Кэтрин Хиббс Ферсон и Рэндольф Х. Ферсон, Критическое мышление для стратегической разведки (Вашингтон, округ Колумбия: CQ Press, 2013), xxii.
12. Ричардс Дж. Хойер-младший, Психология разведывательного анализа (Вашингтон, округ Колумбия: Центр ЦРУ по изучению разведки, 1999; переиздано Pherson Associates, LLC, 2007).
3.Выбор правильной техники
В этой главе аналитикам предлагается практическое руководство по определению различных методов, которые с наибольшей вероятностью могут удовлетворить их потребности. В ней также делается следующее:
Определяет набор основных техник, которые используются или должны использоваться наиболее часто и должны быть в арсенале каждого аналитика. Преподаватели также могут захотеть ознакомиться с этим списком, чтобы решить, какие техники следует преподавать.
Описывает пять привычек мышления, на которые аналитик должен опираться в условиях жесткой нехватки времени для получения аналитического продукта.
Обсуждает ценность использования нескольких техник для одного проекта.
Рассматривается важность определения того, какие методы структурированного анализа наиболее эффективны для того, чтобы помочь аналитикам преодолеть или хотя бы смягчить укоренившиеся когнитивные предубеждения и интуитивные ловушки, характерные для профессии разведчика.
Перечислены типичные ошибки, которые допускают аналитики, решая, какую технику или техники использовать для конкретного проекта.
Ключевым шагом при выборе структурированной аналитической техники для решения конкретной задачи является вопрос: какой ошибки или ловушки мне больше всего нужно избежать или хотя бы смягчить ее последствия при выполнении этой задачи? На рисунке 3.0 показаны пятнадцать наиболее распространенных интуитивных ловушек, с которыми аналитики могут столкнуться в зависимости от того, какую задачу они пытаются решить. Как видно из диаграммы, по нашему опыту, аналитики разведки особенно подвержены следующим пяти ловушкам: (1) неспособность рассмотреть несколько гипотез или объяснений, (2) игнорирование противоречивых доказательств, (3) отбрасывание доказательств, которые не подтверждают главную гипотезу, (4) отсутствие достаточных бункеров или альтернативных гипотез для фиксации ключевых доказательств, и (5) неправильное проецирование прошлого опыта. Большинство из этих ловушек можно устранить, изучив и применив пять привычек мастера мысли, о которых говорится в разделе 3.2 .
3.1 ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ
От рядового аналитика не ожидается, что он будет знать, как использовать каждую технику, описанную в этой книге. Однако все аналитики должны понимать функции, выполняемые различными типами техник, и осознавать, в каких аналитических обстоятельствах их целесообразно использовать. Аналитик может получить эти знания, прочитав введения к каждой из глав, посвященных технике, и обзоры каждой техники. Специалисты по техническим приемам или методологии должны быть готовы помочь в случае необходимости в фактическом применении многих из этих приемов. В разведывательном сообществе США, например, ЦРУ и Министерство внутренней безопасности добились значительного прогресса в поддержке использования этих техник путем создания аналитических групп по поддержке ремесла. Подобные подразделения были созданы и другими аналитическими службами разведки и доказали свою эффективность.
Все аналитики должны быть обучены основным методам, обсуждаемым здесь, поскольку они требуются так часто и широко применимы в различных видах анализа - стратегическом и тактическом, разведывательном и правоохранительном, кибер- и бизнес-анализе. Они определены и кратко описаны в следующих параграфах.
Структурированный мозговой штурм (глава 5): Структурированный мозговой штурм - это, пожалуй, наиболее часто используемая техника, представляющая собой простое упражнение, которое часто применяется в начале аналитического проекта для получения релевантной информации или инсайтов от небольшой группы знающих аналитиков. Целью группы может быть определение списка таких вещей, как релевантные переменные, движущие силы, полный спектр гипотез, ключевые игроки или заинтересованные стороны, доступные доказательства или источники информации, потенциальные решения проблемы, потенциальные результаты или сценарии, потенциальные реакции противника или конкурента на какие-то действия или ситуации; или, для правоохранительных органов, потенциальные подозреваемые или пути расследования. Аналитики должны знать о технике номинальной группы как об альтернативе структурированному мозговому штурму, когда есть опасения, что на обычной сессии мозгового штурма может доминировать старший офицер или что младшие сотрудники могут не захотеть высказывать свое мнение.
Матрица перекрестного воздействия (глава 5): Если в результате мозгового штурма был составлен список релевантных переменных, движущих сил или ключевых игроков, следующим шагом должно стать создание матрицы перекрестного влияния и ее использование в качестве вспомогательного средства, помогающего группе визуализировать и затем обсудить взаимосвязь между каждой парой переменных, движущих сил или игроков. Это упражнение , которое позволяет команде или группе создать общую базу знаний, например, о каждой переменной и о том, как она связана с каждой другой переменной. Это простое, но эффективное учебное упражнение, которое будет новым для большинства аналитиков разведки.
Проверка ключевых допущений (глава 8): Одна из наиболее часто используемых техник - проверка ключевых допущений, которая требует от аналитиков четко перечислить и поставить под сомнение наиболее важные рабочие допущения, лежащие в основе их анализа. Любое объяснение текущих событий или оценка будущего развития требуют интерпретации неполных, двусмысленных или потенциально обманчивых данных. Чтобы заполнить пробелы, аналитики обычно делают предположения о таких вещах, как относительная сила политических сил, намерения или возможности другой страны, то, как обычно работают правительственные процессы в этой стране, достоверность ключевых источников, обоснованность предыдущих анализов по тому же вопросу, наличие или отсутствие соответствующих изменений в контексте, в котором происходит деятельность. Важно, чтобы такие предположения были открыто признаны и поставлены под сомнение.
Индикаторы (глава 6): Индикаторы - это наблюдаемые или потенциально наблюдаемые действия или события, которые отслеживаются для обнаружения или оценки изменений во времени. Например, они могут использоваться для измерения изменений в сторону нежелательных условий, таких как политическая нестабильность, надвигающийся финансовый кризис или готовящееся нападение. Индикаторы также могут указывать на желательные условия, такие как экономические или демократические реформы. Особая ценность индикаторов заключается в том, что они позволяют аналитику распознать самые ранние признаки значительных изменений, которые в противном случае могут быть пропущены. Разработать эффективный набор индикаторов сложнее, чем может показаться. Программа Indicator Validator™ помогает аналитикам оценить диагностичность их индикаторов.
Анализ конкурирующих гипотез ( глава 7 ): Этот метод требует, чтобы аналитики начинали с полного набора правдоподобных гипотез, а не с одной, наиболее вероятной гипотезы. Затем аналитики берут каждый элемент релевантной информации по очереди и оценивают его соответствие или несоответствие каждой гипотезе. Идея состоит в том, чтобы опровергать гипотезы, а не подтверждать их. Наиболее вероятной считается та гипотеза, которая имеет меньше всего релевантной информации, свидетельствующей против нее, а не самая релевантная информация, подтверждающая ее. Этот процесс применяет ключевой элемент научного метода к анализу разведданных. Программное
