методы анализа идеально подходят для такого взаимодействия. Каждый шаг в методике побуждает к соответствующему обсуждению, и, как правило, это порождает больше разнородной информации и больше новых идей, чем любой неструктурированный групповой процесс. Пошаговый процесс структурированных аналитических техник организует взаимодействие между аналитиками в небольшой аналитической группе или команде таким образом, что помогает избежать многочисленных подводных камней и патологий, которые часто снижают эффективность работы группы или команды.
С момента публикации первого издания этой книги в 2011 году прогресс в развитии и использовании методов структурированного анализа был постоянным. Определив область применения методов структурированного анализа, предоставив руководство по их использованию и тестированию, а также описав процедуры оценки и проверки этих методов, первое издание заложило основу для дальнейшего совершенствования методов анализа в разведывательном сообществе США и все большем числе иностранных спецслужб. Кроме того, эти методы получили значительное распространение в учебных программах и деловом мире.
Второе издание книги включает пять новых техник - AIMS (Audience, Issue, Message, and Storyline) и Venn Analysis в главе 4, посвященной декомпозиции и визуализации; Cone of Plausibility в главе 6, посвященной сценариям и индикаторам; и Decision Trees and Impact Matrix в главе 11, посвященной поддержке принятия решений. Мы также разделили технику Quadrant Crunching™ на две части - Classic Quadrant Crunching™ и Foresight Quadrant Crunching™, как описано в главе 5, посвященной генерации идей, и внесли существенные изменения в четыре другие техники: Контрольный список для начала работы, Контрольный список для клиентов, Анализ Red Hat и Валидатор показателей™.
Во вводные главы мы включили обсуждение мышления по Системе 1 и Системе 2 (интуитивный и аналитический подходы к мышлению) применительно к структурированному анализу и пересмотрели таксономию аналитических процедур, чтобы более четко показать, в какое место вписываются техники структурированного анализа. Глава 3 включает новый раздел, описывающий, как превратить использование техник структурированного анализа в привычку. Мы также расширили обсуждение того, как структурированные аналитические техники могут быть использованы для борьбы с когнитивными предубеждениями и интуитивными ловушками, с которыми чаще всего сталкиваются аналитики разведки. Кроме того, мы существенно переработали главу 13, посвященную стратегиям проверки структурированных аналитических методов, и главу 14, в которой излагается наше видение того, как структурированные методы могут быть использованы в будущем.
Мы ожидаем, что по мере распространения методов структурированного анализа способы их применения будут меняться. Наша цель - не отставать от этих изменений в будущих изданиях, поэтому мы приветствуем ваши предложения по обновлению этого второго издания или иному повышению его полезности в любое время. Чтобы облегчить использование этих методов, издательство CQ Press/SAGE опубликовало сопутствующую книгу "Кейсы в разведывательном анализе: Structured Analytic Techniques in Action" ("Структурированные аналитические техники в действии"), содержащую двенадцать кейсов, подробные упражнения и планы уроков для обучения использованию и преподаванию двадцати четырех структурных аналитических техник. Одновременно с этой книгой будет опубликовано второе издание, содержащее пять дополнительных примеров и включающее новые или обновленные упражнения и планы занятий по шести структурированным техникам.
АУДИТОРИЯ ДЛЯ ЭТОЙ КНИГИ
Эта книга предназначена для практиков, менеджеров, преподавателей и студентов, работающих в разведке, правоохранительных органах и службах внутренней безопасности, а также в научных кругах, бизнесе, медицине и частном секторе. Она также будет полезна менеджерам, политикам, руководителям компаний, специалистам по стратегическому планированию, оперативным сотрудникам и операторам, которые полагаются на данные аналитиков для достижения своих целей. Эта новаторская книга также заинтересует ученых и консалтинговые компании, специализирующиеся на качественных методах работы с неструктурированными данными.
Многие из описанных здесь методов относятся к стратегической разведке, но есть и обширная информация о методах, представляющих интерес для правоохранительных органов, борьбы с терроризмом и анализа конкурентной разведки, а также для бизнес-консультантов и специалистов по финансовому планированию с глобальной перспективой. Многие методы, разработанные для этих смежных областей, были адаптированы для использования в разведывательном анализе, и теперь мы начинаем видеть, как передача знаний идет в другом направлении. Такие методы, как анализ конкурирующих гипотез (ACH), проверка ключевых предположений, Quadrant Crunching™ и Indicators Validator™, разработанные специально для разведывательного анализа, теперь адаптируются для использования в других областях. Новые методы, разработанные авторами для заполнения пробелов в имеющихся на сегодняшний день методах анализа разведданных, впервые публикуются в этой книге и имеют широкое применение.
СОДЕРЖАНИЕ И ДИЗАЙН
В первых трех главах рассказывается о структурированном анализе в целом, о том, как он вписывается в спектр методов, используемых аналитиками, и о том, как выбрать технику, наиболее подходящую для вашего аналитического проекта. В следующих восьми главах описывается, когда, зачем и как использовать каждую из техник, содержащихся в этом томе. В последних трех главах рассматривается интеграция этих методов в совместный командный проект, стратегии валидации и видение того, как эти методы будут использоваться в 2020 году.
Мы разработали книгу для удобства использования и быстрого получения справок. Спиральный переплет позволяет аналитикам держать книгу открытой, следуя пошаговым инструкциям по каждой технике. Мы сгруппировали техники в логические категории на основе разработанной нами таксономии. Вкладки, отделяющие каждую главу, содержат оглавление выбранной главы. Каждая глава о методиках начинается с описания категории методик, а затем дается краткое описание каждой методики, рассматриваемой в этой главе.
АВТОРЫ
Ричардс Дж. Хойер-младший наиболее известен своей книгой "Психология разведывательного анализа" и разработкой и последующей автоматизацией методики "Анализ конкурирующих гипотез" (ACH). Обе эти методики используются для обучения и подготовки аналитиков разведки во всем разведывательном сообществе и во все большем числе академических программ по разведке и национальной безопасности. Давно уволившись из Центрального разведывательного управления (ЦРУ), г-н Хойер тем не менее более пяти десятилетий был связан с разведывательным сообществом на различных должностях и много писал по вопросам кадровой безопасности, контрразведки, обмана и анализа разведданных. Он получил степень бакалавра философии в Уильямс-колледже и степень магистра международных отношений в Университете Южной Калифорнии, а также учился в Калифорнийском университете в Беркли и Мичиганском университете.
Рэндольф Х. Ферсон - президент компании Pherson Associates, LLC, генеральный директор компании Globalytica, LLC и директор-основатель некоммерческого фонда Forum Foundation for Analytic Excellence. Он преподает передовые методы анализа и навыки критического мышления аналитикам в правительстве и частном секторе. Г-н Ферсон сотрудничал с Ричардсом Хойером в разработке и запуске программного инструмента "Анализ конкурирующих гипотез", а также разработал несколько аналитических методик для Школы Шермана Кента при ЦРУ, многие из которых вошли в его "Справочник аналитических инструментов и методик". В соавторстве с Кэтрин Хиббс Ферсон он написал книги "Критическое мышление для стратегической разведки", "Кейсы в разведывательном анализе: Structured Analytic Techniques in Action" с Сарой Миллер Биби и
