и в каком контексте конкретно вы этот навык приобрели или по крайней мере столкнулись с ним. Заведите также отдельный список для знаний, куда можно вписывать то, что вы никогда не пробовали делать. Но знание – это все-таки важное начало. Даже если вы подметали пол в парикмахерском салоне в течение недели, то, скорее всего, видели, как работают мастера, слышали их терминологию, поняли организационную культуру заведения, отметили, какое общение свойственно успешным стилистам, а какое отталкивало клиентов и было темой вечных сплетен коллег. Ну а если уж вы работали бухгалтером в разных компаниях, то как бы ни была специфична и ограниченна ваша конкретная работа, ваше знание о разных сферах росло, хотели вы этого или нет. И это знание может вам пригодиться если не в будущей работе, то, по крайней мере, в ее поиске, потому что даже такие детали контекста могут вам нравиться или нет, а это уже ценная информация для поиска.
В целом предлагаю вашему вниманию три направления поиска компетенций.
● Профессиональный опыт: все то, за что нам платили или обещали платить, где мы были связаны контрактом или другой подобной договоренностью. Эту часть мы вспоминаем прежде всего, когда говорим о компетенциях.
● Обучение. Не стесняйтесь копаться в прошлом, уроки труда тоже подойдут. Не поленитесь перечитать список всех предметов, которые вы освоили, судя по диплому. Самое время отыскать в памяти и в глубине шкафа информацию о тех трехдневных курсах сомелье, которые вы прошли семь лет назад, и о том курсе повышении квалификации, на котором вы проболтали с любимой коллегой. Все это тоже является нашим богатством, пусть даже не очень оттренированным. Не говоря уже о том, что обычно оказывается, что мы прошли намного больше обучений, чем думали, и это приятный бонус для самооценки. Никогда не знаешь, в какой момент может пригодиться какая-то бумажка, так что давайте прямо сейчас найдем нужные сканы и листочки. Ладно, «Медвежонка[1]» тоже доставайте, придумаем, что с ним делать!
● И естественно, «экстрапрофессиональная» активность. Это все, что мы делаем вне работы. Это не только хобби и походы по врачам, там много всего крайне важного и интересного для нашего выбора будущей профессии. И мне кажется, что слово «экстрапрофессиональный» отлично передает важность личной жизни, хоть и означает просто «вне работы». Но тут такой богатый выбор, за что можно зацепиться сознанием, что про поиск компетенций «вне работы» напишу-ка я поподробнее.
Про сложности выделения особых навыков в повседневной жизни
Когда дело касается экстрапрофессиональных компетенций (то есть тех навыков, которые мы получаем не благодаря работе, за которую нам платят), здесь обычно возникает еще больше сопротивления и сложностей в том, чтобы увидеть значимость того, что мы делаем. Люди склонны очень скромно отзываться о своих хобби и домашних занятиях. Поэтому каждый раз, когда хоть какой-то пример придет вам на ум, постарайтесь как можно более подробно описать, как это выражено именно в вашем опыте.
Когда начинаешь допытываться, чем человек занимается в нерабочее время (чтобы найти дополнительные компетенции), что умеет, то многие сначала мнутся, а потом говорят что-то очень общее: «люблю готовить», «путешествую», «спортом занимаюсь».
Слова общие, но за ними стоят совершенно разные смыслы. Возьмем, например, любителей готовить. Одна моя клиентка увлекается нутрициологией, другая придумывает собственные рецепты, третья печет торты друзьям на праздники. А из одной клиентки мне только спустя несколько минут удалось вытянуть, что ее «иногда готовлю» подразумевало, что по случаю семейных праздников она планировала, организовывала и собственноручно готовила блюда на праздничный стол на 400 человек. Такие вот праздники с размахом приняты в их семье. И вы сейчас можете сказать: «Ну конечно, у нее-то настоящая компетенция, а мне-то что рассказать?..» Но ведь в том и волшебство, что для клиентки это было чем-то само собой разумеющимся и не заслуживающим особого внимания. Так делала ее мама, а до этого – ее бабушка. И нам невдомек, что то, что является нормой в нашем узком кругу семьи, поселка, дружеской или профессиональной компании, может быть конкурентным преимуществом в более широком масштабе.
Есть ряд сфер, которые настолько неизменно присутствуют в жизни почти любого человека, что мы вовсе не видим в них потенциала. Например, ну всем же нужно где-то жить. Обустраиваться, располагаться, ютиться. Какая ж это компетенция, если это связано чисто с вопросами выживания?
И вместе с тем здесь скрыт прекрасный источник наших отличий и суперсил. Кто-то почти с нуля отремонтировал старую квартиру. Кто-то построил дом с самого основания и познал все круги бюрократического ада, бригадных хитростей и юридических разбирательств, не говоря уже об азах архитектуры и строительства, которые стали за эти годы значительно доступнее для освоения. Кто-то даже собственной недвижимостью не обзавелся, но зато переезжал и снимал разные квартиры столько раз, что уже обладает продвинутыми знаниями о местном рынке недвижимости, умеет договариваться и сразу понимает, где и какие сюрпризы могут всплыть. А кто-то живет в квартире со своей прабабушкой и за это время отточил мастерство общения с пожилыми людьми и изучил потребности больных диабетом.
Даже если наш опыт сам по себе неуникален (то есть мы не единственные это познали, и даже не какой-то маленький процент людей этому научился, а намного больше), важно знать даже о тех наших особенностях и умениях, которыми, скажем, обладает половина человечества. Другая-то половина не обладает ими, и, может быть, существуют целые компании, закрывающие эту потребность.
Необязательно привязываться непосредственно к самому действию, которое мы совершали, и пытаться продать именно его. Необязательно «любящая готовить» клиентка должна открывать кейтеринг, а живший с прабабушкой парень – идти работать в дом престарелых.
Во-первых, важно понять, что разные занятия в повседневной жизни дают понимание того, что нам нравится и что не нравится. Рассуждать голословно о том, что хотелось бы быть или не быть космонавтом – это совсем не то, что знать, что вы уже действительно что-то попробовали и вам понравилось (или не понравилось, что не менее ценно для поиска следующей профессиональной цели).
Во-вторых, можно на примере определенной деятельности изучать то, как мы функционируем, на несколько ином уровне. Например, в случае с многолюдными праздниками важна не только способность орудовать поварешкой шесть часов подряд, а еще и смелость вписываться в масштабные проекты с четким и неотвратимым дедлайном, способность удерживать в голове огромное количество деталей, импровизировать в случае непредвиденных обстоятельств, производить планирование и четко следовать тем диаграммам Ганта, которые позволят все сделать так, чтобы холодное не нагрелось, горячее не остыло, свежее
