• овладевать навыками исследования ситуаций;
• разрабатывать план действий, ориентированных на намеченный результат;
• применять полученные теоретические знания, в том числе при изучении других дисциплин, для решения практических задач;
• учитывать точки зрения других специалистов на рассматриваемую проблему при принятии окончательного решения.
Среди методов, активизирующих занятия или организационно развивающих персонал, немаловажное место занимает технология социально-психологического тренинга (СПТ).
Основными задачами социально-психологического тренинга являются формирование межличностной составляющей профессиональной деятельности и формирование социальных умений и навыков.
При использовании в процессе обучения психотехнологий тренинга обычно предусматривается столкновение участников с ситуациями, которые могут возникнуть в процессе их профессиональной деятельности, не разрешаемыми на основе использования стандартных, традиционно применяемых техник и тактик поведения.
Ситуации, характеризующиеся наличием момента новизны и неожиданности для участников, не поддающиеся стандартизированной формализации, подводящей их под ранее усвоенные категории, а также содержащие в себе момент конфликтности, противостояния различных интересов и моральных позиций, требуют от обучаемых руководителей и специалистов нестандартного подхода к их разрешению, переосмысления опыта и техник поведения, имеющихся в их арсенале.
Важная особенность тренинга – его направленность на активное овладение участниками социально-психологическими и психо-коррекционными знаниями, умениями и навыками, а также приемами диагностики и психологического консультирования.
Активизирующий эффект тренинга обусловлен созданием особой учебно-экспериментальной обстановки, обеспечивающей участникам группы понимание того, какие индивидуальные и групповые психологические события развертываются в процессах межличностного общения.
Слушатели становятся очевидцами того, как и каким образом каждый из участников влияет на других, какова при этом роль совместной деятельности и ее содержание, как ситуация в целом (т. е. динамика взаимоотношений и действий) управляет поведением отдельных участников и всей группы.
Известные разработчики отечественной теории и практики тренинга Ю. Н. Емельянов и Е. С. Кузьмин объединяют применяемые в СПТ активные групповые методы в три основных блока:
1. Дискуссионные методы (групповая дискуссия, разбор случаев из практики, анализ ситуаций морального выбора, моделирование практических ситуаций, метод кейсов и др.).
2. Игровые методы:
а) дидактические, имитационные и творческие игры, в том числе деловые (управленческие);
б) ролевые игры (интонационно-речевой и видеотренинг, игровая психотерапия, психодраматическая коррекция);
в) мозговой штурм;
г) контригра (трансактный метод осознания коммуникативного поведения).
3. Сенситивный тренинг (тренировка самопонимания, межличностной чувствительности и эмпатии к объектам интерперсонального поля).
Выполнение тестовых заданий. Данный прием целесообразен при проведении аудиторной контрольной работы, для студентов заочной формы обучения, при проверке теоретических знаний по дисциплине, а также для контроля остаточных знаний.
Достоинством этого приема обучения является возможность одновременно проверить знания большой группы студентов, задействовать в ходе занятия всех присутствующих. В то же время не рекомендуется частое использование указанного приема обучения ввиду следующих его недостатков:
• значительные затраты времени на подготовку, размножение, проверку тестов и на анализ успеваемости студентов;
• значительные затраты времени непосредственно на проведение теста (не менее 1/3 общей продолжительности аудиторного занятия);
• определенный элемент случайности не всегда позволяет объективно оценить знания студента.
Решение задач и практических ситуаций. Очень эффективная форма занятий для усвоения содержания профессиональных дисциплин, вызывает живой интерес у студентов, позволяет проконтролировать умение применять полученные знания на практике и привлечь к активным формам работы большинство студентов. Они знакомятся с ситуацией совокупности взаимосвязанных фактов и явлений, характеризующих ее, предлагают свои решения, используя полученные знания.
