7. Менеджер учёта, в функциональные обязанности которого входит сбор, переработка и анализ данных о функционировании организации, их сопоставление с исходными и плановыми показателями.
Основным критерием успешности и качества работы менеджера, как правило, являются финансовые показатели работы организации.
В таблице 1 приведены типовые требования, которые выдвигаются при собеседовании с руководителями фитнес-клубов.
Таблица 1
Типовые требования к профессиональным качествам менеджера фитнес-клуба
2.2.1. Профессиональные стандарты руководителя физкультурно-спортивной организации, тренера и спортсмена
Указом Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» инициирован процесс разработки профессиональных стандартов в России. В связи с этим были внесены соответствующие изменения в законодательство, в частности в Трудовой кодекс Российской Федерации было введено понятие «профессиональный стандарт» (ст. 195.1).
В 2014–2016 гг. Минспортом России совместно с Минтрудом России были разработаны и утверждены следующие профессиональные стандарты:
• спортсмена;
• тренера;
• инструктора-методиста по адаптивной физической культуре;
• тренера-преподавателя по адаптивной физической культуре и спорту;
• сопровождающего инвалидов, лиц с ограниченными возможностями здоровья и несовершеннолетних;
• инструктора-методиста;
• спортивного судьи;
• специалиста по обслуживанию и ремонту спортивного инвентаря и оборудования;
• специалиста по антидопинговому обеспечению;
• педагог дополнительного образования детей и взрослых;
• руководителя организации (подразделения организации), осуществляющей деятельность в области физической культуры и спорта.
С внедрением профессиональных стандартов у работодателя появилась дополнительная возможность определить качественный состав кадров. Их введение позволяет разработать новые должностные инструкции, а также новые локальные нормативные правовые акты, определяющие более совершенные методы морального и материального стимулирования работников, проведение аттестации на присвоение квалификационных категорий.
Профессиональный стандарт тренера содержит в укрупнённой группе наименования следующих должностей:
– тренер-преподаватель;
– старший тренер-преподаватель;
– тренер;
– старший тренер;
– тренер спортивной сборной команды субъекта РФ (по виду спорта, спортивной дисциплине);
– тренер-консультант;
– старший тренер спортивной сборной команды субъекта РФ (по виду спорта, спортивной дисциплине);
– старший тренер по резерву спортивной сборной команды субъекта РФ (по виду спорта, спортивной дисциплине);
– тренер спортивной сборной команды РФ (по виду спорта, спортивной дисциплине);
– главный тренер спортивной сборной команды субъекта РФ (по виду спорта, спортивной дисциплине);
– старший тренер спортивной сборной команды РФ (по виду спорта, спортивной дисциплине);
– старший тренер по резерву спортивной сборной команды РФ (по виду спорта, спортивной дисциплине);
– главный тренер спортивной сборной команды РФ (по виду спорта, спортивной дисциплине);
– государственный тренер (по виду спорта, спортивной дисциплине).
Профессиональный стандарт спортсмена содержит наименования трёх должностей:
– спортсмен;
– спортсмен-инструктор;
– спортсмен-ведущий.
Все наименования должностей, входящие в профессиональные стандарты, могут быть использованы при составлении штатных расписаний спортивных организаций, а также в должностных инструкциях и трудовых договорах с работниками, наравне с должностями, включёнными в Единые квалификационные справочники должностей руководителей, специалистов и служащих, утверждённые приказами Минздравсоцразвития России.
Обобщенные трудовые функции, входящие в профессиональный стандарт «Руководитель организации (подразделения организации), осуществляющей деятельность в области физической культуры и спорта», следующие:
• руководство деятельностью в области физической культуры и спорта по месту работы, жительства и по месту отдыха, а также в образовательных организациях, осуществляющих деятельность в сфере физической культуры спорта;
• руководство планированием, аналитической и методической деятельностью в области физической культуры и спорта;
• руководство технической эксплуатацией, ремонтом и модернизацией спортивного и технологического оборудования, спортивного сооружения;
• руководство деятельностью по консультированию и тестированию в области физической культуры и спорта;
• руководство спортивной подготовкой;
• руководство комплексной деятельностью в области физической культуры и спорта;
• стратегическое руководство деятельностью по сопровождению развития физической культуры и спорта;
• стратегическое руководство подготовкой спортивных сборных команд, спортсменов высокого класса и спортивного резерва.
