Книги автора - Самат Галиев

Книга предназначена для преодоления того чувства растерянности, когда клиент высказал свою проблему, а психотерапевт не знает, какой вопрос задать. Либо у него много версий произошедшего, либо нет ни одной. Тогда он начинает механически задавать вопросы, изложенные в этой книге. И «философия проблемы» постепенно начинает раскрываться. Книга...

Книга предназначена для руководителей, предпринимателей, менеджеров малого и среднего звена в области продаж и услуг, которые сомневаются в эффективности тренингов из-за их излишней «теоретизированности» и «запсихологизированности». Данный тренинг чисто практичный, в нём нет «воздушных облаков» и замысловатых объяснений. В нем собрано основное,...