Что же может ввести вас в круг избранных? Какое качество необходимо для того, чтобы выделиться из серой массы офисного планктона? Кстати, все употребляют слово планктон, но далеко не все знают, что оно обозначает разнородные мелкие организмы (как верно!), живущие в воде и не способные сопротивляться течению (еще более верно!). При помощи чего можно растопить холодное сердце босса?
Вы еще не догадались?
Это же так просто!
Отражено в тысячах книг и фильмов!
Лояльность здесь ни при чем! Это синоним преданности, о которой мы уже говорили немного выше.
Вы что, кроме секса, больше ни о чем другом думать не в состоянии? Хотя уже теплее…
Итак, для того чтобы босс приблизил вас к себе, вы должны…
Кто сказал: «Мы никому ничего не должны, это нам все должны»? Закройте, пожалуйста, книгу и вместо карьеры начинайте мечтать о чем-нибудь другом. Например, о том, как вы найдете легендарную библиотеку-либерею батюшки-царя Ивана Васильевича (порядковый номер – четвертый, прозвище – Грозный), или о том, как познакомитесь в метро с сыном или дочерью какого-нибудь олигарха с целью последующего бракосочетания. С карьерой при таких взглядах на жизнь вам не по пути.
Как расположить к себе босса?
Даю подсказку. Как известно из авторитетных исторических источников, миледи и граф Рошфор были приближенными кардинала Ришелье. Что они делали?
Правильно! Они приносили пользу кардиналу, выполняя его поручения! Ну, наконец-то верный ответ! Заметьте, что речь идет не о пользе Франции, в которой они жили и которой руками короля управлял Ришелье, а о пользе кардинала!
Станьте полезным для вашего босса! Станьте незаменимым. Станьте его правой и левой рукой. Как – это уже другой вопрос, но непременно станьте. В лепешку расшибитесь, но станьте, и тогда ваши личные акции на офисной бирже взлетят на недосягаемую высоту. Вы перестанете опасаться конкуренции со стороны коллег и получите реальную возможность ускорить свое продвижение по служебной лестнице. Не исключено, что уже очень скоро вы усядетесь в кресло босса. Чем черт не шутит, как говорится.
Для тех, кто считает, что способен сделать карьеру, не добиваясь расположения босса, хочется привести здесь двенадцатую из тридцати шести древнекитайских стратагем (вы еще не утрудились ознакомиться со всеми тридцатью шестью? Напрасно!), которая называется: «Увести овцу, попавшуюся под руку». Она учит:
Даже малейшую слабостьНепременно нужно использовать.Даже малейшую выгодуНи в коем случае нельзя упускатьМаленькая слабость противника —Это маленькое преимущество у меня.
(Перевод В. В. Малявина)
В войне мелочей не бывает.
Босс всегда прав – гласит неписаный закон.
А что вы будете делать, если ваш босс дал вам неверное, абсурдное, заведомо не выполнимое распоряжение, в нерациональности которого вы уверены на все сто процентов? Нечто вроде сказочного «пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что», или достать Луну с неба? Не буквально, конечно (психиатров вызывать незачем), аллегорически, дал вам Заведомо Провальное Поручение.
Как быть?
Начинать оспаривать распоряжение сразу же после его получения?
Напомнить боссу известное выражение писателя Довлатова: «Желание командовать в посторонней для себя области есть тирания»?
Или выждать время, ничего не делая?
Сразу оспаривать не стоит, максимум можно переспросить, чтобы убедиться, что вы все правильно поняли. Затем возвращайтесь на свое рабочее место и начинайте анализировать ситуацию.
Мы не рассматриваем тот вариант, когда вам попросту недостает знаний и навыков для того, чтобы выполнить поручение босса. Мы исходим из того, что вы – настоящий Ас Корифеевич или Ася Корифеевна, суперпрофессионал среди суперпрофессионалов.
Прежде всего задумайтесь о том, не подстава ли это? Не пытается ли шеф от вас отделаться? Взвесьте все за и против, проанализируйте свое поведение, прикиньте, не начал ли кто-то из сослуживцев играть против вас. Заведомо Провальное Поручение чаще всего является результатом какой-то интриги. В этом случае выход один: притвориться, что вы занялись выполнением Заведомо Провального Поручения, а на самом деле начать свою контригру. Правильно оценить расклады и в скором будущем нанести всесокрушающий ответный удар. Удар должен быть именно всесокрушающим, и тянуть с ним нельзя, потому что времени у вас мало. Заведомо Провальное Поручение получено, отсчет времени начат, вскоре босс призовет вас к ответу и, не получив такового, уволит с позором. Как учил наступать Суворов? Помните его «три воинских искусства»? Глазомер, быстрота и натиск. Быстроту Суворов называл величайшим достоинством, а медлительность именовал грехом, непростительным за вредные последствия.