Профессиональный стандарт руководителя организации, осуществляющей деятельность в области физической культуры и спорта, закрепляет возможные наименование должностей, профессий руководителей:
– заместитель генерального директора (директора) по спортивной (физкулыурно-спортивной) работе;
– директор по спортивной работе;
– руководитель структурного подразделения по спортивной (физкультурно-спортивной, спортивно-массовой) работе;
– директор;
– директор (начальник) спортивного (физкультурно-спортивного) клуба;
– директор (адаптивного) детско-юношеского клуба физической подготовки;
– директор (начальник) спортивно-технического клуба (станции);
– директор (начальник) туристско-спортивного клуба (станции);
– директор (начальник) альпинистского клуба (станции);
– директор (заведующий) фитнес-центра.
Для каждой руководящей должности профессиональный стандарт вводит требования к образованию и обучению, к опыту практической работы, особым условиям допуска к работе.
Структурно профессиональный стандарт состоит из единиц, каждая из которых соотносится с определенной трудовой функцией и определенным уровнем квалификации и содержит требования к выполнению конкретной трудовой функции с точки зрения необходимых знаний, умений, уровней ответственности, самостоятельности и сложности. Каждая единица профессионального стандарта должна четко описывать следующие параметры:
> название трудовой функции/единицы профессионального стандарта;
> действия, обеспечивающие выполнение этой функции;
> характеристики квалификационного уровня,
> требуемые знания и умения.
В свою очередь, требуемые знания и умения охватывают три группы компетенций:
• профессиональные, относящиеся к собственно области профессиональной деятельности;
• надпрофессиональные (или сквозные компетенции), относящиеся к охране труда и окружающей среды, профессиональному общению и совершенствованию трудовой среды и рабочего места;
• ключевые/базовые компетенции, относящиеся ко всем видам деятельности, в которую включен работник, и предполагающие его способность получать новые знания и адаптировать старые к новым контекстам, а также адаптироваться к изменяющейся ситуации собственного профессионального и личностного роста и развития (интеллектуальные, социальные и межличностные, предпринимательские).
Профессиональные стандарты станут обязательными для применения работодателями с 1 января 2017 г.
2.3. Взаимодействие человека и организации
Организация стремится с максимальной эффективностью использовать потенциал своих работников, создавая для этого условия. Но есть и другая сторона, отражающая взгляды человека на организацию, какую роль она играет в его жизни, какой смысл он вкладывает в свое взаимодействие с ней. Системное изучение данной проблемы укладывается в две позиции: взаимодействие человека и организации, где в центре находится человек и взаимодействие организации и человека, где в центре находится организация.
Ни человек, ни организация не могут свести свое взаимодействие только к выполнению определенных работ на рабочем месте. Это взаимодействие всегда шире, т. к. человек – не машина, а рабочее место – лишь часть организационного окружения человека. Для большинства людей это очень широкое понятие, которое включает в себя орудия, предметы, инвентарь, условия труда, отношение коллег, нормы общения, оплату труда, правила поведения, внутренний распорядок, размер организации, ее положение и многое другое. Все это видится и воспринимается индивидуально. Включение человека в организационное окружение носит название социализация. Процесс социализации в равной мере зависит от человека и от организационного окружения и далеко не всегда проходит гладко. Есть два момента, лежащих в основе большинства причин, вызывающих конфликты и противодействия: ожидания, представления и понимание человека об организационном окружении и своем месте в нем и ожидания организации в отношении работника, его роли и места в ней.
