По существу
Жизненный успех неразрывно связан с нашей способностью выстраивать с людьми хорошие отношения. Для того чтобы успешно взаимодействовать с другими, нужно попытаться их понять. Ваши отношения выйдут на новый уровень, если вы поймете, почему остальные воспринимают жизнь по-другому и действуют иначе.
ВЫВОДЫ• Хорошие отношения – залог успешной жизни.
• Помогайте другим людям добиваться своих целей, и тогда вы сможете достигнуть своих.
• Два противоположных мнения не означают, что одно из них неправильно.
• Помните о надувном мяче. Прекратите думать, будто ваша точка зрения – единственно верная. Начинайте смотреть на мир другими глазами.
• На наше мировосприятие влияют четыре фактора:
• возраст;
• ценности;
• характер;
• настроение.
• Понимать чужую точку зрения – не значит с нею соглашаться.
• Люди с большей вероятностью попытаются вас понять, если будут чувствовать, что вы тоже стараетесь посмотреть на ситуацию с их точки зрения.
• Прекратите ждать, что кто-то другой возьмет инициативу в свои руки. Сами становитесь миротворцем.
Глава 6
Учите латынь
Мы разобрали четыре принципа S.U.M.O. Но реальность такова: новые мысли и открытия могут совсем не отразиться на вашей жизни. Пятый принцип объясняет, почему даже когда у нас много прекрасных идей, мы не воплощаем их в жизнь. Вы узнаете причины прокрастинации и способы ее преодоления. Или, выражаясь иначе, вы узнаете, как перестать оправдываться и начать действовать.
ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯВесной 1991 года я начал собственное дело как консультант и спикер. Время было непростое. Экономический бум 80-х подошел к концу, и в Англии был кризис. Мой «офис» одновременно выполнял функции спальни, так что у меня были стол, телефон и двуспальная кровать. В этом заключалась основная проблема (особенно для Боба и Линды, которым принадлежала кровать). Я садился за стол и смотрел на список людей, которым должен был позвонить. Глубоко внутри (честно говоря, не так уж и глубоко) я ужасно боялся сделать хоть один звонок. Я начинал фантазировать (а фантазии не всегда бывают приятными), какой услышу ответ: «Он сейчас не может подойти»; «Перезвоните через… четыре года» или просто «Нет, спасибо».
Я ненавидел холодный обзвон, так что довольно быстро впадал в прокрастинацию. В 13:30 я убеждал себя, что все еще на обеде и надо подождать полчаса. В два часа я вдруг понимал, что безудержно хочу кофе. Я спускался на кухню и замечал, что пора полить цветы и вымыть посуду. Так проходило еще полчаса. В 14:30 все оправдания были исчерпаны (или я так полагал). Пора было приступать к холодному обзвону.
И тут меня озаряло. В голове звучал следующий диалог. Как много людей все еще на работе в 14:30 в пятницу? Даже если они еще там, вряд ли они горят желанием обсудить необходимость тренингов для сотрудников. Они думают только о выходных. Я приходил к заключению, что звонки нужно отложить на понедельник. Какое облегчение. Я оттянул решение сложной и неприятной задачи на несколько дней. Я убеждал себя, что не нужно спешить, и таким образом упускал потенциальных клиентов. Зато я достигал своей цели: избегал отказа и не выполнял неприятную работу. Звучит знакомо?
Я слишком легко впадал в прокрастинацию, пока не посмотрел фильм «Общество мертвых поэтов». Из него я узнал отличное средство от лени. Робин Уильямс исполняет в фильме роль английского учителя в американской частной школе для мальчиков, и в одной сцене он знакомит юношей с латинской фразой. Он хочет вдохновить их, чтобы они начали ценить жизнь, и потому учит их фразе carpe diem. В упрощенном переводе она означает «лови момент». Меня так вдохновил этот фильм, что я сделал плакат с надписью «Carpe diem, лови момент» и повесил его на стене своего кабинета (Боб с Линдой не возражали).
