выключи телевизор и читай. Другое дело, если за этими словами стоят сложные семейные взаимоотношения, когда женщина не имеет права выключить телевизор или сделать тише звук, живя при этом с мужем в одной комнате и не имея возможности переместиться почитать на кухню. На то нам и даны метамодельные вопросы, чтобы лучше понять, что́ стоит за первым предъявлением проблемы. Но если все же данный вопрос для клиентки действительно находится только на
уровне Окружения, а не говорит об отсутствии нормального контакта с мужем или о неумении выражать свои собственные потребности в семье, то все равно он решается просто даже в коммуналке: иди читать в парк.
Или «Я не могу не курить, когда рядом со мной кто-то курит». Если это только вопрос Окружения (в данном случае, с «захлестом» на Поведение), то он решается достаточно легко: решив прекратить курить, первое время сознательно избегай курящих компаний.
Проблемы на уровне Поведения – это различные простые эмоции и поведенческие навыки, повторяющиеся регулярно, но возникшие не так давно. Например, страх ходить по определенной улице после увиденной там закончившейся трагически аварии или раздражение в ответ на поведение определенных людей. Это может быть и компульсивное переедание – когда человек пихает себе в рот еду, не замечая ее вкуса и количества. Это могут даже быть на первый взгляд сложные проблемы типа «панических атак» – внезапно возникающие неприятные физические и эмоциональные ощущения в толпе, транспорте и т. д. Вот примеры типичных предъявлений проблемы на уровне Поведения: «Уже где-то месяц я испытываю страх, находясь в местах большого скопления народа» или «В последнее время я почему-то стал гораздо больше орать на моих детей, и сам злюсь на себя за это». Или «Последний месяц я не получаю никакого удовольствия от интимных взаимоотношений, хотя по-прежнему люблю мужа и дорожу нашим браком».
Сначала мы даем клиенту выговориться в разумных пределах, при помощи метамодельных вопросов помогаем сформулировать жалобу, затем – запрос и наконец работаем в какой-либо из техник (кстати, после качественной беседы в раппорте и пары удачных рефреймингов техника уже может и не понадобиться).
Проблемы на уровне Способностей человек чаще всего выражает словами: «Я не могу, я не способен, у меня нет навыка» и т. д. Например, «Я не могу договариваться с людьми и отстаивать при этом свои интересы». Или «Наверное, я просто не способен сконцентрироваться на чем-то одном и поэтапно достигать своей цели». Здесь тоже предполагается несложная терапевтическая работа. Главное, необходимо помочь человеку осознать, что в его случае речь идет всего лишь о некоей способности, которая по различным причинам была до сих пор недостаточно развита. Далее, мы вместе с клиентом выстраиваем результат на формирование нужной ему способности (см. технику «Хорошо сформированный результат»), а также добавляем ему необходимых ресурсов (любые техники на выбор!).
Сложнее всего работать с проблемами Убеждений-Ценностей и Сущности. Как мы уже говорили выше, если человек в чем-то по-настоящему убежден, то его очень сложно в этом разубедить, поскольку за убеждением стоит некий личный обобщенный опыт. С одной стороны, убеждения предназначены для поддержания некой структуры собственной жизни, образа мышления, они составляют скелет, основу системы. С другой стороны, как скелет неизбежно ограничивает наши движения, так и все убеждения являются в какой-то степени ограничивающими. Поэтому не стоит стремиться изменить все убеждения только из-за того, что они представляют собой некие ограничения нашей свободы, иначе мы лишим человека какой бы то ни было опоры.
Менять стоит только то, что реально мешает человеку жить.
Как определить, что́ человеку жить действительно мешает, а что́ не мешает? Просто внимательно слушать, что он говорит. Например, человек грустно произносит: «Если бы свою жизнь можно было поменять в сорок лет!» В этой фразе мы явно слышим ограничивающее убеждение, что «в сорок лет поздно что-либо менять». С этим и можно поработать, на то и существуют специальные приемы и техники.
Проблема, заявленная на уровне Ценностей, может звучать приблизительно так: «Я запутался. Я уже не знаю, во что мне верить. Судя по всему, я до сих пор жил как-то не так, а как жить дальше – не знаю».
Совсем сложно работать с проблемами, заявленными на уровне Сущности: «Я – неудачник по жизни» или «Я – несчастливая в любви женщина, как и моя мама». Здесь нужно работать через проработку Логических уровней, менять сущностное восприятие себя в определенном контексте и затем понижать логический уровень задачи. В любом случае это работа не на один сеанс. Основной прорыв, возможно, произойдет уже в первую встречу, но далее необходим на какое-то время курс поддерживающей терапии с домашними заданиями.
Предпочтения в существовании на каком-либо из Логических уровней
Для каждого человека свойственны некие предпочтения в выборе наиболее осознаваемых им и, соответственно, наиболее озвучиваемых им в речи Логических уровней. Кто-то может часами обсуждать наряды и обстановку в доме (Окружение), кто-то будет самозабвенно рассуждать о спортивных упражнениях и о подходах к тренажеру, о приготовлении того или иного блюда (Поведение). Иные могут без конца мечтать и обрисовывать те или иные возможности и проверять, насколько они соответствуют нынешним реальным способностям (забывая при этом наметить конкретные действия для их реализации). А кому-то вся эта «проза жизни» глубоко безразлична: их волнуют только общие вопросы типа «Зачем?», «А смысл?», «Во имя чего?».
На эту тему даже существует анекдот. Пациент спрашивает доктора: «Доктор, я буду жить?» Доктор отвечает: «А смысл?»
Губит не вещество, а доза. Застревание в любом из Логических уровней ведет к дисгармонии в мышлении и, соответственно, в жизни. Каждый логический уровень хорош на своем месте.
Скажем, о чем лучше говорить во время еды за столом? У нас в России, например, говорят о чем угодно: о политике, о проблемах, о знакомых. Или даже, как у классика, о том, «Кому на Руси жить хорошо». Будет большой удачей, если кто-то из приглашенных гостей догадается похвалить труды хозяйки дома. У французов же имеется неукоснительное правило: за столом говорить только о еде! Удивительно, как долго эта замечательная нация умудряется удерживаться в застольном разговоре на уровне Окружения и Поведения. «Как чудесно приготовлен этот соус! Кажется, сюда добавлен карри? Я пробовал похожий соус на свежих сливках недавно в итальянском ресторане со спагетти, но там не было карри, а здесь благодаря этой приправе появляется какой-то тонкий привкус и аромат». Другой собеседник, сидящий за столом, непременно перехватит тему и скажет: «Индусы считают, что карри хорошо влияет на здоровье и в особенности – на настроение. Местный повар явно позаботился о
