Наилучшие показатели пригодности к работе с детьми оказались у бывших инженерно-технических работников. У них и отношение к детям «радужное», и агрессивность в пределах «самообороны», и с интеллектом полный порядок.
Последующие месяцы статистика не менялась, так что мы уже пожалели, что связались с этим тестированием, а не работали, как все остальные – с анкетными данными и пятнадцатиминутным интервью, потому что годных к работе с детьми выявлялось в пять раз меньше, чем заявок на нянь, а работы – в пять раз больше. Но менять что-то было уже поздно: о наших методах знал уже весь город, и заказчики приходили к нам только ради них. Утешало ещё то, что работать было чрезвычайно интересно и, конечно, жизненно необходимо детям, которым мы подбирали нянь. Да и статистика, хоть она и получена в пределах одного небольшого города, всё же позволяет нам составить психологический портрет желающих нянчить чужих детей:
Это, как правило, женщины после 45 лет, оставшиеся без работы и имеющие слишком мало шансов её найти. Они представления не имеют, что такое быть няней, и считают, что с этим может справиться любая женщина, имеющая своих детей. Основным стимулом выбора этой сферы деятельности является для них возможность работать на «непыльной» работе и неплохо зарабатывать, если повезёт. Многие из них терпеть не могут маленьких детей, но думают, что за деньги смогут их полюбить или хотя бы терпеть. Но ни того, ни другого чаще всего не происходит, и заканчивается всё либо добровольным уходом, либо увольнением.
Агентства по подбору персонала жалуются, что после сериала «Моя прекрасная няня» в столицу хлынули тысячи девушек с Украины. Они принимают сюжет сериала за «чистую монету» и едут в Москву с единственной целью: попасть в богатый дом, очаровать хозяина и сыграть свадьбу. Они копируют поведение и стиль «няни Вики», абсолютно не подозревая, что будни няни состоят не из маникюра и чтения «гламурненьких журнальчиков», а из тяжелого труда и ответственности за ребёнка.
Хороших нянь, которые любят своих воспитанников, как родных детей, всё же немало, но «вычислить» их в общей массе претенденток нелегко. Поэтому подойти к этому вопросу нужно основательно и не спеша. И начать нужно с главного:
Как минимум, няня должна быть «адекватной»
Сегодня почти треть всех работающих в России – акцентуированные личности, то есть лица, занимающие промежуточное положение по своим психическим особенностям между лицами с психическим отклонением и среднестатистической личностью[4].
Сегодня почти треть всех работающих в России – акцентуированные личности, то есть лица, занимающие промежуточное положение по своим психическим особенностям между лицами с психическим отклонением и среднестатистической личностью
Акцентуированные личности – это люди, у которых одна из черт характера чрезмерно «усилена», преувеличена. Например, перемена настроения. У всех людей время от времени меняется настроение, когда для этого есть причины. У акцентуированной же личности (лабильного типа, в частности) настроение меняется слишком часто и чрезмерно круто, а поводы для этих перемен часто бывают ничтожны и незаметны для окружающих. Нелестно сказанное слово, дождь некстати, оторванная пуговица – такие мелочи могут моментально вызвать у такой личности плохое настроение, а приятная беседа или новая вещь – могут его поднять. Настроение же моментально отражается на трудоспособности и общительности акцентуированной личности лабильного типа: либо она становится весьма деятельной и болтливой, либо медлительной и молчаливой. А каково ребёнку с такой личностью в роли няни?!
Чтобы понять, какой опасности подвергается ребёнок с акцентуированной няней, рассмотрим несколько реальных примеров поведения таких нянь во время прогулок. Полагаю, не требует пояснения, что основная задача няни во время прогулки – безопасность ребёнка. Правда, кроме этой, есть ещё две задачи, решение которых представляет ценность для ребёнка – это физическое развитие ребёнка и обучение его общению с детьми. И ценность няни определяется тем, как она решает три этих задачи.
Начнём с няни с акцентуацией лабильного типа, описанной выше.
Весенним вечером в огромном московском дворе от детей и их нянь, как всегда, просто рябит в глазах: настоящий «муравейник». С двухлетним малышом – Сашей гуляет няня лет сорока: сама доброта и уравновешенность. Она заботливо поддерживает ребёнка, залезающего на высокую горку, и ловит его, когда он съезжает. Она всё время ласково подбадривает его, учит ждать своей очереди, не толкаться и держаться за поручни. На горке много детей постарше, а их няни стоят вблизи, наблюдая за своими воспитанниками и за самым маленьким – Сашей, и его милой няней.