Достоинством данного приема обучения является единство теории и практики, подкрепление учебного материала практическими навыками. Однако для самостоятельной работы студента (домашние задания) использование этого приема представляется нецелесообразным, так как преподавателю сложно проконтролировать именно элемент самостоятельности. Для этого больше подходит самостоятельный подбор или составление задач студентом с последующим решением и обсуждением на аудиторном занятии всей группой.
Составление документов, необходимых в будущей профессиональной деятельности. Усвоение данного навыка представляет определенную трудность для студентов, не имеющих опыта работы, и зачастую не представляющих, каким образом составляются приказы, договоры, иски, претензии. С трудностями в составлении документов студенты сталкиваются уже при прохождении производственной практики.
Использование справочных электронных систем «Гарант» и «Консультант-Плюс». Работать со справочными системами можно и при решении задач, и при поиске ответов на вопросы преподавателя, и при подготовке к семинарскому занятию, и непосредственно на самом занятии, и в процессе самостоятельной работы студента в условиях нехватки или отсутствия современных учебников и методических изданий.
Достоинствами данного приема обучения являются:
– использование межпредметных связей (студенты закрепляют навыки, полученные при изучении информатики);
– обучение работе с техническими электронными средствами и со справочными системами, что повышает конкурентоспособность будущего специалиста и делает его более привлекательным для потенциального работодателя;
– возможность следить за изменениями в действующем законодательстве и изучать их, так как электронные средства живее реагируют на происходящие изменения, чем привычные учебно-методические издания; – студенты увереннее ориентируются в нормативной базе и в российской правовой системе в целом.
Однако сложность повсеместного внедрения этого приема обучения состоит, прежде всего, в необходимости существенных материальных затрат со стороны учебного заведения: необходимо не только закупить достаточное количество современных компьютеров, оборудовать ими аудитории, но и постоянно оплачивать довольно дорогостоящие услуги систем «Гарант» и «Консультант-Плюс».
Вышеперечисленные приемы обучения могут применяться при проведении занятий различных форм и использовании многих активных методов.
В заключение следует отметить, что именно процесс совершенствования рынка образовательных услуг побуждает учебные заведения пересматривать подход к подготовке профессиональных кадров. Для этого учебным заведениям необходимо заниматься разработкой новых методов и приемов обучения, созданием новых форм организации педагогической деятельности.
В последние десятилетия стал актуален вопрос о совершенствовании учебно-воспитательного процесса путем перехода от репродуктивных к так называемым активным формам обучения, т. е. таким, которые побуждали бы обучающихся к самостоятельному добыванию знаний, активизировали их познавательную деятельность, а также развивали мышление, формировали практические умения и навыки в процессе овладения учебным материалом.
В наш век бурного развития информации необходимо постоянно обновлять знания. Главным образом это может быть достигнуто путем самообразования, а это, в свою очередь, требует от человека познавательной активности и самостоятельности. Так вот, задача преподавателя в этом случае состоит в том, чтобы развить стремление к учению, научить его откликаться на процесс познания, развить интерес к дисциплине. Для этого студент должен уметь самостоятельно мыслить, ориентироваться в новой ситуации, находить свой подход к решению поставленной проблемы, а также иметь желание понять информацию и самостоятельно добыть ее. Эти качества призваны развить у студентов активные метод обучения.
Выбор методов зависит от нескольких условий: содержания учебного материала, задач подготовки, особенностей состава студентов (возраст, уровень подготовленности), формы обучения и количества времени, предусмотренного учебным планом.
При их применении анализируется содержание учебного материала, чтобы определить ту тему, где наиболее действенно могут проявиться творческое мышление и познавательные способности аудитории. Иногда для наилучшего усвоения материала приходится использовать наряду с активными и традиционные методы: обычная лекция, объяснение и сопровождение их наглядными материалами: чертежами, схемами, таблицами, краткими записями. Это позволяет не только понять и лучше запомнить учебный материал, но и повысить интерес к нему.