Если же тщательный анализ ситуации, сложившейся вокруг вас в офисе, не выявил никаких интриг (информация, информация, информация – важность информации невозможно переоценить!), то можно сделать вывод о том, что ваш босс – идиот, ни хрена не понимающий в том, чем пытается руководить. Характеристика резковата, но полностью соответствует действительности. Не стоит вступать в открытую конфронтацию с боссом и резать ему в глаза правду-матку. Подобное поведение может привести к получению второго Заведомо Провального Поручения, похуже первого и данного с намерением избавиться от вас. Попробуйте спихнуть полученное дело кому-нибудь из коллег, а если не выйдет, то выждите некоторое время и являйтесь к шефу с повинной головой (которую, как известно, ни один меч за ненадобностью не сечет) и просьбой помочь вам.
Сначала расскажите, что вы пытались сделать для того, чтобы справиться с поручением, и ни в коем случае не называйте его заведомо не выполнимым. Разве ваш любимый босс может дать кому-то из своих подчиненных Заведомо Провальное Поручение? Да ни за что на свете!
Рассказ о ваших трудах должен быть впечатляющим, таким, чтобы двенадцать подвигов Геракла в сравнении с этим показались бы детской сказочкой. Рвите на груди сорочку от Армани или Хьюго Босс (бывают же такие значительные фамилии), так чтобы пуговки по углам летели, посыпайте голову заранее заготовленным пеплом, бейтесь лбом в ковер (ковры обычно дорогие, мягкие, ничего с вашим лбом не случится), старайтесь впечатлить. Когда же босс впечатлится, проникновенно посмотрите ему в глаза и скажите, что только он, с его огромным опытом, блестящим умом, энциклопедическими знаниями и академическим образованием (Мухосранский техникум советской торговли, и тот – заочно!) способен помочь вам решить проблему. Заметьте – не решить за вас, а помочь вам решить. Перекладывать свои обязанности на жирные плечи босса смерти подобно. Скорой и очень болезненной.
Босс впечатлится и непременно захочет вам помочь. Не человеколюбия ради, а только для того, чтобы в очередной раз доказать свою исключительность. Но нам не важны мотивы, а важен результат. А он будет непременно позитивным. Проведя несколько дней в бесплодных попытках скрестить ежа и ужа, чтобы в итоге получилась птица Феникс, босс отменит поручение или сделает вид, что забыл о нем. Главное – не интересуйтесь «как оно там», не будите лихо, пока ему нет до вас никакого дела. Забыли – вычеркнули.
«Плох тот руководитель, кто не знает, чего сам хочет», – писал философ-социалист Плеханов, имя которого носит Российский экономический университет. Мы скажем иначе: «Плох тот подчиненный, который не знает, чего от него хочет босс». Или:
«Плох тот подчиненный, который не умеет манипулировать своим боссом». Это чертовски увлекательный процесс: дергать за невидимые ниточки и добиваться исполнения своих желаний руками босса! А шеф сидит, важно раздувает щеки и думает, что он – пуп земли, стержень офисного мироздания…
В рамках самопознания попытайтесь ответить на приведенные ниже шесть вопросов. Подсчет баллов вести не нужно, просто имейте в виду, что в идеале все ответы должны быть утвердительными.
1. Совпадает ли понимание моих обязанностей у меня и моего босса?
2. Известно ли мне, чего ждет от меня босс?
3. Представляю ли я, как можно достичь того, чего босс от меня ожидает?
4. Могу ли я сделать все то, чего ждет от меня босс?
5. Известны ли мне критерии, по которым босс станет оценивать результаты моей работы?
6. Правильно ли я информирую босса о своих достижениях?
О манипулировании мы еще поговорим поподробнее, а пока вот вам анекдот,
Стоят в морге два патологоанатома, осматривают поступивших на вскрытие.
– Вот это – босс! – уверенно говорит один из них, указывая рукой на труп.
– Как ты узнал? – удивляется другой.
– Ты присмотрись – у него же все пальцы на руках указательные!
Если вы считаете, что ваш начальник – тиран и самодур, то вспомните хотя бы древнеримских военачальников и их любимый способ воздействия на подчиненных, называемый децимацией, когда в провинившемся войске казнили каждого десятого (по жребию) независимо от того, виновен лично он или нет.