Всё тихо и мирно, но вдруг, кто-то из детей, нечаянно, толкнул Сашу, когда он готовился съехать с горки, и он поехал задом наперёд и приземлился не на ноги, а на голову, а няня не успела его подхватить. Он не ударился и даже не успел испугаться, поэтому не заплакал. Но что стало с его няней: от её доброты и спокойствия не осталось и следа! Она так резко изменилась в лице, которое мгновенно приобрело серый цвет и такое злое выражение, что окружающие просто опешили. Все няни всегда с пониманием относятся к подобным происшествиям, зная, какой стресс испытывает няня, когда с её подопечным случается что-то непредвиденное. Но реакция Сашиной оказалась совсем не такой, какую все ожидали: «сверкая очами» и стиснув зубы, она ещё минуты три смотрела, как Саша вновь забирается на горку. Но как только он залез, резко схватила его на руки и понесла подальше от свидетелей её «падения», резким и злым голосом выговаривая ему по дороге то, что теперь никто не мог услышать.
Конечно, поведение таких нянь сразу бросается в глаза, но окружающие списывают его на характер, а о том, что такие изменения характера – пограничные, и до психической патологии рукой подать, кроме специалистов, никто не понимает. Родителям увидеть подобные сцены вряд ли удастся, ведь с их приходом няня уходит домой, поэтому спасти своего малыша от такой няни может помочь только случай.
Но акцентуация лабильного типа ещё «цветочки», а вот акцентуированная няня возбудимого типа – это уже «ягодки». Импульсивность, неконтролируемость побуждений, нетерпимость, раздражительность, отсутствие конформизма[5], непримиримость, агрессивность, выносливость, вспыльчивость – вот исчерпывающий и ужасающий перечень её характеристик. Чрезмерный педантизм, властность, эгоизм и преобладание мрачного угрюмого настроения акцентуированной личности возбудимого типа делает её невыносимой в семье и на работе. Поэтому работа няни для неё – просто находка, ведь, кроме ребёнка, её поведения никто не видит. Да кто же возьмёт такую личность в няни?! Берут, как ни прискорбно это констатировать, принимая, вероятно, её чрезмерный педантизм и властность за исполнительность и строгость, которая в воспитании детей бывает нелишней.
У четырёхлетней Светы две няни: неделю – одна, неделю – другая. Няня Марина добрая: разрешает Свете во дворе залезать на турник, взбираться на канат, кататься на качелях и на самокате. С ней гулять Света любит. А няня Нина не разрешает ничего, даже бегать. Когда Света гуляет с няней Ниной, она просто не знает, куда себя девать, потому что на каждом шагу слышит «нельзя!». Самокат няня Нина даже из дома не выносит, а разрешает только в песочке играть и пешком ходить. Света не хочет больше играть в куличики и ходить пешком, и что ей делать, она не знает. Поэтому её истерики следуют одна за другой. Но няню Нину это нисколько не волнует, сочувствие и сострадание ей неведомы, и даже изображать их ради наблюдающих за ней нянь и бабушек она не собирается. Она вся погружена в непрерывные беседы по телефону, который всю прогулку не отрывает от уха, а полное отсутствие эмоций на лице не позволяет определить, какие чувства она в действительности испытывает.
…Вот Света, не в силах справиться с накопившимся раздражением, подходит к качелям, на которых катается её ровесница, и силой сгоняет её оттуда. Няня Нина подходит к своей воспитаннице и, ни слова не говоря о том, что так себя вести нельзя, начинает её тихонько катать. «Сильно катай]» – просит Света, но няня на это никак не реагирует, она своё дело знает: никакого риска, никакой опасности, а всё остальное её не волнует.
Никто из нянь и бабушек, наблюдавший за этой сценой, не вмешался, потому что с няней Ниной давно уже никто не связывался: о её агрессивности и вспыльчивости ходили легенды. Обиженную девочку, которую Света согнала с качелей, няня утешила и отвела на другой конец площадки.
Всю неделю, пока со Светой гуляет няня Нина, дети не хотят общаться со Светой, а когда наступает неделя няни Марины, няням приходится долго уговаривать своих детей простить Свету и снова принимать её в свои игры. Вот только с каждым разом делать это всё сложней.