На следующий день я смотрел комедию «Дуракам везет». Два брата управляют магазинчиком на юго-востоке Лондона. Времена тяжелые, и денег не хватает. Старший брат пытается мотивировать младшего девизом «Кто рискует, тот побеждает». Только в его версии он звучит так: «Он рискует, и он побеждает». Мне понравилось это выражение. Мне нужно было это услышать. Так что я сделал второй плакат и повесил его в кабинете. Тогда «призрак прокрастинации» выскользнул из кабинета. Эти две фразы отныне вдохновляли меня действовать.
Какие дела вы откладываете на потом? Где вы чаще прокрастинируете – дома или на работе? Как часто это происходит?
Так почему же мы прокрастинируем?
Давайте рассмотрим шесть причин, по которым люди откладывают на потом, не ловят момент и не приступают к действиям.
Причина 1. Мы избегаем дискомфорта
На пути к успеху нам приходится выходить из зоны комфорта. Нам нужно вылезти из своего хорошо знакомого и безопасного мирка и делать то, что в обычной жизни не стали бы. Заниматься чем-то новым или другим – это довольно странно. Из-за этого многие с самого начала настроены на плохой результат, ведь в подсознании заложено: «Делай то, что легко».
Соответственно, им кажется справедливым и такое утверждение: «Не делай то, что сложно».
Бывают, конечно, исключения, но в целом люди предпочитают идти по пути наименьшего сопротивления. Мы хотим волшебную таблетку, волшебный пластырь и волшебный тренажер. Мы верим, что прекрасных результатов можно достичь, не прикладывая особых усилий, нужно лишь купить правильные продукты.
Успешные люди мыслят иначе. Они понимают, что для достижения отличного результата в любой сфере необходимо постоянно испытывать дискомфорт. Жизнь всегда ставит перед нами непростые задачи, и неважно, хотим ли мы похудеть или устроиться на новую работу. Если мы хотим достичь успеха, нужно действовать или мыслить таким образом, чтобы оказаться за рамками привычной комфортной жизни.
Блаженны те, кто не боится неудобств, ибо их всегда ждет успех.
Какие вещи вам делать неприятно и неудобно? В чем причина этого дискомфорта? Теперь подумайте над вопросом: где больше перспектив? Внутри или за пределами вашей зоны комфорта?
Причина 2. Эмоциональные барьеры
Наша решительность зависит от внутреннего состояния. Например, я напишу тот отчет, наведу порядок в гараже или сяду на диету, когда у меня появится мотивация. Или дождусь творческого вдохновения. Проще говоря, мы становимся заложниками эмоций.
Находясь в заточении собственных эмоций, вы можете никогда не узнать свободу успеха.
Знакомы ли вам эмоциональные барьеры? Чего вам не удалось сделать просто потому, что вы были в неподходящем настроении?
Причина 3. Страх неудачи
Очень легко мыслить таким образом: «Если я не попытаюсь это сделать, то никто не сможет увидеть мою неудачу». Это правда. Хотя верно и то, что если вы не попытаетесь ничего сделать, то никогда не почувствуете радость успеха. Некоторым нравится занимать зрительские места и указывать остальным на ошибки, хотя им самим не хватает смелости даже на то, чтобы попытаться ошибиться.
Если вы хотите в жизни чего-то достичь, запомните: неудачи – это нормально.
Некоторые из нас с детства приучены к мысли (вспомните собаку Павлова), что если нам что-то не удается, значит, нужно выбрать другое направление. Образовательная система требует от нас «правильных» ответов, она не поощряет эксперименты и поиски.
Многие действуют исходя из убеждения «Я должен поступать правильно, я обязан быть идеальным». Они избегают действий, которые могут обнаружить их слабости или недостаток знаний. Люди попадают в капкан из-за страха неудачи или, что еще важнее, боясь того, что остальные увидят эту неудачу. Из-за этого они не пробуют ничего предпринять.
Неудача не конец, просто не переставайте прилагать усилия.
Чего вы так и не сделали, боясь неудачи?
Причина 4. Беспечность
«Некуда спешить», «Подожду, пока дети вырастут», «С нового года брошу курить». Всегда можно найти причину для того, чтобы не браться за дело сегодня. Вы, может быть, ошибочно полагаете, что впереди еще много времени для того, чтобы достичь желаемого. Но на следующий день всегда найдется новое оправдание. Причиной такой беспечности бывает ложное убеждение, будто жизнь состоит из событий, на которые вы не в состоянии повлиять.
