что на карточке товара, на кото-рую заходил пользователь, нет описания, и для исправления ситуации даете задание добавить описание на эту страницу и т. д.
Средний показатель отказов по сайту также влияет на ранжирование, поэтому всем интернет-магазинам рекомендуется предлагать только те товары, которые у них реально есть в наличии и которые достаточно хорошо описаны на сайте. В ином случае количество отказов не толь-ко помешает тем карточкам товаров, где нет описания, но и повлияет на понижение сайта в выдаче в целом, т. к. увеличится средний пока-затель отказов по сайту.
3. Время на урле.
Время, проведенное на странице сайта, напрямую влияет на позицию данного урла в поисковой выдаче. Поэтому, делая много контента на странице, который пользователи смогут долго читать или «скроллить», можно получать более высокие позиции в поисковой выдаче за счет этого поведенческого фактора ранжирования.
4. Время на сайте.
Аналогично среднему показателю отказов существует среднее время на сайте, которое также есть в формуле ранжирования всех современ-ных поисковых систем.
Обычно чем выше данный параметр, тем больше позиции получает данный сайт. За редким исключением сайты, имея меньшее значение параметра «время на сайте», ранжируются лучше.
Глава 1. Как продвинуть сайт
Персонализация выдачи
На сегодняшний день персонализация – это основная тенденция развития поиска. Как это работает? Если вы 40-летний мужчина, то по запросу «Наполеон», возможно, вы ищете коньяк. Если вы школьник 14 лет, то, скорее всего, ищете реферат. Если вам 33 года и у вас проблемы с лишним весом, вероятно, вас заинтересует торт «Наполеон».
Рисунок 39. Страница результатов поиска «Яндекса» по запросу «Наполеон»
Есть, к примеру, четкая зависимость, что вот по этим запросам ищут больше мужчины, а по этим – женщины. Например, как вы думаете, кто вводит запрос «мужские носки», мужчины или женщины? Кто ищет «золотые кольца», а кто покупает золотые кольца?
Не менее важна и география поиска. Вы же знаете о том, что в разных регионах «Яндекс» выдает разные сайты, отдавая предпочтение сначала компаниям этого города, потом ближайших городов и областей, потом федеральным компаниям и только потом московским.
То, что вы искали вчера, влияет на то, что вы найдете сегодня. Пока это больше влияет на контекстную рекламу.
SEO для бизнеса
Случай из жизни
Есть смешная история про контекстную рекламу. Муж задержался на работе допоздна. Жена приходит домой, садится за компьютер, начинает там что-то делать, искать, а ей в контекстной рекламе предлагаются почему-то сауны Москвы. Почему предлагаются сауны? Это ведь не просто так. Жена утром в офисе подходит к веб-мастеру: «Вася, я сижу, а у меня в контекстной рекламе предлагаются сауны.
