Общие положения
Мерчандайзер относится к категории специалистов.
На должность мерчандайзера назначается лицо, имеющее (высшее; среднее) профессиональное образование,
дополнительную подготовку по мерчандайзингу и опыт работы не менее____лет.
Мерчандайзер принимается на работу и увольняется приказом генерального директора по согласованию
с___________
Мерчандайзер подчиняется___________
Мерчандайзер должен знать:
• законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия в области организации процесса торговли;
• основы маркетинга розничного предприятия;
• основы товароведения применительно к товарной специфике предприятия;
• качественные и потребительские характеристики товаров предприятия;
• основы психологии восприятия;
• основы дизайна и оформления интерьера;
• общие правила и принципы мерчандайзинга;
• основные правила и принципы мерчандайзинга применительно к оформлению магазина, планировке торгового зала и выкладке товаров по специфике работы предприятия;
• стандарты мерчандайзинга, действующие на предприятии или принятые для магазина;
• виды и методы внешней рекламы магазина и инструменты стимулирования продаж в торговом зале;
• основы поведения потребителей, виды покупателей магазина, специфику их потребностей и ожиданий от работы магазина;
• конкурентную среду по специфике своей работы;
• методы оценки эффективности мерчандайзинговых мероприятий;
• стандарты и правила работы предприятия, правила внутреннего трудового распорядка предприятия.
В своей деятельности мерчандайзер руководствуется:
• нормативными материалами по вопросам организации торговли на предприятии;
• стандартом мерчандайзинга предприятия;
• стандартом работы с поставщиками предприятия;
• положением об отчетности для мерчандайзера предприятия;
• методами анализа эффективности мерчандайзинговых мероприятий, принятыми на предприятии;
• правилами трудового распорядка;
• приказами, распоряжениями генерального директора и________;
• настоящей должностной инструкцией.
В период временного отсутствия мерчандайзера его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом генерального директора или_____.
Должностные обязанности
Мерчандайзер:
• Разрабатывает (совместно с_), утверждает с_и внедряет стандарты мерчандайзинга
для предприятия или магазина с использованием следующих инструментов мерчандайзинга:
• выкладка товара способами, облегчающими поиск и выбор товара и поощряющими импульсивные покупки;
• размещение рекламных элементов (POS-материалов: плакатов, буклетов, вобблеров, моделей товаров (подвесных, стоячих и др.), гирлянд, флагов, рекламного торгового оборудования (стоек, стеллажей, светильников и др.)) в местах продажи товара.
• Участвует совместно с______в обсуждении оформления новых магазинов предприятия.
• Участвует совместно с________в разработке планов торговых залов новых магазинов и перепланировок торговых залов имеющихся магазинов предприятия.
• Участвует совместно с__________в расчетах необходимого и достаточного количества товаров в торговом зале.
• Разъясняет стандарты мерчандайзинга персоналу магазинов и проводит необходимое профильное обучение по мерчандайзингу, используя формы и методы обучения, принятые на предприятии.
• Следит за соблюдением стандартов мерчандайзинга, а именно:
• стандарт выкладки товаров;
• целевое использование и состояние рекламного торгового оборудования (дисплеев, стеллажей, полок, пр.) и POS-материалов.
• Инициирует меры по реконструкции, ремонту, замене неисправных или пришедших в негодность рекламных носителей.
• Участвует совместно с_______в организации и проведении рекламных акций (дегустаций, семплингов и пр.).
• Изучает и анализирует принципы работы мерчандайзеров конкурирующих организаций.
• Утверждает совместно с_______мерчандайзинговые мероприятия поставщиков.
• Контролирует мерчандайзинговую активность поставщиков, а именно:
• правила выкладки товаров поставщика;
• размещение POS-материалов;
• результаты мерчандайзинговой активности.
• Анализирует деятельность конкурентов в области мерчандайзинга в соответствии с методами анализа, принятыми на Предприятии.
• Анализирует продажи товаров в магазине по результатам мерчандайзинговых мероприятий в соответствии с методами анализа, принятыми на предприятии.
• Предоставляет отчеты об эффективности мерчандайзинговых мероприятий в установленные сроки по установленным на предприятии формам.
• На основании отчетов планирует дальнейшую работу и согласует планы с______.
• Информирует руководство предприятия об имеющихся недостатках в работе Предприятия.
• Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны Предприятия.
Права
Мерчандайзер имеет право:
• принимать решения в пределах функциональных обязанностей;
• знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся вопросов, входящих в его компетенцию;
• вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению торгового процесса и деятельности предприятия;
• сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в работе предприятия, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению;
• запрашивать лично или по поручению руководства предприятия у специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
• требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности, а также с иными документами;
• осуществлять взаимодействие с руководителями структурных подразделений предприятия, получать от них информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
• требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Ответственность
Мерчандайзер несет ответственность:
1) за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
2) за ненадлежащее исполнение или неисполнение должностных обязанностей сотрудников подчиненных отделов, предусмотренных соответствующими должностными инструкциями, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
